Panduan mendetail cara mengiklankan produk

Membuat konten butuh usaha yang luar biasa. Kita pun harus cerdik menetapkan strategi agar pengguna tertarik menonton konten kita. Iklan membantu Anda mempromosikan produk kepada audiens potensial. Kuncinya adalah penayangan yang tepat.

Panduan ini akan memberikan arahan mendetail seputar periklanan produk. Anda bisa mencari tahu audiens ideal Anda, platform yang tepat untuk menjangkau mereka, dan cara membuat iklan yang efektif. Anda juga akan melihat bagaimana solusi TikTok seperti Catalog Ads dan Spark Ads bisa membantu membuat proses tersebut makin lancar dan kreatif.

Langkah 1: Persiapkan fondasi sebelum beriklan

Beriklan langsung tanpa rencana matang itu tindakan yang gegabah, seperti membangun rumah tanpa fondasi. Angka klik mungkin naik, tetapi tanpa tujuan yang jelas, hasilnya tidak akan signifikan. Sebelum beriklan, pastikan Anda tahu audiens ideal Anda, penawaran Anda, dan cara agar bisa tampil menonjol.

Tentukan audiens

Jika sudah tahu siapa audiens Anda, pengeluaran akan lebih efisien dan jangkauan lebih akurat. Awali dengan melihat siapa yang membeli produk Anda. Siapa yang belanja paling sering? Apa kesamaan mereka? Mungkin pelanggan Anda paling banyak dari kalangan pelajar aktif, orang tua baru, atau pekerja sambilan.

Gunakan informasi yang ada. Analitik dari situs web atau eksistensi akun TikTok Anda bisa memberikan banyak informasi. TikTok Ads Manager bisa menunjukkan apa yang disukai audiens Anda dan perilaku mereka saat online.

Buat profil sederhana. Catat usia, lokasi, dan minat mereka, serta masalah yang bisa diatasi dengan produk Anda. Misalnya: "Orang berumur 28 tahun yang suka fitness mencari peralatan olahraga yang awet dan ramah lingkungan."

Jika sudah tahu audiens Anda dengan jelas, Anda bisa membuat materi iklan yang sesuai untuk mereka. Jika audiens Anda adalah tipe yang peduli dengan aspek keramahan lingkungan, soroti poin tersebut dalam iklan. Bahas hal yang dianggap penting oleh audiens, sehingga iklan Anda bisa lebih relevan dan efektif.

Perjelas nilai jual (USP) Anda

USP adalah hal yang membuat produk Anda berbeda.

Awali dengan simpel. Cantumkan keunggulan produk Anda, misalnya tahan air, ringan, atau buatan tangan. Lalu berikan detail lebih lanjut. Renungkan: mengapa itu penting? Terus perdalam sampai Anda menemukan manfaat nyatanya. Misalnya dari keunggulan produk "Tahan air", Anda bisa menyampaikan manfaat seperti "laptop tetap aman saat Anda berkendara di tengah hujan."

Lihat kompetitor Anda. Jika kebanyakan ransel travel cenderung berukuran besar, sementara ransel Anda lebih ringan, berarti keunggulan itu yang harus Anda tekankan. Coba tulis USP Anda dalam satu kalimat yang jelas. Misalnya: "Ransel travel ringan, menjaga laptop kamu tetap aman."

Nilai jual yang kuat membantu iklan Anda lebih terarah. Tanpa itu, pesannya jadi tidak jelas. Dengan nilai jual ini, pengguna bisa langsung paham keunggulan produk Anda dan alasan mereka harus mengklik iklannya.

Amati kompetitor

Pilih 3—5 kompetitor terdekat. Cari iklan online atau iklan mereka di TikTok. Perhatikan bagaimana mereka memperkenalkan diri, siapa audiens target mereka, dan di mana mereka beriklan.

Lihat ulasan pelanggan mereka juga. Ulasan positif menunjukkan apa yang konsumen mereka suka. Ulasan negatif menunjukkan kekurangan mereka, dan celah itulah yang bisa Anda maksimalkan. Fitur seperti Dasbor Top Ads TikTok Creative Center juga bisa memberikan insight terkait apa yang efektif untuk Anda.

Penggalian informasi seperti ini akan menghemat banyak waktu Anda. Jika kompetitor lain menggunakan video bergaya profesional, Anda bisa terlihat menonjol dengan membuat UGC yang simpel dan apa adanya.

Langkah 2: Pilih channel periklanan yang tepat

Setiap channel tidak selalu efektif untuk produk Anda. Anggap masing-masing channel itu seperti etalase yang berbeda-beda. Channel ideal Anda tergantung platform tempat audiens Anda aktif dan di tahap mana mereka saat itu.

