ЧЗВ за преглед на реклами

Относно прегледа на реклами

Какво представлява прегледът на реклами?

Преглеждаме реклами и акаунти, за да осигурим безопасна и удобна за потребителя среда, като се уверяваме, че отговарят на Общите условия и Насоките на общността на TikTok.

За повече информация вижте Реклами в TikTok – първите най-важни неща.

Защо рекламите ми бяха отхвърлени?

Има много причини, поради които вашата реклама може да бъде отхвърлена, включително нарушаване на нашите политики за рекламни послания и целеви страници или популяризиране на забранена или ограничена индустрия.

За повече информация вижте Контролен списък за преглед на реклами.

Защо моите групи реклами бяха отхвърлени?

Група реклами може да бъде отхвърлена, ако една или повече от рекламите, включени в групата реклами, нарушава/нарушават нашите рекламни политики. Уверете се, че рекламите ви спазват тези съвети, за да се насладите на по-гладък процес на преглед:

• Уверете се, че популяризираните от вас продукти или услуги не са посочени като забранени браншове съгласно нашата политика за допустими браншове.

• Избягвайте всякакви подвеждащи твърдения, невярна информация или сензационно и шокиращо съдържание.

• Избягвайте всякакъв вид нарушаване на интелектуална собственост.

За повече информация вижте Рекламни политики на TikTok – рекламни послания и целева страница.

Има ли възрастови ограничения за определени реклами?

Да, това ще зависи от продукта или услугата, които популяризирате, и региона, към който сте се насочили. Научете повече за рекламните политики за ограничени и забранени продукти или услуги.

Забранени ли са определени реклами?

Да, със сигурност има определени забранени продукти или услуги, специфични за държавата/региона. Научете повече за рекламните политики за ограничени и забранени продукти или услуги.

Има ли възрастови ограничения за определени реклами?

Да, това ще зависи от продукта или услугата, които популяризирате, и региона, към който сте се насочили. Научете повече за рекламните политики за ограничени и забранени продукти или услуги.

Колко време отнема да бъде одобрена една нова група реклами?

Обикновено повечето реклами се преглеждат в рамките на 24 часа, въпреки че в някои случаи може да отнеме повече време. За повече информация относно това как да проследите състоянието на прегледа на вашата реклама вижте Преглед на състоянието на кампания, група реклами или реклама.

Относно отхвърлените реклами

Каква е конкретната причина, поради която рекламата ми е била отхвърлена?

Една реклама се отхвърля, когато нарушава нашите рекламни политики. Можете да прочетете подробностите, предоставени в подканата за отхвърляне на реклама, които можете да намерите в Група реклами и списъци с реклами в раздела Кампания.

Когато създавате реклами, следвайте тези общи съвети, за да се насладите на по-гладък процес на преглед.

• Уверете се, че популяризираните от вас продукти или услуги не са посочени като забранени браншове съгласно нашата политика за допустими браншове.

• Уверете се, че текстът, изображението, надписите, аудиото, видеото, целевата страница и езикът във вашите реклами са създадени по последователен и подходящ начин, който няма да доведе до лошо потребителско изживяване.

• Избягвайте всякакви подвеждащи твърдения, невярна информация или сензационно и шокиращо съдържание.

• Избягвайте всякакъв вид нарушаване на интелектуална собственост.

• Избягвайте всякакво политическо, религиозно или културно чувствително съдържание.

За пълния ни списък с политики вижте нашите Рекламни политики на TikTok – допустими браншове и Рекламни политики на TikTok – Рекламни послания и целева страница в нашия Помощен център на TikTok For Business.

Забранено ли ми е да рекламирам определени продукти?

Рекламите за някои продукти и услуги са забранени на всички пазари. Всяка държава/регион има списък с продукти и услуги, които са забранени или ограничени.

За повече информация вижте Рекламни политики на TikTok – допустими браншове.

Има ли възрастови ограничения, свързани с конкретни продукти?

Да, някои региони имат възрастови ограничения за определени продукти и услуги.

За повече информация вижте Рекламни политики на TikTok – допустими браншове.

Ако поставя отказ от отговорност в рекламите си, мога ли да рекламирам алкохолни продукти?

Ограниченията и забраните за продажба на алкохол са различни за всяка държава. Ако популяризирането на алкохол е забранено на вашия пазар, няма да можете да го рекламирате, дори и с отказ от отговорност в рекламата си.

За повече информация вижте Рекламни политики на TikTok – допустими браншове.

Човек ли преглежда рекламите ми?

Да, всички реклами се преглеждат от нас, за да гарантираме, че вашите реклами спазват Насоките на общността на TikTok и Рекламните политики на TikTok.

Какво да направя, за да бъдат прегледани рекламите ми?

След като бъдат настроени, рекламите ще бъдат прегледани автоматично. Процесът ще отнеме около 24 часа. Можете също така да задействате преглед на рекламата, когато редактирате таргетираното местоположение на вашата група реклами или рекламното послание (изображения, рекламен текст, връзки, видеоклипове и т.н.)

Как да коригирам реклама, която е била неодобрена в различни местоположения?

