Hướng dẫn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Quảng cáo sản phẩm làm đẹp trên TikTok: Giải pháp tiếp thị tốt nhất cho thương hiệu hoặc dịch vụ làm đẹp của bạn
Từ một nền tảng phát triển mạnh mẽ cho cộng đồng làm đẹp được xây dựng trên sự đa dạng và chân thật đến việc cung cấp các công cụ độc đáo cho công cuộc đổi mới, hướng dẫn chuyên sâu và lời khuyên của chuyên gia, TikTok mang đến cho các doanh nghiệp làm đẹp cơ hội quan trọng để quảng cáo trực tiếp đến đối tượng thường xuyên tương tác.
TikTok không chỉ thu hút và giữ sự chú ý của người dùng, mà còn ảnh hưởng đáng kể đến hành vi mua sắm và quyết định của họ.
Xuất hiện trong không gian này là điều cần thiết để tiếp cận khách hàng ở mọi nơi, cũng như biết được người tiêu dùng đang tìm kiếm những gì.
Người tiêu dùng sản phẩm làm đẹp đang tìm kiếm điều gì trên TikTok và cách kích hoạt thương hiệu làm đẹp của bạn:
Chăm sóc da – họ khám phá các thương hiệu và sản phẩm mới, tìm kiếm các quy trình chăm sóc da phù hợp với từng loại da khác nhau và tìm hiểu các kỹ thuật sử dụng.
💡 Chia sẻ kết quả của khách hàng thật và kết quả của họ sau khi sử dụng sản phẩm chăm sóc da hoặc dịch vụ của bạn. Tạo nội dung giải thích lợi ích của các thành phần trong sản phẩm và chứng minh sản phẩm nào phù hợp nhất với các loại da khác nhau.
Chăm sóc tóc – người tiêu dùng quan tâm đến các xu hướng tạo kiểu mới nhất, mẹo chăm sóc tóc cho các loại tóc khác nhau, cũng như khám phá các sản phẩm và thương hiệu mới.
💡 Giải thích lý do sản phẩm hoặc dịch vụ chăm sóc tóc của bạn được người tiêu dùng ưa chuộng. Chia sẻ chuyên môn của bạn và tạo hướng dẫn chăm sóc và tạo kiểu tóc bằng sản phẩm của bạn.
Nước hoa – họ đang tìm kiếm những đề xuất về nước hoa cụ thể, khám phá những thương hiệu mới và tìm kiếm những sản phẩm giá phải chăng.
💡 Giải thích về nước hoa của bạn thông qua tâm trạng, mùa hoặc phong cách, chia sẻ hướng dẫn về các dòng nước hoa khác nhau (hoa, hổ phách, tươi mát, gỗ) và đưa ra đề xuất của bạn cho người mua tiềm năng.
Trang điểm – người dùng đang duyệt tìm hướng dẫn trang điểm và đề xuất sản phẩm.
💡 Giải thích lý do sản phẩm của bạn là vật dụng không thể thiếu trong bất kỳ túi đồ trang điểm nào. Hãy cân nhắc tạo hướng dẫn nêu bật những lợi ích chính và tính năng độc đáo của sản phẩm.
Móng – tìm kiếm mẹo để giữ gìn móng tay khỏe mạnh, sản phẩm lâu trôi, kiểu móng tay hợp thời trang và nguồn cảm hứng về nghệ thuật vẽ móng.
💡 Minh họa các sản phẩm làm móng phổ biến nhất của bạn trong thực tế, nhấn mạnh các tính năng tốt nhất và cách các sản phẩm giúp người dùng sở hữu được kiểu móng mong muốn.
Tiếp thị trên TikTok cho các loại hình doanh nghiệp làm đẹp khác nhau
Khi bạn đã hiểu được xu hướng trong phân khúc của thương hiệu hoặc dịch vụ làm đẹp của mình, bạn sẽ cần lan truyền mẫu quảng cáo của mình thông qua các giải pháp quảng cáo TikTok phù hợp. Chúng tôi đã chia nhỏ các giải pháp cho doanh nghiệp bán sản phẩm làm đẹp, bán dịch vụ làm đẹp và những doanh nghiệp cung cấp cả hai dịch vụ. Kéo xuống để tìm giải pháp tối ưu cho loại hình doanh nghiệp của bạn.
