หน้าแรก มีอะไรใหม่
ภาษาไทย
สร้างโฆษณา
เริ่มต้นใช้งาน
การสร้างโฆษณา
วัตถุประสงค์โฆษณา
รูปแบบโฆษณา
การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา
การวัดผล
การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
นโยบายและความปลอดภัย

การโฆษณาบน TikTok

    การแก้ไขปัญหา

    อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2025

    เหตุใดฉันจึงไม่เห็น TikTok Shop ของฉันเมื่อสร้างโฆษณา

    1. เชื่อมต่อ TikTok Shop กับบัญชีโฆษณาของคุณ:

    2. จากนั้นสร้างโฆษณา:


    ใน Seller Center ฉันไม่เห็นแท็บโฆษณาทางด้านซ้าย ควรทำอย่างไร

    • สำหรับสหรัฐอเมริกา โปรดคลิกส่วนการตลาดทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกส่วนโฆษณาทางด้านซ้าย

    • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบ Seller Center โดยใช้ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์จากเจ้าของร้านค้า ผู้ดูแล หรือผู้จัดการโฆษณา หากคุณไม่ได้รับสิทธิ์จาก Seller Center นี้ โปรดขอให้เจ้าของร้านค้าหรือผู้ดูแลของคุณให้สิทธิ์ Seller Center นี้แก่คุณ

    • หลังจากได้รับสิทธิ์จาก Seller Center แล้ว หากคุณยังคงไม่เห็นแท็บโฆษณาทางด้านซ้าย โปรดล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบ Seller Center อีกครั้ง และไปที่แท็บโฆษณาอีกครั้ง


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "สิทธิ์ไม่ถูกต้อง" ด้านล่าง ควรทำอย่างไร

    Invalid Permissions JPG

    • โปรดขอให้ผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจของคุณให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจแก่ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ Seller Center หลังจากนั้น คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป

    • หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โปรดล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบ Seller Center อีกครั้ง และไปที่แท็บโฆษณาอีกครั้ง

    • หากผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจของคุณ (เช่น เป็นของอดีตพาร์ทเนอร์) ไม่มีความสัมพันธ์ในการทำงานกับคุณอีกต่อไป (เช่น ไม่แสดงโฆษณาสำหรับร้านค้าของคุณอีกต่อไป) คุณอาจขอให้อดีตพาร์ทเนอร์ยกเลิกการลิงก์ร้านค้าของคุณจากศูนย์ธุรกิจของพวกเขา หลังจากนั้น คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป โปรดทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น จากนั้นคลิกปุ่มสร้างแคมเปญ


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "สถานะร้านค้าไม่ถูกต้อง" ที่ด้านล่าง ควรทำอย่างไร

    Invalid Shop Status JPG

    • ซึ่งหมายความว่าร้านค้าของคุณยังไม่เสร็จสิ้นขั้นตอนการเริ่มขายสินค้า ร้านค้าของคุณควรดำเนินการตามกระบวนการที่จำเป็นใน Seller Center ให้เสร็จสิ้นก่อน และมีผลิตภัณฑ์พร้อมสำหรับการซื้อ

    • หลังจากนั้น คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป โปรดทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น จากนั้นคลิกปุ่มสร้างแคมเปญ


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันต้องการเชื่อมต่อบัญชีศูนย์ธุรกิจที่มีอยู่ของฉัน แต่ฉันไม่สามารถมองเห็นได้ ควรทำอย่างไร

    • คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัจจุบันที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Seller Center มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลในศูนย์ธุรกิจที่มีอยู่ของคุณ

    • หรือคุณสามารถสร้างบัญชีศูนย์ธุรกิจใหม่โดยทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้า ดังกล่าวจากนั้นคลิกปุ่มสร้างแคมเปญ


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันต้องการเชื่อมต่อบัญชีตัวจัดการโฆษณาที่มีอยู่ของฉัน แต่ฉันไม่สามารถมองเห็นได้ ควรทำอย่างไร

    • คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีตัวจัดการโฆษณาที่มีอยู่ของคุณเชื่อมต่อกับศูนย์ธุรกิจแล้ว

    • หรือคุณสามารถสร้างบัญชีตัวจัดการโฆษณาใหม่โดยทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าว จากนั้นคลิกปุ่มสร้างแคมเปญ


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันต้องการเพิ่มสมาชิกอีกคน ควรทำอย่างไร

    ในแท็บโฆษณา คุณควรไปที่การจัดการบัญชี เลือกจัดการสมาชิก จากนั้นเชิญสมาชิกใหม่หรือมอบหมายให้สมาชิกปัจจุบันมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีโฆษณา ร้านค้า และบัญชี TikTok


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันต้องการสร้างบัญชีตัวจัดการโฆษณาใหม่ ควรทำอย่างไร

    ในแท็บโฆษณา คุณควรไปที่การจัดการบัญชี เลือกเพิ่มบัญชี จากนั้นทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันต้องการเชื่อมต่อบัญชีตัวจัดการโฆษณาที่มีอยู่ของฉัน ควรทำอย่างไร

    ในแท็บโฆษณา คุณควรไปที่การจัดการบัญชี เลือกเพิ่มบัญชี จากนั้นทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันต้องการเชื่อมต่อบัญชี TikTok อื่น ควรทำอย่างไร

    ในแท็บโฆษณา คุณควรไปที่การจัดการบัญชี เลือกเชื่อมต่อบัญชี จากนั้นทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันต้องการแชร์การเข้าถึงกับพาร์ทเนอร์ ควรทำอย่างไร

    ในแท็บโฆษณา คุณควรไปที่การจัดการบัญชี เลือกการจัดการพาร์ทเนอร์ เลือกเพิ่มพาร์ทเนอร์ จากนั้นทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น


    ใน Seller Center ในแท็บโฆษณา ฉันต้องการเชื่อมต่อบัญชีศูนย์ธุรกิจที่มีอยู่ของฉัน ควรทำอย่างไร

    ในแท็บโฆษณา คุณควรไปที่การจัดการบัญชี เลือกการจัดการพาร์ทเนอร์ เลือกเพิ่มพาร์ทเนอร์ จากนั้นทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น


    ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนธุรกิจ TikTok ได้อย่างไร

    หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ Shop Ads โปรดดูที่วิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนโฆษณา TikTok


    ฉันจะยื่นคำร้องโฆษณาที่ไม่ได้รับการอนุมัติได้อย่างไร

    หากต้องการยื่นคำร้องสำหรับโฆษณาที่ไม่ได้รับการอนุมัติ โปรดดูที่ยื่นคำร้องสำหรับโฆษณาที่ถูกปฏิเสธด้วย One Click Appeal สำหรับ Shopping Ads


    เพราะเหตุใดแคมเปญ Shop Ads ของฉันจึงนำเสนอน้อยเกินไป

    สาเหตุทั่วไปของการนำเสนอน้อยเกินไปมีดังต่อไปนี้: