TikTok'ta işletmenizi doğrulama

TikTok'ta bir reklam hesabı oluşturduğunuzda işletme bilgilerinizi doğrulamanız istenir. Bu, TikTok'taki tüm reklamcıların ve işletmelerin kimliğini doğrulayarak kullanıcılara daha iyi güvenlik sağlamamıza yardımcı olur. Reklam yayınlama yeteneğinizin herhangi bir şekilde etkilenmesini önlemek için belgelerin onaylanması gerekecektir.

Ülkeniz veya bölgeniz için İşletme Doğrulama için Kabul Edilebilir Belgeler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Başlamadan önce

Başlamadan önce, işletme doğrulama belgenizin dijital bir kopyasını hazırlamanız gerekecektir. Belgenizdeki tüm metnin işletme lisanslarınız veya sertifika numaranızla birlikte açıkça görüntülendiğinden emin olun. Belgenizin fotoğrafını çekiyorsanız, belgeyi koyu bir arka plan üzerine yerleştirin ve tüm metnin okunaklı olduğundan emin olun.

Aşağıdaki desteklenen dosya biçimlerinden herhangi birini gönderebilirsiniz:

• .JPEG

• .PNG

• .PDF

• .JPG

Not: Dosya boyutu 10 MB'yi aşamaz.

TikTok'ta işletmenizi doğrulama

İşletmenizi doğrulamak için:

1. TikTok Reklam Yöneticisi veya İş Merkezi'nden başlayarak hesap ayarlarını bulun:

   1. TikTok Reklam Yöneticisi'nden üstteki Araçlar modülüne gidin ve ayarlar sütunundaki Hesap ayarı'na tıklayın.

   2. İş Merkezi'nden, reklam hesaplarınızı seçin, ardından sağ üst köşedeki Hesap ayarlarına git'e tıklayın.

2. Şimdi doğrula'ya tıklayın.

   1. Not: Hesabınız zaten doğrulandıysa durumu "Doğrulandı" olarak gösterilir.

3. Kuruluşunuzun türünü seçin ve ülke, işletme adı ve şirket web sitesini (isteğe bağlı) girin.

4. Kabul edilen doğrulama belgeniz ve sertifika numaranız dahil olmak üzere, sertifika bilgilerinizi yükleyin.

   1. Not: Girilen bilgilerin, yüklenen belgedeki bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

5. Gönder'e tıklayın.

İşletme doğrulama incelemesi ve işlemleri tamamlama

Doğrulama belgelerinizi TikTok'a gönderdikten sonra, doğrulama talebiniz incelenir. İşletme doğrulamanızın durumunu Reklam Yöneticisi'nden takip edebilirsiniz. Başvurunuzun onaylanması durumunda, hesabınız "Doğrulandı" olarak işaretlenirken, reddedilmesi durumunda "Doğrulanmadı" olarak işaretlenir. Doğrulama belgeleriniz saklanır ve reklam hesabınızla ilişkilendirilir. Doğrulama bilgilerini yalnızca hesap yöneticisi veya sahibi düzenleyebilir.

İşletme doğrulama reddine itiraz etme

İşletme doğrulama başvurunuz reddedildiyse yukarıdaki şartları yerine getirdiğinizden emin olarak belge doğrulama için gönderim işlemini tekrarlayabilir ya da hesap incelemesi talep edebilirsiniz. Hesap incelemesi talep etmek için:

• TikTok Reklam Yöneticisi'ne giriş yapın.

• Üstteki başlık çubuğundan Araçlar sekmesine gidin ve Hesap ayarı'na tıklayın.

• Hesabım'ı seçin.

• İnceleme Talep Et'i seçin.

İşletmenizi doğrulamak için bu işlemler başarılı olmazsa Müşteri Desteği ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.