Cómo verificar una cuenta de TikTok
La verificación de la empresa es un proceso que permite a las cuentas de TikTok impulsar la autenticidad de tu empresa. Las cuentas de TikTok que están verificadas son una señal de credibilidad y confianza para los posibles clientes. Con el proceso de verificación, obtendrás acceso exclusivo a herramientas y funciones que están diseñadas para ayudarte a lograr el éxito comercial. Esta verificación de la empresa está abierta a las cuentas de TikTok de todos los tipos y tamaños.
Nota: La función de verificación de la empresa solo está disponible para usuarios mayores de 18 años. La verificación de la empresa es diferente del símbolo de la marca azul del perfil, que se utiliza únicamente con las cuentas de gran repercusión mediática, como las de famosos o de grandes marcas.
Obtén más información sobre la verificación de la empresa.
Antes de empezar
Necesitarás una licencia comercial válida en la región donde opere la empresa. Puede que se requieran documentos adicionales en función de tu país. Consulta Documentos válidos para la verificación de la empresa y Documentos aceptables para la verificación de identidad individual para obtener más información sobre qué documentos y números de identificación puedes enviar para el proceso de verificación de la empresa en tu país o región de residencia. Si ves varias opciones de tipos de documentos, intenta cargarlos todos o tantos como puedas.
Cómo verificar una cuenta de TikTok
Para verificar una cuenta de TikTok:
En la página de inicio del perfil de tu cuenta de TikTok, pulsa el icono Menú en la esquina superior derecha.
Pulsa Ajustes y privacidad.
Pulsa Cuenta y selecciona Verificación de la empresa.
Después de revisar, acepta los términos y condiciones y pulsa Comenzar.
Rellena la información básica sobre tu empresa.
Selecciona el país o región de tu empresa. También puedes añadir tu teléfono, tu sitio web y tu sector, aunque son opcionales.
Pulsa Siguiente.
Verifica tu empresa.
Carga el documento de tu verificación de la empresa.
Introduce la razón social y el ID de la licencia de la empresa exactamente como aparecen en el documento.
Pulsa Siguiente.
Selecciona un método para verificar tu identidad (SMS o Llamada de voz) y pulsa Enviar para finalizar tu solicitud.
Tu solicitud se enviará a revisión. Cuando se apruebe tu solicitud, recibirás una notificación en la aplicación y un correo de confirmación en la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de TikTok. El proceso, por lo general, tarda de uno a cinco días hábiles.
Para comprobar el estado de tu solicitud, puedes visitar la página de verificación de la empresa.
Tras la verificación de tu empresa, el nombre de tu empresa y los detalles sobre la categoría se añadirán a tu perfil de empresa.
Resolución de problemas del rechazo de la verificación de la empresa o individual
Si tienes problemas en el momento o tras enviar tus documentos para la verificación, consulta Cómo solucionar problemas de verificación de la empresa y obtén más información sobre cómo mejorar lo que cargas. Si sigues teniendo problemas después de completar los pasos de resolución de problemas, ponte en contacto con atención al cliente o solicita una revisión de la cuenta.
