TikTok Works : comment TikTok génère un impact commercial pour les annonceurs
Avec plus d’un milliard de personnes présentes sur TikTok chaque mois, et 150 millions rien qu’en Europe, notre plateforme offre aux marques une occasion unique de divertir et d’engager leur public de manière à générer un impact commercial fort et mesurable. En effet, 92 % des utilisateurs de TikTok agissent après avoir regardé une vidéo et 37 % ont acheté quelque chose qu’ils ont découvert sur la plateforme [1].
Bien que nous sachions que TikTok génère d’importants résultats pour les entreprises, nous voulions mesurer pleinement l’impact de la plateforme sur les objectifs commerciaux. Nous nous sommes donc associés à des partenaires de confiance pour étudier les performances des campagnes publicitaires dans de nombreux secteurs. Plus précisément, nous avons examiné comment TikTok génère des résultats pour les marques via l’impact sur les ventes, les performances et la qualité créative.
Continuez à lire pour découvrir à quel point TikTok est efficace sur les indicateurs ci-dessus et comment tirer parti de la plateforme pour atteindre, et dépasser, les objectifs commerciaux de votre marque.
1. Comment TikTok stimule les ventes des marques
De nombreuses études ont montré que TikTok a un impact sur plusieurs aspects essentiels, tels que le retour sur les dépenses publicitaires, l’efficacité commerciale, les ventes incrémentales et les ventes hors ligne.
Au cours des deux dernières années, quatre études Nielsen Media Mix Model Meta Analyses différentes commandées par TikTok ont systématiquement montré que TikTok entraînait un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et une efficacité commerciale positifs dans le secteur des PGC [2]. Selon ces études, l’Europe a enregistré un ROAS des espaces publicitaires payants supérieur de 64 % par rapport à tous les médias numériques mesurés dans les modèles, et une efficacité commerciale hors ligne presque trois fois plus importante. D’autres régions comme le Moyen-Orient, les États-Unis et l’Asie du Sud-Est ont également enregistré des augmentations.
Notre partenariat avec la plateforme de données LiveRamp a également montré comment TikTok peut stimuler les ventes des annonceurs du secteur des PGC au Royaume-Uni et en France [3]. Notre analyse a révélé une augmentation de 5,5 % des ventes au Royaume-Uni et une augmentation de 11,4 % en France, soit respectivement 1,8 et 4 fois plus que les entreprises concurrentes analysées par LiveRamp dans ces régions. De plus, l’étude a révélé qu’en moyenne, les vidéos créatives de moins de 15 secondes entraînaient une augmentation des ventes de 38 % par rapport aux publicités plus longues.
Le fait d’associer la puissance des publicités TikTok avec l’analyse des données peut aider les marques à comprendre comment leurs publicités génèrent des ventes sur notre plateforme. Ces résultats mettent en évidence que TikTok est un partenaire indispensable pour stimuler les ventes tout en dépensant moins, notamment pour les marques du secteur des PGC. Ces résultats montrent également l’importance d’optimiser la longueur des publicités pour vraiment générer un impact.
2. Comment TikTok génère un impact médiatique efficace
TikTok est devenu un canal essentiel tout au long du parcours client, de la découverte d’une marque à l’acte d’achat. En effet, les marques qui mettent en œuvre une campagne full funnel bénéficient d’un fort impact positif sur les performances de leurs publicités de marque. Cette stratégie peut entraîner une multiplication par 3 des conversions par rapport aux campagnes à objectif unique.
Pour les marques qui cherchent à quantifier les performances de leurs publicités TikTok, Conversion Lift Study (étude d’impact sur la conversion) fournit des informations sur le nombre de conversions supplémentaires générées par chaque campagne. L’application européenne de mobilité tout-en-un, Bolt, a utilisé cet outil et découvert une augmentation stupéfiante de 1977 % des installations de son application lors de sa dernière campagne.
Contactez votre responsable de compte TikTok pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez utiliser la solution Conversion Lift Study afin de mesurer plus précisément l’impact de vos campagnes TikTok.
