Reklam İncelemeye ilişkin SSS

Reklam İncelemesi Hakkında

Reklam incelemesi nedir?

Reklamları ve hesapları, TikTok'un Hizmet Şartları ve Topluluk Kuralları'na uyduklarından emin olarak güvenli ve kullanıcı dostu bir ortam sağlamak için inceliyoruz.

Daha fazla bilgi için TikTok Reklamları - Dikkate Alınacak İlk Noktalar bölümüne göz atın.

Reklamlarım neden reddedildi?

Reklam kreatiflerine ve giriş sayfalarına ilişkin politikalarımızı ihlal etmek veya yasaklanmış ya da kısıtlanmış bir sektörü teşvik etmek de dâhil olmak üzere, reklamınızın reddedilmiş olmasının birçok nedeni olabilir.

Daha fazla bilgi için Reklam İncelemesi Kontrol Listesi'ne bakın.

Reklam gruplarım neden reddedildi?

Bir reklam grubu, reklam grubuna dâhil edilen bir veya daha fazla reklamın reklamcılık politikalarımızı ihlal etmesi durumunda reddedilebilir. Daha sorunsuz bir inceleme süreci sağlamak için reklamlarınızın şu ipuçlarına uyduğundan emin olun:

• Tanıtımı yapılan ürün veya hizmetlerinizin sektöre giriş politikamıza göre yasaklı sektör olarak listelenmediğinden emin olun.

• Yanıltıcı iddialardan, yanlış bilgilerden veya sansasyonel ve şok edici içeriklerden kaçının.

• Her türlü fikrî mülkiyet ihlalinden kaçının.

Daha fazla bilgi için TikTok Reklamcılık Politikaları - Reklam Kreatifleri ve Giriş Sayfası başlıklı makaleyi inceleyin.

Belirli reklamlar için herhangi bir yaş sınırlaması var mı?

Evet, bu, tanıttığınız ürün veya hizmete ve hedeflediğiniz bölgeye bağlı olacaktır. Kısıtlanmış ve yasaklanmış ürün veya hizmetlere yönelik reklam politikaları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bazı reklamlar yasak mı?

Evet, belirli ülkeye/bölgeye özgü yasaklanmış ürün veya hizmetlerin olduğu kesin. Kısıtlanmış ve yasaklanmış ürün veya hizmetlere yönelik reklam politikaları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Belirli reklamlar için herhangi bir yaş sınırlaması var mı?

Evet, bu, tanıttığınız ürün veya hizmete ve hedeflediğiniz bölgeye bağlı olacaktır. Kısıtlanmış ve Yasaklanmış Ürün veya Hizmetlere yönelik Reklam Politikası hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yeni bir reklam grubunun onaylanması ne kadar sürer?

Genel olarak çoğu reklam 24 saat içinde incelenir, ancak bazı durumlarda daha uzun sürebilir. Reklam incelemenizin durumunu nasıl izleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Kampanya, Reklam Grubu ve Reklam Durumu bölümüne bakın.

Reddedilen Reklamlar Hakkında

Reklamımın reddedilme nedeni tam olarak nedir?

Bir reklam, reklamcılık politikalarımızı ihlal ettiğinde reddedilir. Kampanya sekmenizin Reklam Grubu ve Reklam listelerinde bulabileceğiniz reklam reddetme isteminde verilen ayrıntılara bakabilirsiniz.

Daha sorunsuz bir inceleme süreci sağlamak için, reklam oluştururken bu genel ipuçlarını izleyin.

• Tanıtımı yapılan ürün veya hizmetlerinizin sektöre giriş politikamıza göre yasaklı sektör olarak listelenmediğinden emin olun.

• Reklamlarınızdaki metin, resim, başlık, ses, video, giriş sayfası ve dilin kötü kullanıcı deneyimine neden olmayacak şekilde tutarlı ve uygun bir şekilde oluşturulduğundan emin olun.

• Yanıltıcı iddialardan, yanlış bilgilerden veya sansasyonel ve şok edici içeriklerden kaçının.

• Her türlü fikrî mülkiyet ihlalinden kaçının.

• Siyasi, dinî veya kültürel açıdan hassas içeriklerden kaçının.

