C Home Car Center
สร้างลีดคุณภาพสำหรับผู้ซื้อรถยนต์มือสอง ผ่านการเพิ่มการรับรู้แบรนด์และสร้างความน่าเชื่อถือบน TikTok
จุดประสงค์
ในโลกของการขายรถยนต์ที่มีการแข่งขันสูง การโดดเด่นไม่ใช่แค่การให้คนเห็น แต่ต้องสร้างความน่าเชื่อถือและเปลี่ยนความสนใจให้กลายเป็นคำสั่งซื้อได้ C Home Car Center มองเห็นศักยภาพของ TikTok ในการทำทั้งสองสิ่งนี้ได้พร้อมกัน ทั้งการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างจริงใจ และการขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจในระดับที่สามารถขยายได้
แนวทางการดำเนินงาน
ในระดับบนของ funnel แบรนด์เริ่มจากการใช้ฟีเจอร์ Community Interaction ซึ่งออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการเข้าชมโปรไฟล์และเพิ่มฐานผู้ติดตาม วิธีนี้ช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและสร้างความเชื่อมโยงที่แท้จริงกับผู้ชมบนแพลตฟอร์ม
ต่อมาในระดับล่างของ funnel แบรนด์ได้นำ Smart+ Lead Generation มาใช้ ซึ่งเป็นโซลูชันขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้การตั้งค่าแคมเปญเป็นเรื่องง่าย และปรับการแสดงผลได้แบบเรียลไทม์ เมื่อใช้งานร่วมกับ Instant Form ฟอร์มในแอปที่กรอกง่ายและรวดเร็ว แบรนด์สามารถเก็บข้อมูล lead ที่มีคุณภาพสูง และเข้าถึงกลุ่มผู้มีแนวโน้มสนใจซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลลัพธ์
ด้วยการใช้ Smart+ และ Lead Generation ร่วมกับ Instant Form, C Home Car Center สามารถเพิ่มอัตราคอนเวอชั่น (Conversion Rate - CVR)* ได้ถึง 14% และลดต้นทุนต่อการกระทำ (Cost Per Action - CPA)* ลงถึง 72% แคมเปญนี้ยังสร้างผลลัพธ์ที่โดดเด่น โดยเพิ่มจำนวนคอนเวอชั่น (Conversion Volume)* ได้มากขึ้นถึง 4.9 เท่าเมื่อเทียบกับการตั้งค่าที่ไม่ใช้ Smart+ ผลลัพธ์เหล่านี้เน้นย้ำถึงพลังของกลยุทธ์แบบ Full-Funnel ที่ผสานระหว่างเครื่องมือชั้นบนสุดเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ กับเครื่องมือปลายทางที่ดึงดูดลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยเปลี่ยนความสนใจให้กลายเป็นความตั้งใจซื้อ และเปลี่ยนการมีส่วนร่วมให้กลายเป็นการเติบโตของธุรกิจอย่างแท้จริง
*ข้อมูลเปรียบเทียบระหว่าง Smart+ และ non-Smart+ สำหรับ Instant Form ในช่วงวันที่ 9 พฤษภาคม ถึง 7 มิถุนายน 2025
ยิ่งเรามีผู้ติดตามมากขึ้น ก็ยิ่งมีคนดูไลฟ์ของเรามากขึ้น การเพิ่มการมองเห็นช่วยให้เราเข้าถึงผู้ซื้อจริงได้มากขึ้น