3. Comment TikTok renforce le capital de la marque avec des publicités créatives et percutantes
L’un des éléments essentiels à toute campagne TikTok, c’est la créativité, et c’est l’un des meilleurs moyens pour les clients d’améliorer l’efficacité des publicités : selon Nielsen, 47 % de l’augmentation des ventes d’une marque grâce à la publicité provient essentiellement de l’élément créatif[4].
Selon l’analyse de Kantar Link AI, plus de 3 500 publicités TikTok mesurées ont surpassé leurs propres normes numériques et télévisuelles de 15 à 20 % sur de multiples paramètres, notamment la persuasion (la probabilité qu’une publicité entraîne une prédisposition immédiate pour la marque), la pertinence de la marque (si les points de communication sont valorisés) et le plaisir (la résonance et l’appréciation d’une publicité). Pour faire simple, lorsque les téléspectateurs aiment les publicités, celles-ci sont plus efficaces [5].
Notre analyse a montré que les créations qui s’intègrent parfaitement à la culture d’authenticité et de divertissement de la plateforme surpassent systématiquement les publicités réadaptées ou adaptées, en particulier lorsque les marques comprennent comment utiliser les codes spécifiques à TikTok tels que la musique, les changements fréquents de scène, les voix off et les superpositions de texte.
Les créations spécifiques à TikTok améliorent également la mémorisation de la marque : d’après notre analyse, l’incorporation de créations propres à TikTok a augmenté la mémorisation des publicités de 19 %. Cet impact peut également être amélioré en collaborant avec des créateurs de contenu : présenter des créateurs dans des contenus natifs améliore la mémorisation publicitaire de 27 % [6].
Qu’est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing ?
Dans l’ensemble, ces études montrent comment TikTok fonctionne pour fournir des résultats commerciaux aux spécialistes du marketing grâce à des publicités efficaces et engageantes qui trouvent un écho auprès du public. Voici les éléments clés à retenir :
1. TikTok constitue un élément efficace du mix média du marketeur et il génère des résultats importants.
2. Utilisez TikTok comme solution complète : la plateforme change la donne pour les objectifs commerciaux sur l’ensemble de l’entonnoir marketing.
3. Les créations publicitaires propres à la plateforme fonctionnent mieux, et les performances sont encore meilleures lorsque vous travaillez en combinant nos solutions créatives et nos directives. Si vous souhaitez trouver des créateurs de contenu capables de créer des vidéos authentiques qui touchent votre public, rendez-vous dans la TikTok Creator Marketplace.
Chez TikTok, nous nous engageons à développer notre plateforme pour continuer à répondre aux besoins des annonceurs et à démontrer l’impact réel des publicités TikTok sur les entreprises. TikTok Works montre à quel point notre plateforme est efficace pour améliorer les performances des campagnes publicitaires et les ventes, et souligne notre engagement pour faire sans cesse évoluer notre approche grâce à des produits stratégiques, des partenariats et bien plus encore.
Envie de consulter plus de chiffres ? Pour plus de recherches et de données sur TikTok pour vous aider à booster vos campagnes publicitaires, consultez notre outil TikTok Insights. Vous pouvez facilement rechercher, partager et télécharger des cartes d’informations par secteur, type d’audience, évènement, région, etc.
Sources
1. TikTok Marketing Science Global Retail Path-To-Purchase Study 2021 conducted by Material
2. TikTok Marketing Science, CPG Media Mix Model Meta-Analyses, METAP, US, EU, SEA, Conducted by Nielsen, 2020-2021. Countries Represented: METAP Study = KSA, UAE, and EG, US Study = US, European Study = UK, Germany, France, Italy and Spain, South East Asia Study = Indonesia, Malaysia, Thailand * Food and Beverage category
3. TikTok Marketing Science, CPG Meta-Analyses, UK & FR, Conducted by LiveRamp, 2022-2023
4. TikTok Marketing Science, EU “Understanding the impact of Attention on TikTok”, 2022 Ad Format Study, Kantar, 2020
5. TikTok Marketing Science Creative Coding Analysis based on 3,500 TikTok ads that ran from 1/1/2021 - 10/1/2021 representing all major verticals, conducted by Kantar, 2022
6. TikTok Marketing Science EU proprietary creative analysis covering UK, FR, DE, ES and IT