В съответствие с различни закони и култури, различните държави може да имат различни продукти и услуги, които са забранени за рекламиране. Моля, обърнете се към конкретната целева държава или територия за повече информация.

Как да разбера дали рекламите ми са били одобрени?

Можете да проверите статуса на одобрение на вашата кампания, група реклами и реклама от раздела Кампания в TikTok Ads Manager.

Колко време отнема прегледът на реклама или група реклами?

Обикновено повечето реклами се преглеждат в рамките на 24 часа, въпреки че в някои случаи може да отнеме повече време.

Какво да направя, ако рекламата ми е заседнала в процеса на преглед?

Въпреки че процесът на преглед на някои реклами в TikTok може да отнеме повече от обикновеното, повечето реклами на TikTok се преглеждат в рамките на 24 часа. Ще получите известие, след като вашите реклами за TikTok бъдат одобрени и публикувани. Ако рекламата бъде отхвърлена, има промени, които можете да направите, за да публикувате рекламата си. Също така ще бъдете известени чрез Група реклами на платформата TikTok Ads Manager.

Какво означава, ако рекламите ми са били отхвърлени, защото рекламите за потенциални клиенти са поискали чувствителна информация?

Съгласно нашите рекламни политики не можете да използвате реклами за потенциални клиенти, за да изисквате чувствителна информация, като финансова или медицинска информация. Ако се сблъскате с тази причина за отхвърляне, опитайте се да актуализирате своя незабавен формуляр или обжалвайте отхвърлянето на рекламата от нашия канал за бизнес поддръжка.

Какви елементи трябва да има целевата страница на рекламата ми?

Възможно е вашата целева страница да нарушава една от рекламните политики на TikTok, включително, но не само следното:

• Потребителят е насочен към нефункционална целева страница.

• Езикът на целевата страница не е съвместим с рекламните езици и целевите региони.

• Целевата страница не съдържа Политика за поверителност и изисква чувствителна лична информация.

За повече информация вижте Рекламни политики на TikTok – рекламни послания и целева страница.

Информация относно повторното изпращане на реклами за преглед

Колко дълга трябва да бъде моята реклама в TikTok?

Всички видеореклами в TikTok трябва да са между 5 секунди и 10 минути. Рекламите, които са по-кратки от 5 секунди и по-дълги от 10 минути няма да бъдат одобрени.

Ако видеоклипът е твърде дълъг или твърде кратък, добавете нова реклама към вашата група реклами. Запазването на промените или редактирането на рекламно послание ще задейства преглед на рекламата, който може да отнеме до 24 часа.

Ако имате нужда от помощ при създаването на рекламно послание, което е оптимизирано за TikTok, опитайте се да използвате един от творческите инструменти на TikTok Ads Manager, като Видео шаблони или Смарт видео.

Как да изпратя отново реклама за преглед?

Можете да изпратите отново реклама за преглед, като направите едно от следните неща:

1. Запазите или редактирате промени в рекламното ви послание. Това автоматично ще задейства преглед на рекламата, който може да отнеме до 24 часа.

2. Изпратите билет за поддръжка на рекламодателите и заявите процес на повторен преглед. Нашият екип ще се справи с неправилно отхвърлените случаи.

Как да изпратя отново реклама за преглед, след като промених нещо на целевата си страница?

Не можете, само промени, свързани с предварително одобрени реклами или групи реклами, ще задействат нов процес на преглед. Тези промени може да повлияят на бъдещи прегледи на реклами. Освен това, ако направите промени в уебсайта си, които не са в съответствие с нашите правила за целеви страници, това може да накара зрителите да докладват вашата реклама.

Проблеми, свързани с посланията

Какво не е наред с моята целева страница?

Възможно е вашата целева страница да нарушава една от рекламните политики за послания и редакция на TikTok, включително, но не само следното:

• Потребителите са насочени към нефункционална целева страница.

• Вашата целева страница показва забранени продукти.

• Вашето рекламно послание не съответства на продуктите или услугите на целевата страница.

• Езикът на вашата целева страница не е съвместим с приетите езици в държавите/регионите, към които е насочена вашата група реклами.

• Вашата целева страница не показва информация, както се изисква от местните разпоредби.

• Вашата целева страница не съдържа Политика за поверителност и изисква от потребителите да разкрият лична информация за достъп до сайта.

За пълен списък с политиките, които засягат целевите страници, вижте нашите Рекламни политики на TikTok – Рекламни послания и целева страница.

Мога ли да пускам графични реклами в TikTok?

Не, в TikTok са разрешени само видеореклами. Графичните реклами могат да се поставят само в едно от нашите приложения за новинарски емисии.

Ако разполагате само с графични активи, творческите инструменти на TikTok Ads Manager могат бързо да ги трансформират във висококачествени видеоклипове. Научете повече за Видео шаблоните и инструмента за Смарт видео.

Има ли ограничения спрямо продължителността на една реклама?

Всички видеореклами в TikTok трябва да са между 5 секунди и 10 минути. Рекламите, които са по-кратки от 5 секунди и по-дълги от 10 минути няма да бъдат одобрени.