1. Quảng cáo trên TikTok cho thương hiệu sản phẩm làm đẹp
Nếu thương hiệu làm đẹp của bạn chuyên về chăm sóc da thông thường (không phải sản phẩm kê toa hoặc công thức được thiết kế riêng), chăm sóc cá nhân hoặc thực phẩm và đồ uống (ví dụ: sản phẩm hỗ trợ da dạng uống), thì bạn có thể thử một số giải pháp. Chọn:
Tăng mức độ nhận thức về thương hiệu của bạn thông qua:
Tăng doanh số thông qua trải nghiệm mua sắm liền mạch và tự nhiên với giải pháp thương mại Quảng cáo mua sắm và/hoặc Lượt chuyển đổi trên web, nơi bạn hướng mọi người đến trang web của mình để hoàn thành mục tiêu cụ thể như tăng doanh số trên trang web.
Thương hiệu làm đẹp Việt Nam tận dụng tính năng Hợp tác với nhà sáng tạo và Quảng cáo TikTok để thúc đẩy hiệu suất doanh số cao trên nền tảng thương mại điện tử khép kín
2. Quảng cáo trên TikTok cho dịch vụ làm đẹp
Đối với những người cung cấp dịch vụ làm đẹp, có một số yếu tố cần lưu ý khi quảng cáo trên TikTok: vị trí của thẩm mỹ viện hoặc phòng khám, kênh tạo khách hàng tiềm năng và dịch vụ được cung cấp, cũng như liệu dịch vụ đó có đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hay không.
Để tiếp thị dịch vụ làm đẹp của mình, bạn nên thử mục tiêu Tạo khách hàng tiềm năng để thu hút khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng tiềm năng trên TikTok hoặc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trực tiếp từ trang web của riêng bạn. Với mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng của TikTok, khi người dùng nhấp vào lời kêu gọi hành động (CTA) trên quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng, họ sẽ được chuyển hướng đến Biểu mẫu mở tức thì. Tại đó, họ có thể tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn, cung cấp thông tin liên hệ và thể hiện mối quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, được chuyển hướng đến trang web của bạn để gửi thông tin hoặc được chuyển đến Tin nhắn trực tiếp của TikTok hoặc ứng dụng nhắn tin tức thì để tương tác thêm.
Vì có khả năng cao khách hàng tiềm năng sẽ cân nhắc đến phòng khám, bạn cũng nên duy trì nhận thức về thương hiệu thông qua chiến lược phễu trên như Phạm vi tiếp cận, Lượt xem video và Tương tác với cộng đồng. Trong khi đó, hãy tập trung vào dịch vụ "bán chạy nhất" với mức giá cạnh tranh để giúp thôi thúc nhiều khách hàng tiềm năng đến phòng khám hơn sau quy trình tạo khách hàng tiềm năng.
🔎 Phương Đông, một thẩm mỹ viện tại Việt Nam, đã thành công trong việc tăng tổng số cuộc trò chuyện và thu hút khách hàng đến thẩm mỹ viện bằng Quảng cáo nhắn tin trực tiếp trên TikTok
3. Quảng cáo trên TikTok cho sản phẩm và dịch vụ làm đẹp
Một số doanh nghiệp làm đẹp kinh doanh các sản phẩm có giá thành cao, cần được tư vấn trước khi mua. Trong đó có thể bao gồm những dịch vụ mà tư vấn và sản phẩm được bán theo gói, ví dụ như mỹ phẩm được sản xuất riêng hoặc phương pháp chăm sóc da chuyên biệt, hoặc liên quan đến những người bán sản phẩm làm đẹp cũng đang cố gắng bán chương trình phí giới thiệu của họ. Các loại hình doanh nghiệp dịch vụ và sản phẩm kết hợp này có thể tạo khách hàng tiềm năng từ TikTok thông qua nhiều giải pháp khác nhau:
Chạy Quảng cáo mua sắm và/hoặc Lượt chuyển đổi trên web để bán sản phẩm làm đẹp và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của dịch vụ làm đẹp bằng mục tiêu Tạo khách hàng tiềm năng như một hình thức "bán dịch vụ tư vấn".
Ngoài ra, để luôn được khách hàng ghi nhớ, chiến dịch phễu trên cũng rất quan trọng để nâng cao nhận thức về sản phẩm và/hoặc dịch vụ, từ đó giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi về lâu dài.
🔎 Đừng quên hỗ trợ nội dung trả phí của bạn bằng sự hiện diện tự nhiên, cuốn hút và thường xuyên trên TikTok.
Doanh nghiệp bán lẻ thực phẩm chức năng ở Việt Nam đã cải thiện tiêu chí nhắm mục tiêu trong Quảng cáo mua sắm qua video để thúc đẩy số lượt theo dõi thương hiệu và ROAS tăng 343%
Hãy đọc tiếp để có thêm cảm hứng, tìm hiểu các nghiên cứu điển hình và bắt đầu sử dụng TikTok Ads ngay hôm nay!