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Historias de Éxito

Paleta Payaso 50 aniversario

Celebrando el 50 aniversario de Paleta Payaso con sonrisas y Branded Effect en TikTok

Paleta Payaso 50 aniversario
23.7 %
Ad Recall
250 K
Leads
227
Videos Creados (UGC)

El Objetivo

Conectando generaciones a través de una sonrisa

El 50 aniversario de Paleta Payaso fue una celebración de su legado como un icónico dulce mexicano, conocido por su cara alegre y sorprendente. Más allá de conmemorar su historia, la campaña buscó revitalizar la relevancia de la marca y profundizar su conexión emocional con los consumidores mexicanos, abordando una tensión universal: las diferencias generacionales que muchas veces dificultan conectar y disfrutar experiencias compartidas.


En el corazón de la campaña estuvo el propósito de Paleta Payaso: “Conectar a través del poder de una sonrisa”. La icónica sonrisa de la marca se convirtió en un símbolo unificador de alegría y afecto, creando momentos de conexión entre familia y amigos, sin importar la edad.



La Solución

Logrando creatividad y conexión con Paleta Payaso

Para lograr este ambicioso objetivo, la campaña se estructuró en tres pilares estratégicos:

  1. Brand Legacy & Relevance: Celebrar a Paleta Payaso como un ícono cultural mientras se modernizaba su voz para resonar con audiencias más jóvenes.

  2. Consumer Tension: Abordar el desafío de la desconexión generacional con el lenguaje universal de las sonrisas, haciendo de la marca un puente entre personas de diferentes edades.

  3. Experiential & Digital Excellence: Aprovechar TikTok como una plataforma clave para crear experiencias masivas, personalizadas e interactivas que dieron vida al propósito de la marca.


La idea de la campaña adoptó el tagline “Entre sonrisa y sonrisa” para destacar el rol de la marca en fomentar la conexión, la alegría y el afecto. La icónica sonrisa de Paleta Payaso se posicionó como un detonador de conexiones significativas, convirtiéndola en un símbolo atemporal de unión.


TikTok fue fundamental para convertir la visión estratégica de la campaña en una activación masiva y experiencial. La plataforma permitió interactuar con una audiencia multigeneracional de manera creativa e interactiva, aprovechando sus características únicas para amplificar el mensaje de la marca.


  • Branded Effect: Un filtro personalizado de sonrisa en TikTok que envolvía a los usuarios y a sus seres queridos en una sonrisa de Paleta Payaso mientras disfrutaban del producto, visualizando el propósito de la marca de unir a las personas a través de sonrisas.

  • Creator-Driven Content: La colaboración con creadores fue clave para desarrollar contenido diseñado específicamente para TikTok, modernizando la voz de la marca y mostrando cómo Paleta Payaso crea momentos de conexión y diversión entre generaciones. La alianza con Influur jugó un papel fundamental en la ejecución de esta estrategia, gestionando un paquete TTCX que incluyó Branded Mission, creadores individuales y un Creator Squad, asegurando que el contenido estuviera alineado con las tendencias de la plataforma y resonara con la audiencia

  • Lead Generation & Sales Integration:

    • Contest: Los usuarios se registraron en una instant page para ganar un Kit de Paleta Payaso con swag de la marca, logrando más de 250,000 registros.

    • E-commerce Activation: Una campaña de tráfico con Rappi promovió ventas a través de promociones exclusivas, reforzando el impacto lower-funnel de la campaña.






Los Resultados

Impulsando Engagement y Conversiones con Paleta Payaso

Al alinearse con su propósito de conectar a través del poder de una sonrisa, la campaña logró:


  • Celebrar el legado de Paleta Payaso mientras rejuvenecía su relevancia cultural.

  • Unir brechas generacionales con momentos de alegría y conexión compartida.

  • Alcanzar un engagement significativo y obtener resultados comerciales tangibles, incluyendo generación de leads y ventas.


Además se obtuvieron los siguientes resultados:


  • Ad Recall +23.7%, superando la norm de F&B en México en 4x que es de 7.8%, y Keyword Association +4%, (con 90% de nivel de confianza).

  • Se generaron más de 250k registros de usuarios a través del concurso en Instant Page.




Fuente: TikTok Marketing Science Mexico, BLS Study, Julio 2024.

quote marks - razzmatazz

La estrategia de marketing en TikTok resultó ser un catalizador clave para transformar la campaña en una experiencia inolvidable y viral. Al aprovechar las herramientas y funciones de la plataforma, logramos conectar con una audiencia diversa y apasionada, que no solo se identificó con el mensaje de la marca, sino que también se convirtió en embajadora orgánica de la campaña. A través de retos, concursos y contenido interactivo, creamos un ecosistema de participación y engagement que no solo aumentó la visibilidad de la marca, sino que también generó un impacto emocional duradero en la audiencia objetivo.

Luciana Etcheverry, Head de CX & Media
Mondelēz

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