Generazione di lead
Come creare un modulo istantaneo in TikTok Ads Manager
Se stai cercando di creare un’esperienza nativa per i clienti potenziali, la nostra soluzione di Modulo istantaneo in-app offre flessibilità nell’acquisizione e nella gestione dei lead. I clienti possono interagire con il tuo annuncio di generazione di lead in due modi:
Facendo clic sul CTA per aprire un Modulo istantaneo
Rispondendo direttamente a una domanda nella Scheda Modulo sul video in-feed per un’interazione più semplice e integrata.
Il Modulo istantaneo permette ai clienti di condividere le informazioni di contatto, rispondere alle domande e conoscere meglio la tua attività.
Prima di iniziare
Rivedi le domande che intendi porre nella campagna di Lead Ads, nonché i Termini dei Lead Ads e le Politiche pubblicitarie di TikTok.
È necessario un link dell’URL dell’informativa sulla privacy per la tua organizzazione. Puoi utilizzare un URL dell’informativa sulla privacy esistente, quindi non è necessario crearne uno personalizzato per i Lead Ads
Per creare un modulo istantaneo
Passaggio 1: accedi all’editor dei moduli istantanei
Esistono due opzioni per accedere all’editor dei moduli istantanei in TikTok Ads Manager.
Opzione 1: dalla scheda Strumenti
Accedi a TikTok Ads Manager.
Seleziona la scheda Strumenti.
Seleziona Pagina istantanea.
Fai clic su Crea, quindi seleziona la scheda Modulo istantaneo.
Opzione 2: durante la creazione di una Campagna
Crea una campagna di generazione di lead.
A livello di gruppo di annunci, seleziona Modulo istantaneo come Posizione di ottimizzazione. Completa il resto delle impostazioni del gruppo di annunci e continua alla sezione di destinazione.
A livello di annuncio, individua la sezione Destinazione, quindi fai clic su + Crea.
Passaggio 2: personalizza il modulo istantaneo
Una volta effettuato l’accesso all’editor dei moduli istantanei, puoi modificare i componenti del modulo istantaneo.
Inizia selezionando un modello di modulo dalle seguenti opzioni:
Utilizzo di un modello
Modulo di registrazione semplice: un layout che include solo i moduli del modulo base (Introduzione e Domande). Questo modello è utile per iscrizioni e raccolta di informazioni di contatto rapide.
Modulo contenuti avanzati: un layout che consente ulteriori blocchi di contenuti personalizzati, sviluppati per fornire più contesto e aumentare la consapevolezza e la fiducia degli utenti.
Modulo di qualificazione dei lead: un modello di layout scheda con domande personalizzate precompilate basate sulle risposte degli utenti per una qualificazione dei lead più efficace.
Modelli verticali: un modello di layout scheda o modulo con domande personalizzate precompilate per facilitare una configurazione rapida.
Genera con l’IA: utilizza l’IA per semplificare il processo di creazione manuale di un Modulo istantaneo tramite la generazione di un modulo basato sulle tue informazioni.
Crea il tuo pacchetto
Modulo vuoto: crea il tuo modulo con tutti i blocchi di contenuti e tutti i layout flessibili disponibili.
Layout scheda: presenta ciascuna domanda personalizzata su una pagina dedicata, garantendo un’esperienza di compilazione dei moduli mirata e coinvolgente per i moduli più lunghi.
2. Dopo aver selezionato un modello, fai clic su Conferma.
3. Nella pagina di creazione del modulo, utilizza i menu a discesa in alto per configurare lo schema di colori e la lingua del modulo.
4. Nella scheda Contenuto, personalizza i seguenti componenti per progettare il modulo:
Componenti del modulo | Dettagli | Requisiti/Disponibilità |
Banner | Il banner ti consente di mostrare il tuo brand o il tuo prodotto nella parte superiore del Modulo istantaneo con un’immagine o un carosello. | - Modulo semplice: N/D - Modulo contenuti avanzati: obbligatorio - Modulo vuoto: facoltativo - Scheda Domande: N/D |
Introduzione | La sezione Introduzione consente di condividere alcune informazioni sulla tua azienda e lo scopo del modulo. In questa sezione puoi aggiungere un nome visualizzato, un titolo, un logo (facoltativo) e uno slogan promozionale (facoltativo). | - Modulo semplice: facoltativo - Modulo contenuti avanzati: facoltativo - Modulo vuoto: facoltativo - Scheda Domande: N/D |
Pagina di benvenuto | La sezione Pagina di benvenuto consente di configurare l’immagine di sfondo, il titolo e la descrizione per la prima pagina del modulo della scheda Domande. | - Modulo semplice: N/D - Modulo contenuti avanzati: N/D - Modulo vuoto: N/D - Scheda Domande: obbligatoria |
Domande | La sezione Domande consente di creare domande personalizzate per porre domande relative alla tua azienda o ai tuoi prodotti e raccogliere informazioni personali per contatti futuri. Per maggiori dettagli, consulta Impostazioni e tipi di domande del modulo istantaneo. Nota: per usare il formato Scheda Modulo, verifica di soddisfare i seguenti criteri: - Inserisci nel modulo al massimo 3 domande; le domande devono riguardare esclusivamente le informazioni personali (ossia una combinazione di nome, indirizzo e-mail e numero di telefono) Oppure - Inizia il modulo con una domanda personalizzata a scelta multipla | - Modulo semplice: obbligatorio - Modulo contenuti avanzati: obbligatorio - Modulo vuoto: obbligatorio - Scheda Domande: obbligatoria |
