كيفية توثيق نشاطك التجاري على TikTok

عند إنشاء حساب إعلانات على TikTok، سيُطلب منك توثيق معلومات نشاطك التجاري. يساعدنا هذا الإجراء في توفير مستوى أفضل من الأمان للمُستخدِمين من خلال مُصادَقة هوية جميع المُعلِنين والأنشطة التجارية على TikTok. قد تؤثر حالة التوثيق في قدرتك على نشر الإعلانات.

تعرَّف على مزيد من المعلومات عن المستندات المقبولة لإرسالها لأغراض توثيق النشاط التجاري في بلدك أو منطقتك.

تنويه هام قبل استعراض الخطوات

قبل البدء، سيتعيَّن عليك إعداد نسخة رقمية من مستند توثيق نشاطك التجاري. تأكَّد من عرض النص الكامل الموجود في مستندك بوضوح مع الرُخَص التجارية أو رقم الشهادة ذات الصلة. في حال اخترت تصوير المستند فوتوغرافيًا، فضَعه على خلفية داكنة وتأكَّد من أن النص الكامل مقروء.

يمكنك إرسال أيّ من تنسيقات الملفات المدعومة التالية:

• ‎.JPEG

• ‎.PNG

• ‎.PDF

• ‎.JPG

ملاحظة: لا يمكن أن يتجاوز حجم الملف 10 ميغابايت.

كيفية توثيق نشاطك التجاري في مدير إعلانات TikTok عن طريق تحميل مستندات التوثيق

لإتمام عملية توثيق نشاطك التجاري، اتّخذ الخطوات التالية:

1. اعثر على إعدادات الحساب بالبدء من مدير إعلانات TikTok.

2. بالبدء من مدير إعلانات TikTok، انتقل إلى وحدة "الأدوات" في الأعلى وانقر على "إعداد الحساب" في عمود "الإعدادات".

3. انقر على توثيق الآن.

   • ملاحظة: إذا تم توثيق حسابك بالفعل، سترى حالته معيّنة على "موثَّق".

4. اختر نوع الكيان لديك وأدخِل اسم بلدك واسم النشاط التجاري وعنوان موقع ويب الشركة (اختياري).

5. قُم بتحميل معلومات شهادات نشاطك التجاري، بما في ذلك مستند التوثيق المقبول ورقم الشهادة ذات الصلة.

   • ملاحظة: تأكَّد من أن المعلومات المُقدَّمة تطابِق المعلومات في المستند المُحمَّل.

6. انقر على إرسال.

كيفية توثيق نشاطك التجاري في مركز TikTok للأعمال عن طريق تحميل مستندات التوثيق

التحقُّق من (توثيق) نشاطك التجاري في مركز TikTok للأعمال أمر بالغ الأهمية لضمان الثقة والموثوقية. يمكنك التحقُّق من (توثيق) تفاصيل شركتك والمعلومات المتعلقة بمُمثِّلك القانوني لتعزيز سمعة نشاطك التجاري.

للتحقُّق من (توثيق) معلومات شركتك في مركز TikTok للأعمال:

1. سجِّل دخولك إلى حسابك على مركز TikTok للأعمال.

2. انقر على التحقق في القائمة اليمنى.

3. في علامة التبويب التحقُّق (التوثيق)، تأكَّد من أن حالة التحقُّق (التوثيق) لمركز أعمالك هي غير مُتحقَّق منه (غير مُوثَّق)، ثم انقر على التحقُّق الآن.

4. اختر نوع حسابك وأدخِل اسم نشاطك التجاري ومجال عمله وموقع ويب الشركة اختياريًا.

5. حمِّل معلومات نشاطك التجاري، بما في ذلك مستند التحقُّق (التوثيق) المقبول ورقم الشهادة ذات الصلة.

   • ملاحظة: تأكَّد من أن المعلومات المُقدَّمة تطابِق المعلومات الواردة في المستند المُحمَّل.

6. انقر على إرسال.

ستتغير حالة التحقُّق من (توثيق) مركز أعمالك إلى مُعلَّق أثناء مراجعة معلومات شركتك، والتي قد تستغرق ما يصل إلى يومَي عمل.

للتحقُّق من (توثيق) معلومات مُمثِّلك القانوني في مركز TikTok للأعمال:

1. سجِّل دخولك إلى حسابك على مركز TikTok للأعمال.

2. انقر على التحقق في القائمة اليمنى.