Search Engine Marketing (SEM) dan TikTok Search Ads

Definisi: Iklan berbayar yang ditayangkan saat orang aktif mencari sesuatu. Di Google, misalnya orang mencari "beli matras yoga online". Di TikTok, cara kerja Search Ads juga sama, menayangkan video di hasil pencarian jika seseorang mengetik istilah semisal "earbud wireless terbaik" atau "resep makan malam simpel".

Pilihan tepat dalam kondisi berikut: SEM efektif saat audiens sudah tahu apa yang mereka inginkan dan siap berbelanja. TikTok Search Ads cocok untuk menjangkau orang yang mencari inspirasi pembelian atau jawaban di TikTok.

Tindakan yang bisa Anda lakukan:

• Temukan kata kunci yang mungkin digunakan audiens Anda. Fokus pada frasa seperti "cara untuk" atau "[tipe produk] terbaik"

• Buat video pendek TikTok yang cocok dengan frasa pencarian tersebut. Gunakan overlay teks, misalnya "Koper terbaik di bawah 1 juta"

• Pantau iklan yang mendatangkan klik atau penjualan, lalu naikkan anggaran untuk iklan yang terbukti efektif

Marketing konten

Definisi: Membuat konten bermanfaat yang mengedukasi, menginspirasi, atau mengatasi masalah. Bentuknya bisa berupa video tata cara, blog, atau tutorial singkat. Brand perawatan kulit bisa memposting "3 langkah agar kulit lebih bersih" dan menunjukkan cara penggunaan cleanser-nya.

Pilihan tepat dalam kondisi berikut: Marketing konten efektif untuk meningkatkan kredibilitas produk atau memberi penjelasan lebih jauh. Misalnya produk atau layanan di bidang kesehatan, teknologi, atau keuangan. Apa pun yang ingin diketahui konsumen sebelum mereka memutuskan untuk membeli.

Tindakan yang bisa Anda lakukan:

• Cantumkan 5 pertanyaan teratas dari audiens Anda dan jawab semuanya dalam video TikTok, blog, atau panduan singkat

• Bagikan tutorial atau kisah nyata yang menampilkan produk Anda secara natural

• Modifikasi ulang konten terbaik di berbagai platform, seperti email, blog, dan TikTok

Kemitraan dengan influencer

Definisi: Berkolaborasi dengan kreator yang sudah memiliki basis audiens setia. Mereka membuat konten yang menampilkan produk Anda secara natural dan nyata.

Pilihan tepat dalam kondisi berikut: Kemitraan ini efektif untuk produk visual, seperti produk kecantikan, makanan, fashion, atau fitness. Kreator dapat membangun kredibilitas dengan cepat, terutama untuk brand baru.

Tindakan yang bisa Anda lakukan:

• Akses TikTok Creator Marketplace untuk mencari mitra potensial

• Mulai kerja sama dengan kreator level mikro yang audiensnya lebih kecil tetapi interaktif

• Bebaskan kreativitas mereka dalam membuat konten agar pesannya tersampaikan secara natural

Iklan berbayar (platform media sosial dan video)

Definisi: Iklan yang ditayangkan di platform media sosial dan video. Bentuknya bisa berupa video pendek, gambar statis, atau postingan yang dipromosikan dan muncul di feed pengguna.

Pilihan tepat dalam kondisi berikut: Iklan berbayar efektif untuk menjangkau pengguna baru dengan cepat, menguji beragam pesan, atau menaikkan penjualan secara instan. Format video efektif untuk produk yang membutuhkan demonstrasi, misalnya resep makanan, fashion, atau peralatan rumah tangga.

Tindakan yang bisa Anda lakukan:

• Di TikTok, gunakan format seperti Catalog Ads atau Spark Ads untuk mengubah penemuan menjadi pembelian

• Promosikan konten terbaik yang sudah ada, bukan mempromosikan konten baru

Mengapa ini penting?

Dengan memilih channel yang tepat sesuai kondisi, iklan Anda bisa makin efektif dan efisien. Gunakan SEM dan TikTok Search Ads untuk menjangkau orang yang siap belanja. Gunakan marketing konten untuk membangun kepercayaan konsumen. Jalankan kerja sama dengan influencer untuk memanfaatkan kredibilitas mereka. Gunakan iklan di platform video dan media sosial berbayar untuk menskalakan dengan cepat dan mendapatkan eksposur.

Langkah 3: Buat konten iklan yang relevan bagi audiens

Anggaran besar tidak menjamin hasil juga besar. Sebenarnya, kreativitaslah yang mampu mendatangkan hasil signifikan. Iklan yang menarik bisa cepat memikat perhatian, menunjukkan nilai dengan jelas, dan mendorong audiens untuk bertindak. Di mana pun iklan Anda ditayangkan, prinsip materi iklan ini akan membantu Anda mendapatkan hasil yang optimal.

