广告审核常见问题解答

关于广告审核

什么是广告审核？

我们对广告和账号进行审核，确保其遵守 TikTok 的服务条款和社区守则，从而营造一种安全的人性化环境。

请参阅“TikTok 广告 - 首要注意事项”了解更多信息。

我的广告为什么被拒？

有多种原因会导致你的广告被拒，其中包括违反广告创意和落地页政策以及推广禁止类或限制类行业的商品。

请参阅“广告审核清单”了解更多信息。

我的广告组为什么被拒？

如果广告组中包含一个或多个违反我们广告投放政策的广告，就会被拒。 确保你的广告遵循这些提示，以便更顺利地通过审核流程：

• 根据行业准入政策，确保你推广的产品或服务未被行业列为禁止投放广告的产品或服务。

• 请避免发布任何误导性声明、错误信息或敏感和令人不适的内容。

• 请避免以任何形式侵犯知识产权。

请参阅 TikTok 广告投放政策 - 广告创意和落地页，了解更多信息。

某些广告会有年龄限制吗？

是的，这取决于你要推广的产品或服务以及你定向的地区。了解关于限制类和禁止类商品或服务的广告政策的更多信息。

是否会有某些广告被禁止？

是的，某些特定国家/地区会禁止针对某些产品或服务的广告宣传。了解关于限制类和禁止类商品或服务的广告政策的更多信息。

某些广告会有年龄限制吗？

是的，这取决于你要推广的产品或服务以及你定向的地区。 了解关于限制类和禁止类商品或服务的广告政策的更多信息。

新的广告组需要多长时间才能通过审核？

通常，大多数广告的审核通常会在 24 小时内完成，但少数广告可能需要更长时间。关于如何监测广告审核状态的更多信息，请参阅“推广系列、广告组和广告状态”。

关于被拒广告

我的广告被拒的具体原因是什么？

当广告违反我们的推广政策时会被拒绝。你可以参考广告拒绝提示中提供的详细信息，位于“推广”选项卡的“广告组”和“广告”列表中。

创建广告时，请遵照以下一般提示操作，确保顺利通过审核。

• 根据行业准入政策，确保你推广的产品或服务未被行业列为禁止投放广告的产品或服务。

• 确保广告中的文案、图片、字幕、音频、视频、落地页、语言在创建时保持一致，使用方式恰当，构建良好用户体验。

• 请避免发布任何误导性声明、错误信息或敏感和令人不适的内容。

• 请避免以任何形式侵犯知识产权。

• 避免出现任何政治、宗教或文化敏感内容。

要了解完整的政策规定，请参阅我们在 TikTok for Business 帮助中心上发布的文章：“TikTok 广告投放政策 - 行业准入”以及“TikTok 广告投放政策 - 广告创意和落地页”。

会不会禁止我推广特定产品？

有些产品和服务的广告在所有市场都会被禁止。并且每个国家/地区都有禁止或限制产品和服务的清单。

请参阅“TikTok 广告投放政策：行业准入”了解更多信息。

关于特定产品，是否有任何年龄限制？

有，有些区域对特定产品和服务有年龄限制。

请参阅“TikTok 广告投放政策：行业准入”了解更多信息。

如果在广告中加入免责声明，我能不能推广含酒精产品？

针对销售酒类产品的禁止和限制因国家/地区而异。如果禁止在你的市场中推广酒类产品，即便在广告中加入免责声明，你也不能投放相关广告。

请参阅“TikTok 广告投放政策：行业准入”了解更多信息。

会有人审核我的广告吗？

会，我们会对你投放的所有广告进行审核，以确保你的广告遵守 TikTok 社区守则和 TikTok 广告政策。

怎样才能让我的广告通过审核？

创建广告后，广告将会自动进入审核阶段。审核流程需要大约需要 24 小时。每当你修改广告组的定向地域或广告创意（图片、广告文案、链接、视频等）时，你也会触发广告审核。

