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Acerca de los reembolsos para cuentas publicitarias
Un reembolso para cuenta publicitaria te permite recuperar el saldo restante de tu cuenta publicitaria, excluidos los impuestos abonados. Puedes solicitar un reembolso de varias maneras en función del tipo y el estado de tu cuenta publicitaria.
Métodos de reembolso según el tipo y estado de la cuenta publicitaria
En función de cómo esté gestionada tu cuenta publicitaria, variará el método que utilices para solicitar un reembolso. Revisa cada método y los pasos asociados en el artículo del centro de ayuda relacionado para obtener más información.
Solicita un reembolso en el Centro de negocios si tu cuenta publicitaria es propiedad de una cuenta del Centro de negocios. Obtén más información sobre cómo solicitar un reembolso para cuentas publicitarias con un Centro de negocios.
Solicita un reembolso en TikTok Ads Manager si tu cuenta publicitaria no es propiedad de una cuenta del Centro de negocios. Obtén más información sobre cómo solicitar un reembolso para cuentas publicitarias sin un Centro de negocios.
Ponte en contacto con tu representante para solicitar un reembolso para Promocionar.
Solicita un reembolso de tu saldo en el Centro de negocios. Obtén más información sobre cómo desactivar un Centro de negocios y solicitar un reembolso.
Para obtener más ayuda, ponte en contacto con atención al cliente.
