Vanliga frågor om Annonsgranskning

Om Annonsgranskning

Vad är annonsgranskning?

Vi granskar annonser och konton för att säkerställa en säker och användarvänlig miljö genom att se till att de följer TikToks användarvillkor och Communityregler.

Mer information finns i Det första du ska tänka på gällande TikTok-annonser.

Varför avvisades mina annonser?

Det finns många skäl till att din annons kan ha avvisats, inklusive överträdelser av våra policyer för annonsmaterial och målsidor eller marknadsföring av en förbjuden eller begränsad bransch.

Se Checklistan för annonsgranskning för att läsa mer.

Varför avvisades mina annonsgrupper?

En annonsgrupp kan avvisas om en eller flera av annonserna som finns i annonsgruppen överträder våra annonseringspolicyer. Se till att dina annonser följer dessa tips för att säkerställa en smidigare granskningsprocess.

• Se till att dina marknadsförda produkter eller tjänster inte är listade som förbjuden bransch enligt vår branschspecifika policy.

• Undvik alla vilseledande påståenden, falsk information eller sensationellt och chockerande innehåll.

• Undvik alla sorter av överträdelser eller immateriella rättigheter.

Mer information finns i Annonseringspolicyer för TikTok – Annonsmaterial och målsida.

Finns det några åldersbegränsningar för vissa annonser?

Ja, detta är beroende på produkten eller tjänsten du marknadsför och regionen du riktar dig in på. Läs mer om annonspolicyer för begränsade och förbjudna produkter eller tjänster.

Är vissa annonser förbjudna?

Ja, det finns vissa lands-/regionspecifika produkter eller tjänster som är förbjudna. Läs mer om annonspolicyer för begränsade och förbjudna produkter eller tjänster.

Finns det några åldersbegränsningar för vissa annonser?

Ja, detta är beroende på produkten eller tjänsten du marknadsför och regionen du riktar dig in på. Läs mer om annonspolicyer för begränsade och förbjudna produkter eller tjänster.

Hur lång tid tar det för att en ny annonsgrupp ska godkännas?

De flesta annonser granskas oftast inom 24 timmar, men ibland kan det ta längre tid. Se Kampanj-, Annonsgrupps- och Annonsstatus för att läsa mer om hur du följer annonsgranskningens status.

Om Avvisade annonser

Vad är den exakta orsaken till att min annons avvisades?

En annons avvisas när den bryter mot våra annonseringspolicyer. Du kan hänvisa till informationen i meddelandet om annonsavvisning som du hittar på fliken Annonsgrupp och Annonslistor i din kampanj.

När du skapar annonser ska du följa dessa allmänna tips för att säkerställa en smidigare granskningsprocess.

• Se till att dina marknadsförda produkter eller tjänster inte är listade som förbjuden bransch enligt vår branschspecifika policy.

• Se till att text, bild, bildtext, ljud, video, målsida och språk i dina annonser skapas i ett konsekvent och lämpligt sätt som inte leder till en dålig användarupplevelse.

• Undvik alla vilseledande påståenden, falsk information eller sensationellt och chockerande innehåll.

• Undvik alla sorter av överträdelser eller immateriella rättigheter.

• Undvik allt politiskt, religiöst eller kulturellt känsligt innehåll.

För vår fullständiga lista över policyer, se artikeln Annonseringspolicyer för TikTok – branschinträde och Annonseringspolicyer för TikTok – annonsmaterial och målsida på vårt TikTok for Business-hjälpcenter.

Är jag förbjuden från att marknadsföra vissa produkter?

Annonser för vissa produkter och tjänster är förbjudna i alla marknader. Varje land/region har en lista med produkter och tjänster som är förbjudna eller begränsade.

Läs mer på Annonseringspolicyer för TikTok – branschspecifik policy.

Finns det några åldersbegränsningar för särskilda produkter?

Ja, vissa regioner har åldersbegränsningar för särskilda produkter och tjänster.

Läs mer på Annonseringspolicyer för TikTok – branschspecifik policy.

Kan jag marknadsföra alkoholhaltiga produkter om jag anger en ansvarsfriskrivning i mina annonser?

Begränsningarna och förbjud för försäljning av alkohol skiljer sig för varje land. Om marknadsföring av alkohol är förbjuden i din marknad kan du inte annonsera den, även om det finns en ansvarsfriskrivning i annonsen.

Se Annonseringspolicyer för TikTok – branschinträde för mer information.

Är det en person som granskar mina annonser?

Ja, alla annonser granskas av oss för att se till att dina annonser följer TikToks communityregler och Annonseringspolicyer för TikTok.

Hur får jag mina annonser granskade?

När de har konfigurerats granskas annonserna automatiskt. Processen tar ungefär 24 timmar. Du kan också utlösa en annonsgranskning när du redigerar din annonsgrupps inriktningsplats eller din annons annonsmaterial (bilder, annonstext, länkar, videor m.m.)

Hur fixar jag en annons som avvisades i olika platser?