Pikat perhatian dalam beberapa detik pertama

Pengguna scroll TikTok dengan cepat. Anda hanya punya waktu beberapa detik untuk mendapatkan perhatian mereka. Awali dengan hook yang kuat. Tanyakan pertanyaan menarik, tunjukkan hal tak terduga, atau sorot permasalahan nyata yang mampu diatasi produk Anda. Jangan awali dengan logo. Mulai dengan menunjukkan dampak. Gunakan pergerakan, sudut pandang, atau transisi cepat untuk membuat konten dinamis dan menarik.

Tunjukkan, jangan ceritakan

Keunggulan produk mudah dilupakan. Contoh penggunaan lebih mudah diingat. Biarkan orang-orang melihat produk Anda dalam skenario nyata. Misalnya dengan menunjukkan cara produk mengatasi masalah, menampilkan perbandingan, atau memperlihatkan penggunaan produk oleh pelanggan, tim Anda, atau bahkan Anda sendiri.

Buat konten yang mudah disimak meski tanpa suara

Banyak pengguna scrolling TikTok dengan audio mati. Namun, pastikan pesan Anda tetap tersampaikan dengan jelas. Tambahkan overlay teks yang menyebutkan manfaat produk. Sertakan caption untuk voiceover. Tunjukkan keunggulan, harga, atau penawaran secara visual sehingga pengguna bisa tetap mengerti pesannya tanpa harus menaikkan volume suara.

Buat iklan yang autentik dan "TikTok Banget"

Iklan sebaiknya tidak terasa seperti iklan. Buat iklan terasa seperti konten yang biasa ditonton pengguna. Sesuaikan dengan gaya platform ini. Pengguna TikTok suka konten yang menampilkan momen nyata sehari-hari. Uji coba beragam format konten, misalnya testimoni, tutorial, atau panduan singkat produk untuk melihat mana yang efektif.

Akhiri dengan call to action (CTA) yang jelas

Jika pengguna tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya, mereka tidak akan melakukan apa pun. Tambahkan CTA yang jelas, misalnya "Belanja sekarang," "Daftar sekarang", atau "Pelajari selengkapnya". Sesuaikan CTA dengan platformnya. Di TikTok, pengguna siap mengetuk dan membeli. Tunjukkan tindakannya secara visual, misalnya mengetuk tombol atau menambahkan sesuatu ke keranjang.

Uji coba dan perbarui secara rutin

Bahkan materi iklan dengan kinerja terbaik pun efektivitasnya akan turun jika tayang terlalu lama. Luncurkan dengan beberapa variasi, yakni dengan visual, hook, atau CTA yang berbeda, dan pantau mana yang paling efektif. Terus perbarui konten agar efektivitasnya tidak menurun. Pengguna cenderung akan menaruh perhatian pada sesuatu yang baru.

Langkah 4: Cara TikTok membantu menyusun strategi periklanan produk

Di TikTok, mulai dari pengguna menemukan konten hingga melakukan tindakan, prosesnya bisa lebih singkat. Berikut solusi yang dirancang untuk membantu bisnis dari berbagai skala:

• Catalog Ads: Buat iklan video dinamis secara otomatis berdasarkan katalog produk, dengan menunjukkan produk yang tepat kepada orang yang tepat.

• Shop Ads: Optimalkan angka penjualan dengan menargetkan audiens yang cenderung melakukan pembelian melalui TikTok Shop.

• GMV Max: Maksimalkan hasil penjualan untuk TikTok Shop dengan mengoptimalkan kampanye agar mendapatkan pembelian dengan nilai transaksi tinggi. GMV Max membantu Anda fokus menayangkan iklan kepada pembeli yang cenderung mendatangkan keuntungan signifikan.

• Creator Marketplace: Jalin kerja sama dengan kreator yang bisa menghasilkan video promosi produk yang relevan bagi komunitas dengan penyampaian yang autentik.

• Spark Ads: Optimalkan postingan kreator atau konten organik Anda yang populer, memungkinkan Anda menggabungkan kekuatan jangkauan berbayar dengan bukti sosial yang nyata.

• Symphony Creative Studio: Buat proses produksi materi iklan lebih efisien dengan dukungan fitur berbasis AI, sehingga Anda bisa menghemat waktu sambil tetap mempertahankan kualitas.

• TikTok untuk Shopify: Sinkronkan toko ke TikTok Ads dengan praktis, memudahkan Anda mempromosikan produk katalog, memantau kinerja, dan menskalakan dengan Smart+ Campaign.

