Jak zweryfikować firmę w TikTok
Kiedy utworzysz konto reklamowe w TikTok, zobaczysz monit z prośbą o zweryfikowanie informacji o Twojej firmie. Pomaga nam to zapewnić większe bezpieczeństwo użytkowników poprzez uwierzytelnianie tożsamości wszystkich reklamodawców i firm w TikTok. Status weryfikacji może mieć wpływ na Twoją zdolność zamieszczania reklam.
Możesz zweryfikować swoje konto za pośrednictwem TikTok Ads Manager lub Business Center TikTok. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak przesyłać akceptowane dokumenty na każdej z platform. Jeśli Twoje konto było kontem osobistym i zmieniono je na konto biznesowe, zapoznaj się z sekcją Jak zweryfikować konto biznesowe, aby dokończyć weryfikację działalności gospodarczej. Jeśli jesteś twórcą TikTok One, zapoznaj się z sekcją Jak zweryfikować swoją firmę na potrzeby TikTok One.
Dowiedz się więcej na temat akceptowanych dokumentów służących do weryfikacji działalności gospodarczej i akceptowanych dokumentów służących do weryfikacji tożsamości osoby fizycznej w Twoim kraju lub regionie.
Zanim zaczniesz
Zanim zaczniesz, musisz przygotować cyfrową kopię dokumentu weryfikacyjnego firmy. Upewnij się, że cały tekst na dokumencie jest wyraźny wraz z numerem zaświadczenia o prowadzeniu działalności gospodarczej lub certyfikatu. Jeśli fotografujesz dokument, umieść go na ciemnym tle i upewnij się, że cały tekst jest czytelny.
Możesz przesłać dowolny z następujących obsługiwanych formatów plików:
.JPEG
.PNG
.PDF
.JPG
Uwaga: rozmiar pliku nie może przekraczać 10 MB.
Pamiętaj, że:
muszą być widoczne wszystkie cztery rogi wszelkich dokumentów
wszystkie dokumenty powinny być w kolorze (z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych, Chin i Australii)
wszystkie dokumenty muszą być ważne, a ich ważność nie powinna wygasnąć w ciągu 30 dni od momentu ich przesłania
powielanie kopii (czyli kopia kopii) nie jest akceptowalne
dokumenty powinny być czytelne i autentyczne
dokumenty ze znakami wodnymi stron trzecich nie są akceptowane
nazwa konta powinna być kompletna
Aby zweryfikować działalność gospodarczą na terenie Twojej jurysdykcji, musisz osiągnąć pełnoletniość.
Wymagania wiekowe różnią się w zależności od kraju i są ustalane na podstawie lokalnych przepisów.
Upewnij się, że Twój adres e-mail jest poprawnie skonfigurowany, żeby otrzymać wiadomość z kodem weryfikacyjnym. Aby zapewnić prawidłowe wyświetlanie:
Potwierdź, że podany adres e-mail jest adresem rejestracji w TikTok Ads Manager.
Dokładnie sprawdź inne foldery i karty na poczcie e-mail, takie jak Spam, Kosz, Elementy usunięte lub Archiwum
Możesz również spróbować wyszukać „TikTok Ads Manager”, „TikTok for Business” lub „Reklamy TikTok”.
Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie dotarł do Ciebie kod, spróbuj użyć innego adresu e-mail.
Jak zweryfikować firmę w TikTok Ads Manager, przesyłając dokumenty weryfikacyjne
Aby zweryfikować swoją firmę:
Znajdź ustawienia konta w TikTok Ads Manager.
W TikTok Ads Manager przejdź do górnego modułu Narzędzia i kliknij Konfiguracja konta w kolumnie Ustawienia.
Kliknij opcję Zweryfikuj teraz.
Uwaga: jeśli Twoje konto już zweryfikowano, zobaczysz status „Zweryfikowane”.
Wybierz swój rodzaj podmiotu i wpisz kraj, nazwę firmy i witrynę internetową firmy (opcjonalnie).
Prześlij informacje dotyczące certyfikacji, w tym akceptowalny dokument weryfikacyjny i numer certyfikatu.
Uwaga: upewnij się, że podane informacje zgadzają się z informacjami w przesłanym dokumencie.
Kliknij Prześlij.
Jak zweryfikować firmę w Business Center TikTok, przesyłając dokumenty weryfikacyjne
Weryfikacja firmy w Business Center TikTok jest kluczowa dla zapewnienia pewności i wiarygodności. Możesz zweryfikować zarówno dane swojej firmy, jak i informacje o swoim pełnomocniku prawnym, aby poprawić reputację swojej firmy.
Aby zweryfikować dane firmy w Business Center TikTok:
Zaloguj się na swoje konto Business Center TikTok.
Kliknij Weryfikacja w menu po lewej stronie.
Na karcie Weryfikacja sprawdź, czy status weryfikacji Business Center to Niezweryfikowane i kliknij opcję Zweryfikuj teraz.
