TikTok Küçük İşletme Pazarlama Kılavuzu:Organik İçerik + Ücretli Reklam Kampanyaları

Küçük bir işletme sahibiyseniz ve daha fazla ürün/hizmet satmak ve hedef kitlenizi genişletmek istiyorsanız, doğru yere geldiniz. Hiper etkileşimli bir alışveriş topluluğu, trend belirleyiciler ve ağızdan ağıza savunucuları ile TikTok, yeni müşterilere ulaşmak ve işinizi büyütmek için mükemmel bir yerdir. Burada herkes için bir şeyler var; ister Z kuşağına, ister Y kuşağına, ister ebeveynlere veya büyükanne ve büyükbabalara ulaşmak isteyin, her nesil eğlenceye katılmak, yeni işletmeler hakkında bilgi edinmek ve özgün ve ilgi çekici içerikler oluşturmak için buraya akın ediyor.

TikTok'u gerçekten farklı kılan şey, tüketicilere yolculuklarının her aşamasında rehberlik etme becerisidir. Keşfetmeden değerlendirmeye ve satın almaya kadar TikTok yalnızca markaların ve ürünlerin bulunduğu yer değil, aynı zamanda tüketicilerin ilgisinin uyandırıldığı ve kararların verildiği yerdir. TikTok'un her bir aşamayı nasıl etkilediğine daha yakından bakalım:

• Keşif: TikTok kullanıcılarının %55'i platformda yeni markaları ve ürünleri keşfediyor¹.

• Düşünce: TikTok kullanıcılarının %66'sı TikTok reklamlarının ürüne veya markaya ilgi duymalarını sağladığını söylüyor².

• Satın alma: TikTok kullanıcılarının %33'ü bir ürünü TikTok³ üzerinde gördükleri için satın alır.

• Katılım: TikTok kullanıcılarının %24'ü satın aldıkları bir ürünü sergileyen içerikler gönderdi¹.

Organik içerikler + ücretli reklamlar = TikTok'ta her zaman ilgisi dorukta bir hedef kitle

Her zaman etkileşimi temel alan yaklaşım, TikTok'taki varlıklarını büyütmek isteyen işletmeler için kazandıran formüldür. Bu, sürekli olarak trendleri keşfeden ve bunlara katılan topluluğumuzla her zaman dinamik ve bağlantılı kalmanızı sağlamaya yardımcı olur.

Her zaman etkileşimli derken neyi kastediyoruz? Tiktok'a özgü bir şeyle desteklenen organik gönderiler ve ücretli kampanyaların bir kombinasyonu olarak adlandırdığımız şey, yani içerik oluşturucularla ortaklıklar. Bu üç önemli bileşeni bir araya getirerek kampanyalarınızı güçlendirebilir ve pazarlama harcamalarınızdan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. Bu pazarlama stratejileri, varlığınızı en üst düzeye çıkarmak ve TikTok'ta gerçek sonuçlar elde etmek için çok önemlidir.

Organik TikTok içeriklerini test edin ve öğrenin

TikTok'ta hikayenizi anlatmanın milyonlarca yolu vardır ve işletmelerin yayınlayabileceği organik içerik miktarında herhangi bir sınır yoktur. Markanızın hikayesini anlatmanın farklı yollarını deneyin, ardından TikTok Ticari Hesabınız aracılığıyla performans analizlerini parmaklarınızın ucuna getirin.

Organik içerik analizleri, neyin yankı uyandırdığını anlamanıza yardımcı olur ve yaratıcı stratejilerle iş sonuçları elde etmenize olanak tanır. Daha sonra bu bilgileri pazarlama planlarınızdaki ücretli kampanyaları şekillendirmek için stratejik olarak kullanabilirsiniz. Ücretli TikTok kampanyaları, işletmelere bu başarıyı artırmak ve nedenlerini daha derinlemesine incelemek için ayrıntılı ölçümler sağlar.

Hikayenizi potansiyel müşterilere anlatmak için içerik oluşturucularla bağlantı kurun

TikTok içerik oluşturucuları doğal hikaye anlatıcıları ve marka savunucularıdır ve TikTok topluluğu, emsallerinin görüşlerine güvenir. TikTok Creator Marketplace'te bütçeniz veya kampanyanız için doğru içerik oluşturucuyu bulabilir veya TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki Spark Ads ile içerik oluşturuculara ait organik içerikleri ücretli reklamlara dönüştürebilirsiniz. Bu pazarlama araçları, markaların kitleleriyle etkili bir şekilde bağlantı kurmasını ve hikayelerini güçlendirmesini sağlar. Ayrıca, organik içerikler aracılığıyla toplulukla doğrudan etkileşime geçebilir ve onları belirli bir tema etrafında kendi videolarını yayınlamaya teşvik edebilirsiniz.

B2B yapay zeka odaklı bir yazılım olan Goodcall tam da bunu yaptı. İçerik oluşturucu ortaklıkları ve dönüşüm kampanyalarının bir kombinasyonu aracılığıyla Goodcall, TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki Spark Ads aracılığıyla TikTok'un içerik oluşturucu topluluğunun gücünden yararlandı, organik içerikler yayınladı ve onları tanıttı.

Goodcall'ın stratejisi etkileyici sonuçlar doğurdu: Kampanya süresince 6.000'den fazla yeni hesap kazanımı ile müşteri edinme maliyetlerinde (CAC) %96'lık bir düşüş elde edildi, kayıt başına 185 $'dan 7 $'a düşüş sağlandı. Ek olarak, müşterilerin korunma oranı %75'e ulaştı ve bu da TikTok aracılığıyla kazandığı müşterilerin kalitesini gösterdi.

Hedef kitlenizle bağlantı kurun

TikTok'taki hedef kitlenizi anlamak, müşteri sadakatini artıran ve satışları artıran özgün bağlantılar oluşturmak için çok önemlidir. Potansiyel müşterilerinizin ilgi alanlarını, üslup tercihlerini ve içerik tercihlerini anlamak için TikTok topluluğuna girerek başlayın. Bunu yapmanın en kolay yollarından biri, hedef kitlenize neyin hitap ettiği hakkında bilgi edinmek için popüler hashtag'leri keşfetmek ve trend olan içeriklerle etkileşime geçmektir.

TikTok'ta sohbete katılmak, hedef izleyici kitlenizle bağlantı kurmanın ve gerçek bir etkileşim kurmanın güçlü bir yoludur. Tartışmalara aktif olarak katılarak, popüler videolar hakkında yorum yaparak ve alakalı içerik oluşturucuları takip ederek markanızı topluluğun günlük etkileşimlerine entegre edersiniz. Mevcut trendlere uygun özgün içerikler oluşturmak ve kullanıcılarla doğrudan etkileşime geçmek, markanızın varlığını oluşturmaya yardımcı olur ve özgünlük duygusu oluşturur. Bu yaklaşım yalnızca görünürlüğü artırmakla kalmaz, aynı zamanda küçük işletme dijital pazarlama stratejinizle de uyumlu olur ve potansiyel müşterileri markanızın TikTok deneyimlerinin aktif ve ilişkilendirilebilir bir parçası olarak görülmesini teşvik eder.

Ücretli TikTok reklamları ile erişiminizi artırın

TikTok'un erişimi küreseldir; yani bu, işletmenizin takipçileri, hayranları ve müşterileri yakalaması için büyük bir potansiyel hedef kitle anlamına gelir. İçeriğinizi ücretli içeriklerle güçlendirmek, kampanyanızın daha da yeni kitlelere ulaşmasını sağlar. Ardından, doğru hedef kitleye ulaştığınızdan emin olmak için hedefleme araçlarımızdan yararlanın. Bazı küçük ve orta ölçekli işletmeler için önemli olanın sadece erişim değil, aynı zamanda doğru kitleye ulaşmak olduğunu biliyoruz. Araçlarımız, kitleleri hedeflemenize ve müşteriye dönüştürmenize olanak tanır.

Gill's Point'in satışları artırmak için TikTok reklamlarından nasıl yararlandığını öğrenin!

Amerikan otomobil servisi şirketi Gills Point, lastik satışlarını tanıtmak için TikTok'u kullandığı bir kampanya düzenledi. Black Friday öncesinde heyecan ve etkileşim oluşturmak için, indirimden önceki ay boyunca her zaman açık bir yaklaşım kullandı. İlk olarak, Gills Point, hedef kitlelerine hitap edecek TikTok eğilimlerini ve seslerini kullanarak kaliteli organik içerikler oluşturdu. Ardından, erişimini optimize etmek için Spark Ads üzerindeki yüksek performanslı organik yayınlardan yararlandılar ve TikTok Reklam Yöneticisi içinde web sitesi trafiğini ve satışları artırmak için Etkileşimli Eklentileri kullandılar.

Gills Point'in kampanyası, şirketin çevrim içi lastik satışlarında iyileşmelere yol açtı. 3 ay boyunca yaklaşık 3.000 $ tutarında bir reklam harcaması ile 509 binden fazla görüntüleme ve 3.000 den fazla web sitesi tıklaması elde etti ve en iyi kreatif uygulamaları takip ederek tıklama oranını (CTR) ikiye katladı. Bu kampanya ayrıca tıklama başına maliyetlerini (CPC) 1,90 $'dan 0,76 $'a, eylem başına maliyetlerini (TBM değerini) ise 15,18 $'dan 3,14 $'a düşürdü.

TikTok'u kullanmaya başlama: İşletmenizi Büyütme Yolunuz

Her şey bir TikTok Reklam Yöneticisi hesabıyla başlar. Ne yayınlayacağınızdan emin değil misiniz? İlham almak için özel TikTok Kreatif Merkezi'ndeki en iyi performanslı içeriklere göz atmayı deneyin.

İşletmenize uygun bir strateji belirlemek ve geliştirmek için bu basit ilkeleri takip etmeye devam edin. Test etmek ve öğrenmek için her zaman ilgi çekici olan organik içerikleri bir araya getirin ve profil sayfanıza yeni kullanıcılar çekmek, hayran kitlenizi oluşturmak, müşterileri web sitenize yönlendirmek, görüntülenme sayfanızı artırmak ve daha fazlasını yapmak için ücretli kampanyalara yatırım yapın. Alışveriş ve hizmetlerin müşterilerin en çok aklına geldiği önemli ticaret anlarında ücretli içerikleri artırmayı düşünebilirsiniz. Son olarak, TikTok içerik oluşturucularıyla ortaklık kurarak ağızdan ağıza bilinirliğinizi ve markanıza duyulan sevgiyi artırın.

Hemen başlamaya hazır mısınız? İlk reklamınızı oluşturun

Kaynaklar:

1. Material tarafından yürütülen TikTok Marketing Science Global Entertainment Çalışması

2. Material tarafından yürütülen TikTok Marketing Science AD Placement Araştırması, 2022

3. Material tarafından yürütülen TikTok Pazarlama Bilimi Küresel Perakende Satın Alma Yolu Araştırması 2021