Maizena
Renovando el posicionamiento de Maizena al conectar con nuevas audiencias y mostrar su versatilidad culinaria en TikTok
El Objetivo
Reinventando Maizena para llegar a nuevas audiencias
Maizena, una marca mexicana tradicional con más de 120 años en el mercado, ha sido reconocida principalmente por su uso en la preparación de tamales y atoles, especialmente entre generaciones adultas. En esta campaña la marca buscaba reinventarse y reposicionar su producto mostrando su gran versatilidad en la cocina, con el objetivo de atraer a audiencias más jóvenes.
El reto era ir más allá de sus usos tradicionales, invitando a los consumidores a redescubrir Maizena, generar curiosidad y motivar la compra. La meta era conectar con nuevos y diversos usuarios, en especial con los entusiastas de la cocina que buscan hacks y formas innovadoras de experimentar en la cocina.
TikTok se convirtió en el aliado ideal gracias a su alto nivel de engagement e influencia en diferentes generaciones, permitiéndole a Maizena ampliar su alcance y reavivar el interés en su producto.
La Solución
Destacando la versatilidad de Maizena en TikTok
Para lograr esto, TikTok fue un buen partner estratégico para reactivar la comunicación digital de Maizena, mostrando el producto y sus beneficios a diferentes generaciones de manera entretenida y auténtica con creadores relevantes, apostando por una estrategia 100% TikTok-First.
En colaboración con Initiative y Blue Monkeys, la campaña se enfocó en resaltar los tres beneficios principales de Maizena, aprovechando el formato FullScreen de TikTok y sumando importantes creadores (Monks of Munch, RobeGrill y Denisse Castillo) para cada nicho de la cocina.
La estrategia priorizó el lenguaje de la plataforma y el estilo edutainment para atraer a la audiencia, apoyada por In-Feed Ads (Spark Ads) que ayudaron a maximizar las visualizaciones de video, lo cual incrementó la retención de la audiencia.
Para el reposicionamiento de Maizena, se desarrolló una estrategia junto con TikTok para resaltar cada beneficio principal de la marca, con un CTA "Descubre más" y Display Card que dirigía a un sitio de marca.
La campaña se desplegó en tres etapas:
Primera etapa: Para iniciar, la comunicación se centró en los postres, resaltando el beneficio de esponjosidad en los platillos.
Segunda etapa: Enfocada en lo crujiente que Maizena aporta a platillos fritos.
Tercera etapa: Para concluir la campaña se destacó la cremosidad en salsas, cremas y sopas.
Cada fase fue diseñada para capturar el interés a través de soluciones relevantes de TikTok, posicionando a Maizena como una marca versátil y relevante para la cocina.
Los Resultados
Impulsando Awareness y Engagement
Estos fueron los resultados de los estudios BLS:
Primera etapa: Se generó un aumento de +15.7 puntos porcentuales (pp) en la Recordación de la campaña y +8.1 pp en el Conocimiento del producto.
Segunda etapa: Se logró un incremento de +2.7 pp en la Intención de Compra.
Tercera etapa: Los resultados más destacados se obtuvieron en esta fase, con +16.2 pp en la Recordación de campaña, +4.2 pp en Familiaridad con la marca y +5.1 pp en Intención de Compra.
Estos resultados evidencian el éxito de la campaña en TikTok y el fortalecimiento del posicionamiento de Maizena en la plataforma.
Fuente: Data Interna, TikTok Marketing Science Mexico, BLS Study, Mayo 2023
Estos resultados son consecuencia de una sólida colaboración con TikTok y nuestras agencias, impulsada por una cultura de aprendizaje continuo. Esto nos permitió redefinir nuestra estrategia y planificación, con un enfoque claro en los objetivos, un profundo conocimiento de nuestra audiencia y mucha atención a las tendencias emergentes. De esta forma, creamos contenidos tan irresistibles como estratégicos, que respetan el lenguaje de TikTok y se apoyan en el talento de creadores relevantes para nuestro público objetivo.