Acerca de la ventana de atribución de los LIVE Shopping Ads

Última actualización: marzo de 2026

A partir de julio de 2025, GMV Max será el tipo de campaña predeterminado y el único admitido para los anuncios de TikTok Shop. Para crear anuncios con el objetivo Ventas y tu TikTok Shop como destino de ventas, puedes crear una campaña de GMV Max. Más información sobre este cambio. Para crear anuncios para tu tienda:


En los LIVE Shopping Ads, la ventana de atribución es el intervalo de tiempo que transcurre desde que un usuario interactúa con un anuncio hasta que lleva a cabo una acción en tu evento LIVE. Los LIVE Shopping Ads tienen ventanas de atribución de 7 días para los clics, 1 día para las visualizaciones y 30 minutos para los clics. La ventana de atribución que elijas influirá en los informes y la optimización de tus anuncios. Puedes elegir una ventana de atribución en la sección Pujas y optimización de tus LIVE Shopping Ads.

Ventanas de atribución disponibles para los LIVE Shopping Ads

  • 7 días para los clics y 1 día para las visualizaciones: si un usuario hace clic en tu anuncio y realiza un pedido durante tu evento LIVE en los 7 días siguientes, atribuiremos el pedido a tu anuncio. Si un usuario ve un anuncio y hace un pedido durante tu evento LIVE en las 24 horas siguientes, atribuiremos el pedido a tu anuncio. Si hay varios clics o visualizaciones, atribuiremos el pedido al último anuncio que se haya visualizado o en el que se haya hecho clic. Esta ventana de atribución considera los pedidos de la misma tienda o escaparates, independientemente de que la conversión se haya producido en la sala del LIVE.

  • 30 minutos para los clics: si un usuario hace clic en tu anuncio y realiza un pedido durante tu evento LIVE en los 30 minutos siguientes, atribuiremos el pedido a tu anuncio. Esta ventana de atribución solo se aplica a los pedidos realizados en la sala del LIVE.


Ejemplos

  1. El lunes, un cliente hace clic en los LIVE Shopping Ads del producto A, entra en la sala del LIVE, pero no compra nada inmediatamente.

  2. 30 minutos más tarde o una semana después, el cliente vuelve a tu tienda (no a la sala del LIVE) y hace un pedido del producto A.

    • Nota: La ventana de atribución actual atribuye el producto A. Sin embargo, en una ventana de 30 minutos para el clic, no se atribuirá porque el producto se ha comprado en la tienda.

  3. El lunes, un cliente hace clic en los LIVE Shopping Ads del producto B y realiza la compra en la sala del LIVE dentro de los 30 minutos siguientes.

    • Nota: Las dos ventanas de atribución considerarán el producto B.

  4. El lunes, un cliente hace clic en los LIVE Shopping Ads del producto C, entra en la sala del LIVE y realiza la compra desde los Video Shopping Ads dentro de los 7 días siguientes.

    • Nota: Se atribuye a los Video Shopping Ads, pero los LIVE Shopping Ads no lo considerarán en ninguna de las dos ventanas.


Puedes elegir una ventana de atribución en la sección Pujas y optimización de tus LIVE Shopping Ads.