Run24

🎯 Objetivo

Encontrar a su audiencia para construir una comunidad

Run24 quería dar a conocer su marca de forma masiva entre la comunidad de runners y servir como guía e inspiración para aquellos que quieren iniciar en ese mundo. Ahí fue cuando decidieron agregar TikTok a su mix de plataformas digitales, ofreciendo contenido creativo y específico para su audiencia meta, “de runner a runner”, mostrando su grandes productos y la calidad de su servicio.

✨ Soluciones

Mayor exposición para conectar con sus próximos clientes

Querían llegar a muchas más personas, tanto corredores principiantes como a los más experimentados, para poder crear y crecer su comunidad.

Al conocer perfectamente el perfil de su audiencia, pudieron segmentarla fácilmente para sus campañas. Aprovechando la segmentación múltiple como personas con “sneaker fever”, pero con poca actividad física, buscaron mostrarles que el valor del tenis no solo viene de su marca o estética, sino de lo que puede hacer por nosotros en el running.

Ellos también buscaban generar mayor tráfico a su sitio web para generar ventas, por lo que decidieron instalar el Píxel de TikTok y utilizar la creación de eventos para monitorear todo lo que ocurrieran dentro de la página web y así, conocer aún más a los clientes potenciales y de alto valor.

El equipo de Run24 sabía que una vez que empezarán no podían parar, es por eso que optaron por aplicar una de nuestras mejores prácticas, que es mantener las campañas siempre activa, ya que de esta manera siempre tendrás visibilidad y crecerás tu comunidad o seguidores.

👟 Resultados

Alcances masivos, crecimiento exponencial de la comunidad y la interacción, a costos más bajos que otras plataformas digitales.

A través de sus campañas lograron conseguir una disminución del CPM (costo por millar) de casi un 35% vs otras plataformas digitales, permitiéndoles llegar a más personas.

Además, al mostrar a las personas su sitio web, tuvieron un aumento del CTR (click through rate) de 32%, lo que produjo un incremento del 200% en las visitas a su página y tienda, lo que equivale a 3 millones de visitantes.

Después de sus campañas, obtuvieron un ROAS (retorno de la inversión) de hasta 29%.

Estos resultados les han dado la confianza para continuar con esfuerzos constantes y sobre todo para tomar nuevos retos.

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Fuentes:

Información interna del cliente, 2024.