Jak ověřit firmu na TikToku

Při vytváření reklamního účtu na TikToku budete vyzváni k ověření údajů o firmě. Ověřováním identity všech inzerentů a firem na TikToku můžeme zajistit lepší bezpečnost uživatelů. Dokumenty musí být schváleny, aby nebyla omezena vaše možnost zveřejňovat reklamy.

Přečtěte si další informace o dokumentech přijatelných pro ověření firmy ve vaší zemi nebo regionu.

Než začnete

Než začnete, budete si muset připravit digitální kopii dokumentu k ověření firmy. Ujistěte se, že veškerý text dokumentu se zobrazuje čitelně a obsahuje číslo obchodní licence či certifikace. Pokud dokument kopírujete, umístěte ho na tmavé pozadí a ujistěte se, že je veškerý text čitelný.

Odeslat můžete jakýkoli z následujících podporovaných formátů souborů:

• .JPEG

• .PNG

• .PDF

• .JPG

Poznámka: Velikost souboru nesmí překročit 10 MB.

Jak ověřit firmu na TikToku

Ověření firmy:

1. Najděte nastavení účtu ve Správci reklam TikTok nebo v Business Centru:

   1. Ve Správci reklam TikTok přejděte do modulu Nástroje v horní části a klikněte na položku Nastavení účtu ve sloupci Nastavení.

   2. V centru Business Center vyberte reklamní účty a poté klikněte v pravém horním rohu na možnost Přejít na nastavení účtu.

2. Klikněte na tlačítko Ověřit nyní.

   1. Poznámka: Pokud byl váš účet již ověřen, zobrazí se stav „Ověřeno“.

3. Vyberte typ entity a zadejte zemi, název firmy a webové stránky společnosti (nepovinné).

4. Nahrajte informace o certifikátu včetně přijatelného ověřovacího dokumentu a čísla certifikátu.

   1. Poznámka: Ujistěte se, že poskytnuté informace odpovídají informacím v nahraném dokumentu.

5. Klikněte na tlačítko Odeslat.

Kontrola a dokončení ověření firmy

Po odeslání ověřovacích dokumentů TikToku zkontrolujeme vaši žádost o ověření. Stav ověřování firmy můžete sledovat ve Správci reklam. V případě schválení bude váš účet označen jako „Ověřený“. V případě zamítnutí bude váš účet označen jako „Neověřený“. Vaše ověřovací dokumenty budou uloženy a spojeny s vaším reklamním účtem. Informace o ověření může upravovat pouze správce nebo vlastník účtu.

Odvolání proti zamítnutí ověření firmy

Pokud byla vaše žádost o ověření firmy zamítnuta, můžete zopakovat proces předložení žádosti o ověření dokumentů a ujistit se, že jste splnili výše uvedené požadavky, nebo požádat o kontrolu účtu. Žádost o kontrolu účtu:

• Přihlaste se do Správce reklam TikTok.

• Přejděte na kartu Nástroje v horní liště záhlaví a klikněte na položku Nastavení účtu.

• Vyberte možnost Můj účet.

• Vyberte možnost Požádat o kontrolu.

Pokud tyto kroky nepomohou ověřit firmu, můžete také kontaktovat zákaznickou podporu.