TikTok Shop 广告入门
Last updated, 2024 年 1 月

TikTok Shop 向印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、英国、美国和越南的广告主开放。如果你还没有 TikTok Shop,请点击此处创建。


创建 TikTok Shop 后,你可以在 Seller Center 创建商店广告。首先前往 Seller Center,然后转到左侧“Ads”(广告)板块。


在“Ads”(广告)板块,如果可以看到“Create Campaign”(创建推广系列)按钮或“Create Ads”(创建广告)按钮,说明你可以立即创建广告。否则,请完成页面上说明的必要步骤,可能包括:

  • 关联商务中心账户

  • 关联广告管理平台账户

  • 关联 TikTok 账号


点击“Create Campaign”(创建推广系列)按钮后,可能会跳转到 TikTok 广告管理平台。始终选择“商品销量”作为推广目标,并选择“TikTok Shop”作为商品数据源,然后创建并发布广告。


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如需了解更多信息,请参阅视频购物广告入门直播购物广告入门以及使用来自 TikTok Shop 的商品图片投放广告


如果你无法访问“Ads”(广告)板块或遇到问题,请参阅下面的排查步骤。


问题排查

Seller Center 的左侧没有显示“Ads”(广告)选项卡。我该怎么办?

  • 如果你在美国,请点击左侧的“Marketing”(营销)板块,然后点击左侧的“Ads”(广告)板块。

  • 请务必使用具有商店所有者、管理员或广告经理权限的用户电子邮箱地址登录 Seller Center。如果你没有此 Seller Center 权限,请要求你的商店所有者或管理员向你授予此 Seller Center 权限。

  • 获得此 Seller Center 权限后,如果左侧仍然没有显示“Ads”(广告)选项卡,请清除浏览器的缓存和 Cookie,重启浏览器,再次登录 Seller Center,然后再次转到“Ads”(广告)选项卡。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我看到如下“Invalid Permissions”(无效的权限)错误消息。我该怎么办?

Invalid Permissions JPG
  • 请要求你的商务中心管理员向你在登录 Seller Center 时所使用的用户电子邮箱地址授予商务中心管理员权限。之后你应该不会再看到此错误消息。

  • 如果你仍然看到此错误消息,请清除浏览器的缓存和 Cookie,重启浏览器,再次登录 Seller Center,然后再次转到“Ads”(广告)选项卡。

  • 如果你的商务中心管理员(例如,属于前合作伙伴)和你不再有工作关系(例如,不再为你的商店投放广告),你可以要求你的前合作伙伴从他们的商务中心取消关联你的商店。之后你应该不会再看到此错误消息。请完成页面上说明的必要步骤,然后点击“Create Campaign”(创建推广系列)按钮。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我看到如下“Invalid Shop Status”(无效的商店状态)错误消息。我该怎么办?

Invalid Shop Status JPG
  • 这说明你的商店没有完成相应的流程,无法开始销售商品。你的商店应先在 Seller Center 完成必要的流程,并且有可供购买的商品。

  • 之后你应该不会再看到此错误消息。请完成页面上说明的必要步骤,然后点击“Create Campaign”(创建推广系列)按钮。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我想关联我现有的商务中心账户,但该账户没有显示。我该怎么办?

  • 你应确保你当前登录 Seller Center 所使用的电子邮箱地址具有访问你的现有商务中心的管理员权限。

  • 或者,你可以按照页面上说明的必要步骤新建一个商务中心账户,然后点击“Create Campaign”(创建推广系列)按钮。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我想关联我现有的广告管理平台账户,但该账户没有显示。我该怎么办?

  • 你应确保你现有的广告管理平台账户目前已关联到商务中心。

  • 或者,你可以按照页面上说明的必要步骤新建一个广告管理平台账户,然后点击“Create Campaign”(创建推广系列)按钮。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我想添加其他成员。我该怎么办?

在“Ads”(广告)选项卡中,你应前往“Account Management”(账户管理),选择“Manage Members”(管理成员),然后邀请新成员或向现有成员分配广告账户、商店和 TikTok 账号的权限。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我想新建一个广告管理平台账户。我该怎么办?

在“Ads”(广告)选项卡中,你应前往“Account Management”(账户管理),选择“Add Account”(添加账户),然后完成页面上说明的必要步骤。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我想关联另一个现有的广告管理平台账户。我该怎么办?

在“Ads”(广告)选项卡中,你应前往“Account Management”(账户管理),选择“Add Account”(添加账户),然后完成页面上说明的必要步骤。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我想关联另一个 TikTok 账号。我该怎么办?

在“Ads”(广告)选项卡中,你应前往“Account Management”(账户管理),选择“Connect Account”(关联账号),然后完成页面上说明的必要步骤。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我想与合作伙伴共享访问权限。我该怎么办?

在“Ads”(广告)选项卡中,你应前往“Account Management”(账户管理),选择“Partner Management”(合作伙伴管理),再选择“Add Partner”(添加合作伙伴),然后完成页面上说明的必要步骤。


在 Seller Center 的“Ads”(广告)选项卡中,我想关联另一个现有的商务中心账户。我该怎么办?

在“Ads”(广告)选项卡中,你应前往“Account Management”(账户管理),选择“Partner Management”(合作伙伴管理),再选择“Add Partner”(添加合作伙伴),然后完成页面上说明的必要步骤。

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