Privacy | La sezione Privacy richiede di elencare il nome della tua azienda e di inserire un URL del link all’informativa sulla privacy della tua azienda nella pagina di destinazione o nel sito Web. Se necessario, puoi attivare l’opzione Dichiarazione di non responsabilità personalizzata per aggiungere ulteriori Termini e condizioni all’Informativa sulla privacy predefinita di TikTok. Se abilitata, puoi includere ulteriori esclusioni di responsabilità “obbligatorie” o “facoltative” per il consenso dell’utente. Per i consensi obbligatori, gli utenti devono dare il proprio consenso per inviare il modulo. Nota: il formato Scheda Modulo non è disponibile se è presente una dichiarazione di non responsabilità personalizzata. | - Modulo semplice: obbligatorio - Modulo contenuti avanzati: obbligatorio - Modulo vuoto: obbligatorio - Scheda Domande: obbligatoria |
Componenti personalizzati | La sezione Componenti personalizzati consente di aggiungere blocchi di contenuto strutturato personalizzati per fornire più contesto e informazioni. I blocchi di contenuti disponibili includono dettagli, vantaggi, testimonianze e passaggi relativi/e al prodotto, informazioni sulla tua azienda, FAQ, testo, immagine e carosello. Per maggiori informazioni, consulta Componenti personalizzati del modulo istantaneo. | - Modulo semplice: N/D - Modulo contenuti avanzati: facoltativo - Modulo vuoto: facoltativo - Scheda Domande: N/D |
5. Una volta terminata la configurazione del contenuto del modulo, fai clic sulla scheda Pagina finale per aggiungere un messaggio di ringraziamento e informare le persone su cosa accade una volta inviato il modulo. In questa pagina potrai aggiungere un titolo e una descrizione. Inoltre, puoi aggiungere un pulsante di invito all’azione, che ti permetterà di attirare il traffico al tuo sito Web e/o a una pagina di installazione dell’app. Per tutti i moduli è richiesta una pagina finale.
Nota: se utilizzi impostazioni logiche nel modulo, hai la possibilità di configurare due diverse pagine finali per i lead preferiti e per i lead non preferiti in questa scheda.
Passaggio 3: configura il tipo di modulo e il monitoraggio
Dopo aver finito di personalizzare il contenuto del modulo, vai alla scheda Impostazioni per selezionare il tipo di modulo, personalizzare i nomi dei campi e aggiungere i parametri di monitoraggio al modulo.
Tipi di modulo:
Volume maggiore: dai priorità al volume di lead, in cui non vengono aggiunte pagine di revisione per gli utenti prima dell’invio del modulo. Per impostazione predefinita, come tipo di modulo è selezionato Volume maggiore.
Maggiore intenzione di acquisto: focalizzati sui lead con maggiori intenzioni aggiungendo una schermata di revisione e CAPTCHA dopo che gli utenti hanno fatto clic su Invia nel tuo modulo per verificare che il lead sia una persona reale. La schermata di revisione e il modulo CAPTCHA verranno generati automaticamente se selezioni questo tipo di modulo. Nota: il tipo di modulo Maggiore intenzione di acquisto non è disponibile per il formato Scheda Modulo.
Nomi campo:
La sezione Nomi campo consente di personalizzare i nomi dei campi mostrati nel file lead scaricato o nel tuo sistema CRM. Potresti voler eseguire tale operazione se il tuo sistema CRM è integrato con TikTok e desideri abbinare i nomi dei campi dei dati dei lead TikTok ai campi dati del tuo sistema CRM. I nomi dei campi personalizzati non sono visibili agli utenti.
Parametri di monitoraggio:
Inserisci il nome e il valore del parametro se desideri identificare da quali canali di marketing o campagne provengono i lead. Puoi visualizzare i parametri di monitoraggio quando valuti i dati dei lead tramite API, download CSV o all’interno del tuo sistema CRM integrato. I parametri di monitoraggio non sono visibili agli utenti.
Passaggio 4: salva e completa
Durante la creazione del modulo, puoi fare clic su Salva per creare una bozza del modulo per completarlo successivamente. Fai clic su Completa una volta terminata la configurazione del modulo da pubblicare. Il modulo non può essere completato se una qualsiasi sezione richiesta rimane incompleta. In questi casi verrà visualizzato un punto esclamativo rosso accanto alla sezione incompleta. Tieni presente che non puoi modificare il modulo dopo aver fatto clic su Completa. Tuttavia, puoi copiare un modulo esistente dalla Pagina istantanea, apportarvi modifiche e salvarlo come nuovo modulo.
Se il modulo viene creato nella pagina di creazione dell’annuncio e hai integrato il tuo CRM con TikTok, ricordati di effettuare il collegamento al tuo sistema CRM facendo clic su Collega a CRM. Scopri di più sulle integrazioni CRM disponibili per la generazione di lead di TikTok con modulo istantaneo.
Nota: non è disponibile un’opzione per eliminare il modulo istantaneo dopo la creazione. Tuttavia, puoi sostituire un modulo istantaneo allegato o modificare un modulo istantaneo in qualsiasi momento se non è ancora pubblicato.