怎样才能解决某一广告在不同地域未通过审核的问题？

由于法律和文化因地域而异，不同国家/地区禁止投放广告的商品和服务也有所不同。请参考具体的目标国家/地区或区域的相关规定以了解更多信息。

怎样才能知道我的广告通过了审核？

你可在 TikTok 广告管理平台“推广”选项卡中查看你的推广系列、广告组和广告的审核状态。

审核广告或广告组需要多长时间？

通常，大多数广告都会在 24 小时内完成审核，尽管有些情况可能需要更长时间。

如果我的广告在审核流程中遇到麻烦该怎么处理？

虽然某些 TikTok 广告可能需要比平时更长的时间才能完成审核流程，但大多数 TikTok 广告都会在 24 小时内完成审核。一旦你的 TikTok 广告获得批准并发布，你将收到通知。如果广告被拒绝，但你可以做出一些有助于广告发布的更改，你也会收到通过 TikTok 广告管理平台中的广告组发送的通知。

如果我的广告因线索广告要求提供敏感信息而被拒，这意味着什么？

根据我们的广告政策，你不能利用线索广告来要求提供敏感信息，例如财务或医疗信息。如果你遇到此类原因被拒，请尝试更新即时表单或对被商务支持渠道拒绝的广告进行申诉。

广告落地页需要具备哪些元素？

你的落地页很可能违反了某项 TikTok 广告政策，其中包括但不限于以下政策：

• 用户被引导至无法正常工作的落地页。

• 落地页的语言与广告语言和定向地域不一致。

• 落地页不包含要求提交敏感个人信息的隐私政策。

请参阅 TikTok 广告投放政策 - 广告创意和落地页，了解更多信息。

关于重新提交广告进行审核

我的 TikTok 广告时长应该控制在多长的范围内？

TikTok 上的所有视频广告时长应控制在 5 秒到 10 分钟之间。时长少于 5 秒或超过 10 分钟的广告将无法获得批准。

如果单条视频太长或太短，请将新广告添加到广告组中。保存改动或修改广告创意素材将引发广告审核，审核可能最多需要 24 小时才能完成。

如果你需要制作贴合 TikTok 平台风格的创意，请尝试使用 TikTok 广告管理平台的广告创意工具，例如视频模板或智能视频。

如何将广告重新交付审核？

你可通过以下任一方式将广告重新交付审核：

1. 保存或编辑对广告创意素材的更改。这会自动触发可能需要长达 24 小时才能完成的新一轮广告审核。

2. 提交平台支持服务工单以申请重新审核流程。我们的团队将处理被错误拒绝的案例。

对落地页稍作更改后如何将广告重新交付审核？

只有对之前通过审核的广告或广告组进行的更改才会触发新一轮的审核流程。此类更改可能会影响未来广告审核。而且，如果更改后的网站违反我们的落地页政策，其可能会引起观众对你的广告进行举报。

创意相关问题

我的落地页出了什么问题？

你的落地页很可能违反了某项 TikTok 创意和编辑方面的广告投放政策，其中包括但不限于以下政策：

• 用户被引导至无法正常工作的落地页。

• 落地页展示禁止类商品。

• 广告创意与落地页上的商品或服务不一致。

• 落地页的语言与广告组定向的国家/地区所接受的语言不一致。

• 落地页上显示的信息不符合当地法规要求。

• 落地页不包含隐私政策，并且要求用户披露个人信息才能访问网站。

要了解对落地页有影响的完整政策内容，请参阅我们的“TikTok 广告投放政策 - 广告创意和落地页”。

我可以在 TikTok 上投放图片广告吗？

不可以，TikTok 上仅允许视频广告。图片广告只能被投放在我们的资讯应用上。

如果你只有图片素材，那么 TikTok 广告管理平台的创意工具可以快速将其转换为高质量的视频。 详细了解视频模板和智能视频工具。

对广告的时长有限制吗？

TikTok 上的所有视频广告时长应控制在 5 秒到 10 分钟之间。时长少于 5 秒或超过 10 分钟的广告将无法获得批准。