Politikalarımızın tam listesi için TikTok For Business Yardım Merkezi'nde TikTok Reklamcılık Politikaları - Sektöre Giriş ve TikTok Reklam Politikaları - Reklam Kreatifleri ve Giriş Sayfası makalelerimize bakın.

Belirli ürünlerin tanıtımını yapmam yasak mı?

Bazı ürün ve hizmetlerin reklamları tüm pazarlarda yasaktır. Ve her ülke/bölgenin, yasaklanmış veya kısıtlanmış ürün ve hizmetler listesi bulunmaktadır.

Daha fazla bilgi için TikTok Reklamcılık Politikaları - Sektör Girişi bölümüne bakın.

Belirli ürünlerle ilgili herhangi bir yaş kısıtlaması var mı?

Evet, bazı bölgelerde belirli ürün ve hizmetler için yaş kısıtlamaları vardır.

Daha fazla bilgi için TikTok Reklamcılık Politikaları - Sektör Girişi bölümüne bakın.

Reklamlarıma bir sorumluluk reddi beyanı koyarsam alkollü ürünlerin tanıtımını yapabilir miyim?

Alkol satışına ilişkin kısıtlamalar ve yasaklar her ülke için farklılık gösterir. Pazarınızda alkol tanıtımı yasaksa, reklamınızda bir sorumluluk reddi beyanı olsa bile bunun reklamını yapamazsınız.

Daha fazla bilgi için TikTok Reklamcılık Politikaları: Sektör Girişi bölümüne bakın.

Reklamlarım inceleniyor mu?

Evet, reklamlarınızın TikTok Topluluk Kurallarına ve TikTok Reklamcılık Politikaları'na uyduğundan emin olmak için tüm reklamlar tarafımızca incelenir.

Reklamlarımın incelenmesini nasıl sağlarım?

Reklamlar ayarlandıktan sonra otomatik olarak incelenir. İşlem yaklaşık 24 saat sürer. Ayrıca, reklam grubunuzun hedefleme konumunu veya reklamınızın kreatifini (resimler, reklam metni, bağlantılar, videolar vb.) her düzenlediğinizde bir reklam incelemesini tetikleyebilirsiniz.

Farklı konumlarda onaylanmayan bir reklamı nasıl düzeltirim?

Farklı yasalara ve kültürlere bağlı olarak, farklı ülkelerde reklam yapılması yasak olan farklı ürün ve hizmetler olabilir. Daha fazla bilgi için ilgili hedef ülke veya bölgeye bakabilirsiniz.

Reklamlarımın onaylandığını nasıl anlarım?

TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki Kampanya sekmesinden kampanyanızın, reklam grubunuzun ve reklamınızın onay durumunu kontrol edebilirsiniz.

Bir reklamı veya reklam grubunu incelemek ne kadar sürer?

Genel olarak çoğu reklam 24 saat içinde incelenir, ancak bazı durumlarda daha uzun sürebilir.

Reklamım incelemede takılıp kalırsa ne yapabilirim?

Bazı TikTok Reklamlarının inceleme süreci normalden uzun sürebilse de çoğu TikTok Reklamlarının incelenmesi, 24 saat içinde tamamlanır. TikTok Reklamınızın onaylanıp yayınlanmasının ardından size bir bildirim gönderilir. Reklam reddedilirse ve reklamınızın yayına uygun hale gelmesi için yapılabilecek değişiklikler mevcutsa TikTok Reklam Yöneticisi platformundaki Reklam Grubu üzerinden, bu durum hakkında da size bildirim gönderilir.

Potansiyel müşteri reklamları hassas bilgiler istediği için reklamlarımın reddedilmesi ne anlama geliyor?

Reklam politikalarımız uyarınca, finansal veya tıbbi bilgiler gibi hassas bilgileri istemek için Potansiyel Müşteri Reklamlarını kullanamazsınız. Bu ret nedeni ile karşılaşırsanız, Anlık Formunuzu güncellemeyi veya İşletme Destek kanalımızdan reklam reddine itiraz etmeyi deneyin.

Reklam giriş sayfamın hangi öğelere sahip olması gerekir?

Giriş sayfanızın aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere TikTok'un Reklamcılık Politikalarından birini ihlal ediyor olması olasıdır:

• Kullanıcı, işlevsel olmayan bir giriş sayfasına yönlendiriliyor.

• Giriş sayfasındaki dil, reklam dilleri ve hedeflenen bölgelerle tutarlı değil.

