Jak zweryfikować firmę w TikTok

Kiedy utworzysz konto reklamowe w TikTok, zobaczysz monit z prośbą o zweryfikowanie informacji o Twojej firmie. Pomaga nam to zapewnić większe bezpieczeństwo użytkowników poprzez uwierzytelnianie tożsamości wszystkich reklamodawców i firm w TikTok. Dokumenty będą musiały zostać zatwierdzone, aby zapewnić pełną możliwość publikowania reklam.

Dowiedz się więcej o akceptowanych dokumentach służących do weryfikacji firmy w Twoim kraju lub regionie.

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz, musisz przygotować cyfrową kopię dokumentu weryfikacyjnego firmy. Upewnij się, że cały tekst na dokumencie jest wyraźny wraz z numerem zaświadczenia o prowadzeniu działalności gospodarczej lub certyfikatu. Jeśli fotografujesz dokument, umieść go na ciemnym tle i upewnij się, że cały tekst jest czytelny.

Możesz przesłać dowolny z następujących obsługiwanych formatów plików:

• .JPEG

• .PNG

• .PDF

• .JPG

Uwaga: rozmiar pliku nie może przekraczać 10 MB.

Jak zweryfikować firmę w TikTok

Aby zweryfikować swoją firmę:

1. Znajdź ustawienia konta w TikTok Ads Manager lub Business Center.

   1. W TikTok Ads Manager przejdź do górnego modułu Narzędzia i kliknij Konfiguracja konta w kolumnie Ustawienia.

   2. W Business Center wybierz konta reklamowe, a następnie kliknij Przejdź do ustawień konta w prawym górnym rogu.

2. Kliknij opcję Zweryfikuj teraz.

   1. Uwaga: jeśli Twoje konto już zweryfikowano, zobaczysz status „Zweryfikowane”.

3. Wybierz swój rodzaj podmiotu i wpisz kraj, nazwę firmy i witrynę internetową firmy (opcjonalnie).

4. Prześlij informacje dotyczące certyfikacji, w tym akceptowalny dokument weryfikacyjny i numer certyfikatu.

   1. Uwaga: upewnij się, że podane informacje zgadzają się z informacjami w przesłanym dokumencie.

5. Kliknij Prześlij.

Sprawdzanie i kończenie weryfikacji firmy

Po przesłaniu dokumentu weryfikacyjnego do TikTok sprawdzimy prośbę o weryfikację. Możesz śledzić status weryfikacji swojej firmy w Menedżerze reklam. Po zaakceptowaniu Twoje konto zostanie oznaczone jako „Zweryfikowane”, a po odrzuceniu – jako „Niezweryfikowane”. Twoje dokumenty weryfikacyjne będą przechowywane na Twoim koncie reklamowym i z nim powiązane. Tylko administrator lub właściciel konta mogą zmieniać informacje weryfikacyjne.

Odwoływanie się od odrzucenia weryfikacji firmy

Jeśli odrzucono Twój wniosek o weryfikację firmy, możesz albo ponownie przesłać dokument weryfikacyjny po sprawdzeniu spełnienia wymagań, lub poprosić o sprawdzenie konta. Żeby poprosić o sprawdzenie konta:

• Zaloguj się do TikTok Ads Manager.

• Przejdź do karty Narzędzia w górnym pasku nagłówka i kliknij Konfiguracja konta.

• Wybierz Moje konto.

• Wybierz Poproś o sprawdzenie.

Jeśli nie uda Ci się zweryfikować firmy za pomocą tych procesów, możesz zwrócić się do Obsługi klienta.