3. في علامة التبويب التحقُّق (التوثيق)، تأكَّد من أن حالة التحقُّق (التوثيق) لمركز أعمالك هي مُوثَّق ومن ظهور علامة اختيار خضراء بجوار معلومات الشركة.

4. انقر على متابعة التحقُّق (التوثيق).

5. انقر على "تعديل المعلومات".

6. في قسم المُمثِّل القانوني، اختر نوع المستند (جواز سفر أو رخصة قيادة أو بطاقة هوية وطنية)، وحمِّله، وأدخل رقم بطاقة الهوية.

   • ملاحظة: تأكَّد من أن رقم بطاقة الهوية يتطابق مع المعلومات الواردة في المستند الصادر عن الحكومة.

7. انقر على إرسال.

بعد التحقُّق من (توثيق) معلومات شركتك ومُمثِّلك القانوني، ستتمكن من إنشاء حضور أكثر موثوقية على الإنترنت، مما سيساعد على تعزيز العلاقات.

كيفية توثيق الحسابات التجارية باستخدام ميزة التوثيق المشترك من أي مركز أعمال

يُعد توثيق الحسابات التجارية عبر ميزة التوثيق المشترك طريقةً مباشرةً لتوسيع نطاق حالة توثيق مركز أعمالك ليشمل جميع الحسابات التجارية المرتبطة. لا يوفر هذا النهج الوقت فحسب، بل يعزِّز أيضًا إمكانات إدارة حساباتك.

ملاحظة: إذا تم توثيق حسابك التجاري بالفعل، يمكنك أيضًا استخدامه لأغراض توثيق مركز أعمال غير موثَّق، مباشرةً من تطبيق TikTok.

تنويه هام قبل استعراض الخطوات

• تأكَّد من إتمام عملية توثيق مركز أعمالك بنجاح.

• تأكَّد من إضافة حسابات تجارية إلى مركز الأعمال.

كيفية توثيق الحسابات التجارية باستخدام ميزة التوثيق المشترك

لتوثيق الحسابات التجارية باستخدام ميزة التوثيق المشترك من مركز الأعمال:

1. سجِّل دخولك إلى حسابك على مركز TikTok للأعمال.

2. انقر على توثيق في القائمة على الجانب الأيمن.

3. تأكَّد من أن حالة توثيق مركز أعمالك هي موثَّق.

4. انقر على مشاركة التوثيق.

5. اختر نوع الحساب بمثابة حساب تجاري.

6. اختر الحسابات التجارية التي تريد توثيقها.

7. انقر على تأكيد.

8. في قسم توثيق الحساب التجاري، انقر على عرض التفاصيل.

9. تأكَّد من أن حالة توثيق كل حساب تجاري مختار هي موثَّق.

بعد اتباع هذه الخطوات، سيكتسب كل حساب تجاري مختار حالة التوثيق من مركز أعمالك.

مراجعة عملية توثيق نشاطك التجاري وإتمامها

بعد إرسال مستندات توثيق نشاطك التجاري إلى TikTok، سنقوم بمراجعة طلب التوثيق الذي أرسلته. ستتمكّن من تتبُّع حالة توثيق نشاطك التجاري في مدير إعلانات TikTok. إذا تمت الموافقة على طلب توثيق حسابك، سيتمّ تمييزه بإشارة "موثَّق"؛ وإذا تم رفضه، سيتم تمييز حسابك بإشارة "غير موثَّق". سيتم تخزين مستندات التوثيق ومشاركتها مع حساب الإعلانات لديك. تنحصر صلاحية تعديل معلومات التوثيق بالمسؤول عن الحساب أو مالك الحساب.

طلب إعادة النظر في رفض طلب توثيق النشاط التجاري

إذا تم رفض طلب توثيق النشاط التجاري الذي أرسلته، سيتعيّن عليك عندئذٍ إمّا إعادة إرسال مستندات التوثيق للموافقة عليها مع الحرص على استيفاء المتطلبات المذكورة أعلاه، أو طلب مراجعة الحساب. كيفية طلب مراجعة الحساب:

• سجِّل الدخول إلى مدير إعلانات TikTok.

• انتقِل إلى علامة التبويب "الأدوات" في الشريط العلوي وانقر على "إعدادات الحساب".

• حدِّد "حسابي".

• حدِّد "طلب مراجعة".

إذا كانت هذه العمليات غير ناجحة لأغراض توثيق نشاطك التجاري، قد يلزمك أيضًا التواصل مع فريق دعم العملاء.