• Giriş sayfası bir Gizlilik Politikası içermiyor ve anlık formda hassas kişisel bilgiler istiyor.

Daha fazla bilgi için TikTok Reklamcılık Politikaları - Reklam Kreatifleri ve Giriş Sayfası başlıklı makaleyi inceleyin.

Reklamları İncelenmek üzere Yeniden Gönderme Hakkında

TikTok reklamımın ne uzunlukta olması gerekiyor?

TikTok'taki tüm video reklamlar 5 saniye ile 10 dakika arasında olmalıdır. 5 saniyeden kısa ve 10 dakikadan uzun olan reklamlar onaylanmaz.

Video çok uzun veya çok kısaysa, reklam grubunuza yeni bir reklam ekleyin. Reklam kreatifini kaydetmenin veya düzenlemenin kaydedilmesi 24 saat kadar sürebilen bir reklam incelemesini başlatabilir.

TikTok için iyileştirilmiş bir reklam öğesi oluşturmak için yardıma ihtiyacınız varsa, TikTok Reklam Yöneticisi'nin Video Şablonları veya Akıllı Video gibi yaratıcılık araçlarından birini kullanmayı deneyin.

Bir reklamı yeniden incelenmesi için nasıl gönderirim?

Aşağıdakilerden birini yaparak bir reklamı yeniden incelenmek üzere gönderebilirsiniz:

1. Reklam kreatifinizde yapılan değişiklikleri kaydetme veya düzenleme. Bu, tamamlanması 24 saat kadar sürebilen bir reklam incelemesini otomatik olarak tetikler.

2. Reklamcı Destek kaydı gönderme ve yeniden inceleme süreci talep etme. Ekibimiz yanlışlıkla reddedilen durumları ele alacaktır.

Giriş sayfamda bir şeyi değiştirdikten sonra bir reklamı inceleme için nasıl yeniden gönderirim?

Hayır, yalnızca önceden onaylanmış reklamlar veya reklam gruplarıyla ilgili değişiklikler yeni bir inceleme sürecini tetikler. Bu değişiklikler gelecekteki reklam incelemelerini etkileyebilir. Ayrıca, web sitenizde giriş sayfası politikalarımıza uygun olmayan değişiklikler yaparsanız, izleyicilerin reklamınızı şikayet etmesine neden olabilir.

Kreatifle İlgili Sorunlar

Giriş sayfamdaki sorun nedir?

Giriş sayfanızın aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere TikTok'un Kreatif ve Editoryal Reklamcılık Politikalarından birini ihlal ediyor olması olasıdır:

• Kullanıcılar, işlevsel olmayan bir giriş sayfasına yönlendiriliyor.

• Giriş sayfanızda yasaklanmış ürünler görüntüleniyor.

• Reklam kreatifiniz, giriş sayfasındaki ürün veya hizmetlerle tutarlı değil.

• Giriş sayfanızın dili, reklam grubunuz tarafından hedeflenen ülkelerde/bölgelerde kabul edilen dillerle tutarlı değil.

• Giriş sayfanızda, yerel düzenlemelerin gerektirdiği bilgiler görünmüyor.

• Giriş sayfanızda bir Gizlilik Politikası bulunmuyor ve kullanıcıların siteye erişmeleri için kişisel bilgilerini açıklamaları isteniyor.

Giriş sayfalarını etkileyen politikaların tam listesi için TikTok Reklamcılık İlkeleri - Reklam Kreatifleri ve Giriş Sayfası makalemize bakın.

TikTok'ta resim reklamlar yayınlayabilir miyim?

Hayır, TikTok'ta yalnızca video reklamlara izin verilir. Resim reklamlar yalnızca İçerik Akışı Uygulamalarından birine yerleştirilebilir.

Yalnızca resim varlıklarınız varsa TikTok Reklam Yöneticisi'nin kreatif araçları, bunları hızlı bir şekilde yüksek kaliteli videolara dönüştürebilir. Video Şablonları ve Akıllı Video aracı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir reklamın ne kadar uzun olabileceği konusunda herhangi bir sınırlama var mı?

TikTok'taki tüm video reklamlar 5 saniye ile 10 dakika arasında olmalıdır. 5 saniyeden kısa ve 10 dakikadan uzun olan reklamlar onaylanmaz.