Ghid pentru companii mici și mijlocii
10 sfaturi pentru a crește vânzările de comerț electronic în acest sezon de sărbători
Sezonul sărbătorilor este o perioadă crucială pentru afacerile mici și mijlocii care activează în domeniul comerțului electronic, deoarece consumatorii se îndreaptă către platformele de cumpărături online în căutarea cadourilor perfecte. Pentru a profita la maximum de această oportunitate, este esențial să începeți planificarea din timp și să implementați strategii eficiente pentru a vă crește vânzările de comerț electronic. În această postare pe blog, vom explora câteva metode dovedite pentru a vă ajuta să vă stimulați vânzările în timpul sezonului de sărbători 2023, subliniind importanța pregătirii din timp și a potențialului TikTok ca platformă puternică de stimulare a vânzărilor.
Iată 10 sfaturi pentru a vă ajuta să creșteți vânzările de comerț electronic pentru afacerea dvs. mică, mijlocie sau independentă în acest sezon de sărbători.
1. Începeți devreme: Luna august este noul decembrie
Pentru un sezon de sărbători de succes, este esențial să începeți planificarea cât mai devreme posibil. Începând de acum, vă oferiți timp suficient pentru a dezvolta și implementa campaniile de marketing, pentru a optimiza site-ul web și pentru a vă aproviziona cu stocuri. Demararea activității din timp vă permite să devansați concurența și să vă stabiliți o prezență puternică în mintea publicului țintă înainte de aglomerația de sărbători.
2. Optimizați-vă site-ul web pentru o experiență de cumpărături fără cusur
Un site web ușor de utilizat și bine optimizat este esențial pentru creșterea vânzărilor de comerț electronic. Asigurați-vă că site-ul dvs. web este atractiv din punct de vedere vizual, se încarcă rapid și este receptiv la dispozitivele mobile. Simplificați navigarea și procesul de plată pentru a minimiza problemele și a maximiza conversiile. În plus, optimizați paginile de produse cu descrieri detaliate, imagini de înaltă calitate și recenzii ale clienților pentru a spori încrederea consumatorilor.
3. Implementați recomandări personalizate
Profitați de puterea personalizării pentru a îmbunătăți experiența de cumpărături și a stimula vânzările. Utilizați datele și analizele pentru a recomanda produse pe baza acțiunilor clienților și a istoricului de achiziții. O modalitate excelentă de a face acest lucru este publicarea de reclame pe TikTok și implementarea TikTok Pixel. Recomandările de produse personalizate pot îmbunătăți semnificativ ratele de conversie prin prezentarea de articole relevante și încurajarea vânzărilor ascendente sau încrucișate.
💡 Inspirație: descoperiți modul în care marca de comerț electronic Hulken și-a vândut toate produsele în timpul sezonului de shopping prin valorificarea puterii comerțului social și a noilor caracteristici de țintire
4. Creați oferte și promoții irezistibile
Dezvoltați oferte și promoții convingătoare care să rezoneze cu publicul dvs. țintă. Luați în considerare reducerile pe o perioadă limitată, pachetele de oferte, transportul gratuit sau produsele exclusive pe tema sărbătorilor. Comunicați aceste promoții pe canalele dvs. de marketing, inclusiv pe TikTok, prin buletinele informative pe e-mail și site-ul dvs. web, pentru a crea un sentiment de urgență și entuziasm în rândul cumpărătorilor.
5. Profitați de reclamele TikTok
Publicitatea digitală este un instrument puternic pentru a atrage traficul dorit și a crește vânzările de comerț electronic. Alocați o parte din bugetul dvs. pentru TikTok pentru a vă adresa unui public mai larg. Utilizați opțiunile avansate de țintire pentru a vă adresa utilizatorilor predispuși să fie interesați de produsele dvs. Creați reclame atrăgătoare și texte publicitare convingătoare pentru a capta atenția și a determina conversii.
