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En los LIVE Shopping Ads, la ventana de atribución es el intervalo de tiempo que transcurre desde que un usuario interactúa con un anuncio hasta que lleva a cabo una acción en tu evento LIVE. Los LIVE Shopping Ads tienen ventanas de atribución de 7 días para los clics, 1 día para las visualizaciones y 30 minutos para los clics. La ventana de atribución que elijas influirá en los informes y la optimización de tus anuncios. Puedes elegir una ventana de atribución en la sección Pujas y optimización de tus LIVE Shopping Ads.
7 días para los clics y 1 día para las visualizaciones: si un usuario hace clic en tu anuncio y realiza un pedido durante tu evento LIVE en los 7 días siguientes, atribuiremos el pedido a tu anuncio. Si un usuario ve un anuncio y hace un pedido durante tu evento LIVE en las 24 horas siguientes, atribuiremos el pedido a tu anuncio. Si hay varios clics o visualizaciones, atribuiremos el pedido al último anuncio que se haya visualizado o en el que se haya hecho clic. Esta ventana de atribución considera los pedidos de la misma tienda o escaparates, independientemente de que la conversión se haya producido en la sala del LIVE.
30 minutos para los clics: si un usuario hace clic en tu anuncio y realiza un pedido durante tu evento LIVE en los 30 minutos siguientes, atribuiremos el pedido a tu anuncio. Esta ventana de atribución solo se aplica a los pedidos realizados en la sala del LIVE.
El lunes, un cliente hace clic en los LIVE Shopping Ads del producto A, entra en la sala del LIVE, pero no compra nada inmediatamente.
30 minutos más tarde o una semana después, el cliente vuelve a tu tienda (no a la sala del LIVE) y hace un pedido del producto A.
Nota: La ventana de atribución actual atribuye el producto A. Sin embargo, en una ventana de 30 minutos para el clic, no se atribuirá porque el producto se ha comprado en la tienda.
El lunes, un cliente hace clic en los LIVE Shopping Ads del producto B y realiza la compra en la sala del LIVE dentro de los 30 minutos siguientes.
Nota: Las dos ventanas de atribución considerarán el producto B.
El lunes, un cliente hace clic en los LIVE Shopping Ads del producto C, entra en la sala del LIVE y realiza la compra desde los Video Shopping Ads dentro de los 7 días siguientes.
Nota: Se atribuye a los Video Shopping Ads, pero los LIVE Shopping Ads no lo considerarán en ninguna de las dos ventanas.
Puedes elegir una ventana de atribución en la sección Pujas y optimización de tus LIVE Shopping Ads.