Wybierz swój rodzaj konta i wpisz nazwę firmy, branżę i, opcjonalnie, witrynę internetową firmy.
Prześlij dane firmy, w tym akceptowalny dokument weryfikacyjny i numer certyfikatu.
Uwaga: upewnij się, że dane zgadzają się z informacjami w przesłanym dokumencie.
Kliknij Prześlij.
Status weryfikacji Twojego Business Center zmieni się na Oczekujący, podczas gdy dane Twojej firmy będą sprawdzane, co może potrwać do dwóch dni roboczych.
Opcjonalnie możesz zweryfikować informacje o pełnomocniku prawnym w Business Center TikTok, wykonując następujące kroki:
Zaloguj się na swoje konto Business Center TikTok.
Kliknij Weryfikacja w menu po lewej stronie.
Na karcie Weryfikacja sprawdź, czy status weryfikacji Twojego Business Center to Zweryfikowane i czy obok Danych firmy wyświetlony jest zielony znacznik wyboru.
Kliknij opcję Kontynuuj weryfikację.
Kliknij Edytuj informacje.
W sekcji Pełnomocnik prawny wybierz rodzaj dokumentu (paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty), prześlij go i wpisz numer dokumentu tożsamości.
Uwaga: upewnij się, że numer dowodu tożsamości zgadza się z informacjami w dokumencie wydanym przez organ rządowy.
Kliknij Prześlij.
Po weryfikacji danych Twojej firmy i informacji o pełnomocniku prawnym, Twoja obecność w sieci będzie budzić większe zaufanie, co może sprzyjać nawiązywaniu silniejszych relacji.
Jak zweryfikować konta biznesowe przy użyciu udostępnionej weryfikacji z Business Center
Weryfikacja kont biznesowych za pośrednictwem udostępnionej weryfikacji to prosty sposób na przekazanie zweryfikowanego statusu Twojego Business Center wszystkim powiązanym kontom biznesowym. Podejście to pozwala nie tylko oszczędzić czas, ale i zwiększyć możliwości zarządzania kontem.
Uwaga: jeśli Twoje konto biznesowe jest już zweryfikowane, możesz także użyć go do weryfikacji niezweryfikowanego Business Center bezpośrednio z aplikacji TikTok.
Zanim zaczniesz
Upewnij się, że Twoje Business Center jest zweryfikowane.
Upewnij się, że konta biznesowe zostały dodane do Business Center.
Jak zweryfikować konta biznesowe przy użyciu udostępnionej weryfikacji
Aby zweryfikować konta biznesowe przy użyciu udostępnionej weryfikacji z Business Center:
Zaloguj się na swoje konto Business Center TikTok.
Kliknij Weryfikacja w menu po lewej stronie.
Potwierdź, że status weryfikacji Twojego Business Center to Zweryfikowany.
Kliknij opcję Weryfikacja.
Wybierz Konto biznesowe jako rodzaj konta.
Wybierz konta biznesowe, które chcesz zweryfikować.
Kliknij Zatwierdź.
W sekcji Weryfikacja konta biznesowego kliknij Wyświetl szczegół.
Potwierdź, że Status weryfikacji każdego z wybranych kont biznesowych to Zweryfikowane.
Kiedy wykonasz te kroki, każde z wybranych kont biznesowych przejmie zweryfikowany status Twojego Business Center.
Sprawdzanie i kończenie weryfikacji firmy
Po przesłaniu dokumentu weryfikacyjnego do TikTok sprawdzimy prośbę o weryfikację. Możesz śledzić status weryfikacji swojej firmy w Menedżerze reklam. Po zaakceptowaniu Twoje konto zostanie oznaczone jako „Zweryfikowane”, a po odrzuceniu – jako „Niezweryfikowane”. Twoje dokumenty weryfikacyjne będą przechowywane na Twoim koncie reklamowym i z nim powiązane. Tylko administrator lub właściciel konta mogą zmieniać informacje weryfikacyjne.
Odwoływanie się od odrzucenia weryfikacji firmy lub osoby fizycznej
Jeśli w trakcie przesyłania dokumentów do weryfikacji lub po nim wystąpią jakiekolwiek problemy, zapoznaj się z sekcją Jak rozwiązywać problemy z weryfikacją działalności gospodarczej i dowiedz się, co należy poprawić. Jeśli po wykonaniu opisanych powyżej kroków z zakresu rozwiązywania problemów problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem obsługi klienta lub poproś o sprawdzenie konta.
Żeby poprosić o sprawdzenie konta:
Zaloguj się do TikTok Ads Manager.
Przejdź do karty Narzędzia w górnym pasku nagłówka i kliknij Konfiguracja konta.
Wybierz Moje konto.
Wybierz Poproś o sprawdzenie.
Należy pamiętać, że próba obejścia zabezpieczeń platformy lub jej systemu sprawdzania poprzez przesyłanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji jest zabronionym zachowaniem, które może skutkować podjęciem działań egzekucyjnych wobec Twojego konta.