Det kan vara förbjudet att annonsera om olika produkter och tjänster i vissa länder beroende på lagstiftningen och kulturen i landet. Hänvisa till det specifika mållandet eller territoriet för mer information.

Hur vet jag när mina annonser har godkänts?

Du kan kontrollera godkännandestatusen för din kampanj, annonsgrupp och annons från Kampanjfliken i TikTok Ads Manager.

Hur lång tid tar det att granska en annons eller annonsgrupp?

De flesta annonser granskas oftast inom 24 timmar, men ibland kan det ta längre tid.

Vad kan jag göra om min annons har fastnat i en granskning?

Vissa TikTok-annonser kan ta längre tid än vanligt att granska, men de flesta TikTok-annonser granskas inom 24 timmar. Du får en avisering när dina TikTok-annonser har godkänts och publicerats. Om annonsen nekas och det finns ändringar som kan göras för att hjälpa till att publicera din annons får du också ett meddelande genom annonsgruppen i TikTok Ads Manager-plattformen.

Vad innebär det om mina annonser avvisades eftersom leadannonserna begärde känslig information?

Enligt våra annonspolicyer kan du inte använda Leadannonser för att begära känsliga information, som ekonomisk eller medicinsk information. Om du stöter på denna orsak till avslag kan du försöka med att uppdatera ditt Direktformulär eller överklaga annonsavslaget från vår Företagssupport-kanal.

Vilka inslag måste min annons målsida ha?

Det är troligt att din målsida bryter mot en av TikToks annonseringspolicyer, inklusive men inte begränsat till följande:

• Användaren dirigeras till en icke-fungerande målsida.

• Språket på målsidan är inte konsekvent med annonsspråken och inriktningsregionerna.

• Målsidan innehåller inte en Integritetspolicy och begär känslig personlig information.

Mer information finns i Annonseringspolicyer för TikTok – Annonsmaterial och målsida.

Om att skicka in annonser för granskning på nytt

Hur lång måste min TikTok-annons vara?

Alla videoannonser på TikTok måste vara mellan 5 sekunder och 10 minuter. Annonser som är kortare än 5 sekunder och längre än 10 minuter godkänns inte.

Om videon är för lång eller för kort måste du lägga till en ny annons i din annonsgrupp. Att spara ändringar eller redigera annonsmaterial utlöser en annonsgranskning som kan ta upp till 24 timmar att slutföras.

Om du behöver hjälp med att skapa annonsmaterial som är optimerat för TikTok kan du försöka med att använda en av TikTok Ads Managers annonsmaterialverktyg, som Videomallar eller Smart video.

Hur skickar jag in en annons för granskning på nytt?

Du kan skicka in en annons för granskning på nytt genom att göra något av följande:

1. Spara eller redigera ändringar i ditt annonsmaterial. Detta utlöser automatiskt en annonsgranskning som kan ta upp till 24 timmar att slutföra.

2. Skicka in ett supportärende för Annonsörer och begära en ny granskningsprocess. Vårt team behandlar felaktigt avvisade fall.

Hur skickar jag in en annons för granskning på nytt efter att jag har ändrat något på min målsida?

Nej, endast ändringar i tidigare godkända annonser eller annonsgrupper initierar en ny granskningsprocess. Dessa ändringar kan påverka framtida annonsgranskningar. Om du gör ändringar på din webbplats som inte följer våra policyer för målsidor kan det leda till att tittare rapporterar din annons.

Problem kopplade till annonsmaterial

Vad är det för fel på min målsida?

Det är troligt att din målsida bryter mot en av TikToks annonsmaterial- och redaktionella policyer, inklusive men inte begränsat till följande:

• Användare dirigeras till en icke-fungerande målsida.

• Din målsida visar förbjudna produkter.

• Annonsmaterialet är inte enhetligt med produkterna eller tjänsterna på målsidan.

• Din målsidas språk är inte konsekvent med de godkända språken i länderna/regionerna som din annonsgrupp riktar sig in på.

• Din målsida visar inte obligatorisk information som krävs enligt lokala bestämmelser.

• Målsidan innehåller inte en Integritetspolicy och begär att användare uppger känslig personlig information för att komma åt webbsidan.

En komplett lista med våra policyer som påverkar målsidor finns i våra Annonseringspolicyer för TikTok – annonsmaterial och målsida.

Kan jag visa bildannonser på TikTok?

Nej, vi tillåter endast videoannonser på TikTok. Bildannonser kan bara placeras på en av våra Nyhetsflödesappar.

Om du bara har bildtillgångar kan TikTok Ads Managers annonsmaterialverktyg snabbt omvandla dem till högkvalitativa videor. Läs mer om Videomallar och verktyget Smart video.

Finns det någon gräns på hur lång en annons kan vara?

Alla videoannonser på TikTok måste vara mellan 5 sekunder och 10 minuter. Annonser som är kortare än 5 sekunder och längre än 10 minuter godkänns inte.