💡 Inspirație: descoperiți modul în care marca de parfumuri NEST New York a atras atenție asupra mărcii și un trafic considerabil pe site-ul web în plin sezon al cumpărăturilor prin utilizarea TikTok Spark Ads, Catalog Ads și Display Cards
6. Valorificați-vă creativitatea pe TikTok*
TikTok oferă oportunități semnificative pentru afacerile de comerț electronic de a se adresa unui public nou prin creativitate. O modalitate excelentă de a face acest lucru este crearea de conținut video captivant, de scurtă durată, care să vă prezinte produsele în moduri unice. De asemenea, puteți colabora cu creatorii pentru a crește vizibilitatea mărcii și pentru a atrage trafic către site-ul dvs. web, și, totodată, puteți valorifica instrumentele de creație, cum ar fi editarea video și șabloanele video, pentru început.
Descărcați manualul nostru de strategii pentru sărbători pentru mai multe sfaturi
7. Faceți optimizări pentru cumpărăturile pe dispozitivele mobile
Cumpărăturile pe dispozitivele mobile continuă să crească în popularitate, în special în timpul sezonului de sărbători. Asigurați-vă că site-ul dvs. de comerț electronic este complet optimizat pentru dispozitivele mobile, oferind o experiență de cumpărături perfectă și intuitivă. Apoi, profitați de TikTok pentru a orienta utilizatorii în această direcție și a crește vânzările. O modalitate de a face acest lucru este prin intermediul Video Shopping Ads, care sunt videoclipuri comerciale ce îi conduc pe utilizatori cu ușurință de la pagina Pentru tine până la finalizarea comenzii.
8. Profitați de Generarea clienților potențiali
Utilizați Generarea clienților potențiali pe TikTok pentru a colecta informații de contact ale potențialilor clienți. Această tactică pentru partea superioară a pâlniei poate fi utilizată pentru a:
Crea o listă de e-mailuri pentru lansări de produse sau acces timpuriu la reduceri
Distribui mostre de produse sau coduri de reducere și reorienta utilizatorii care se implică în campaniile dvs.
Stimula înregistrările pentru abonamente sau conturi
9. Conectați-vă cu publicul și convertiți-l
Conectați-vă cu publicul și convertiți-l pentru lansările de produse de sărbători și inițiativele dvs. cheie prin implementarea unei strategii de publicitate TikTok pe niveluri și pe întreaga pâlnie de marketing. Acest lucru înseamnă crearea de conținut și valorificarea țintirii la fiecare nivel al călătoriei cumpărătorului. Un exemplu de strategie tactică la nivelul întregii pâlnii arată astfel:
Audiență/Vizualizări video/Trafic
Adăugare în coș
Finalizarea plății
Reorientare
Pentru a descoperi cea mai bună călătorie publicitară TikTok pentru dvs., consultați ghidul nostru pentru începători aici.
10. Implementați strategii de reorientare
Implementați campanii de reorientare pentru a recâștiga atenția utilizatorilor care v-au vizitat anterior site-ul web, dar nu au efectuat o achiziție. Utilizați reclamele de reorientare TikTok pentru a le reaminti potențialilor clienți de produsele de care s-au arătat interesați. Luați în considerare oferirea de reduceri speciale sau stimulente pentru a-i atrage înapoi și a-i converti. Începeți prin implementarea TikTok Pixel.
Pe scurt, pentru a vă maximiza vânzările de comerț electronic în timpul sezonului de sărbători, este esențial să începeți din timp, să vă optimizați site-ul web și să implementați strategii de marketing eficiente. Prin valorificarea puterii TikTok, vă puteți extinde raza de acțiune, puteți interacționa cu publicul țintă și puteți obține conversii. Adoptați personalizarea și concepeți oferte irezistibile pentru a crea o experiență de shopping memorabilă, care va determina revenirea clienților și după sezonul sărbătorilor. Prin planificare și execuție atente, puteți face ca acest sezon de sărbători să fie un succes răsunător pentru afacerea dvs. de comerț electronic.
Descărcați noul nostru ghid de sărbători 2023 pentru și mai multe sfaturi.
*Pentru informații detaliate despre comutarea conținutului de marcă și politicile noastre referitoare la ce poate fi publicat drept conținut de marcă pe TikTok, consultați Politica noastră privind conținutul de marcă. https://support.tiktok.com/en/business-and-creator/creator-and-business-accounts/branded-content-policy