Langkah 5: Ukur kinerja iklan produk

Setelah iklan diluncurkan, bukan berarti pekerjaan Anda selesai. Selanjutnya, Anda masih harus mencari tahu strategi apa yang efektif dan bagian mana yang perlu dioptimalkan lagi. Pengukuran memastikan Anda bertindak berdasarkan data. Dengan mengetahui angka yang tepat, Anda dapat mengalokasikan anggaran lebih untuk iklan yang efektif dan menghentikan iklan yang kurang optimal.

Metrik utama yang perlu diperhatikan

Saat Anda menjalankan iklan, data yang ada bisa menunjukkan kinerjanya. Berikut metrik yang paling penting dan langkah tindak lanjut yang perlu Anda lakukan:

Impresi

Metrik ini menunjukkan frekuensi penayangan iklan. Anggap ini sebagai skor visibilitas iklan. Jika impresinya rendah dan jangkauannya terbatas, sebaiknya sesuaikan penargetan atau naikkan anggaran agar eksposur naik.

Click-through rate (CTR)

CTR adalah persentase orang yang mengklik setelah melihat iklan. CTR tinggi berarti materi iklan dan pesannya tersampaikan kepada orang yang tepat. Jika rendah, Anda mungkin butuh hook yang lebih kuat atau penawaran yang lebih jelas untuk memikat perhatian.

Tingkat konversi (CVR)

CVR menunjukkan persentase orang yang bertindak setelah mengklik, misalnya melakukan pembelian atau pendaftaran. Metrik ini menunjukkan seberapa efektif alur checkout atau landing page Anda. Bahkan iklan terbaik pun bisa saja tidak menghasilkan konversi jika proses pembeliannya terasa membingungkan.

Cost per acquisition (CPA)

CPA menunjukkan biaya rata-rata untuk mendapatkan satu pelanggan. Dengan mengetahui metrik ini, Anda bisa tetap menjaga profit. Jika CPA lebih tinggi daripada margin produk, sebaiknya atur ulang strategi Anda.

Return on Ad Spend (ROAS)

Metrik ini mewakili perspektif keseluruhan. ROAS menunjukkan pendapatan yang diperoleh dari pengeluaran iklan Anda. Misalnya, penjualan yang didapat senilai $5 dengan pengeluaran iklan $1 berarti ROAS-nya 5x. Ini adalah cara termudah untuk mengetahui apakah iklan Anda menguntungkan.

Lifetime value (CLV atau LTV) pelanggan

CLV adalah estimasi total pendapatan yang diperoleh dari seorang pelanggan seiring waktu. Dengan mengetahui metrik ini, Anda dapat mencari tahu seberapa besar biaya yang bisa dikeluarkan untuk memperoleh satu pelanggan baru. Jika lifetime value seorang pelanggan $200, pengeluaran sebesar $50 untuk mendapatkannya masih terbilang masuk akal.

Praktik terbaik untuk mengukur kinerja

• Pantau efisiensi dan pertumbuhan. CPA dan ROAS menunjukkan efisiensi. Impresi dan CTR menunjukkan jangkauan dan engagement. Keduanya diperlukan untuk melakukan penskalaan secara berkelanjutan.

• Bandingkan metrik di seluruh kampanye. Jika satu iklan memiliki CTR tinggi tetapi tingkat konversinya rendah, masalahnya mungkin ada pada landing page, bukan iklannya.

• Lihat tren dari waktu ke waktu. Hasil yang buruk di satu hari tertentu bukan berarti kampanye Anda gagal. Pantau kinerja mingguan atau bulanan untuk mengetahui pola sebenarnya.

• Segmentasikan hasil. Buat perincian berdasarkan audiens, materi iklan, atau penempatan untuk melihat perbedaan kinerjanya.

Studi kasus: Penggunaan TikTok Ads

• Loop menggunakan fitur uji coba dan penargetan ulang TikTok untuk ekspansi di Inggris. Mereka memperoleh tingkat konversi 49% lebih tinggi dan berhasil menurunkan cost per acquisition sebesar 58%.

• Party World mengoptimalkan struktur kampanyenya, hingga mampu meningkatkan konversi di situs web sebesar 32% dan menurunkan cost per conversion 26%.

• Mous bermitra dengan kreator melalui TikTok Creator Marketplace. Iklan mereka menghasilkan ROAS 3,3x dan CTR 2,6x lebih tinggi dibanding angka standar.

Contoh penggunaan di atas menunjukkan bahwa UKM bisa mendapatkan hasil nyata jika memanfaatkan kombinasi fitur dan materi iklan yang tepat.