كيفية حل مشكلة إشعارات مشاركة البيانات التي يُحتمَل أن تكون محظورة على TikTok

قد تتلقَّى إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو في علامة التبويب "التشخيصات" في مدير أحداث TikTok تُفيد باكتشاف بيانات يُحتمَل أن تكون محظورة في البيانات التي شاركتها. وتشمل البيانات المحظورة معلومات عن الأشخاص الذين لا يمتثلون لشروط TikTok وسياساتها. وتُعدُّ مشاركة البيانات المحظورة انتهاكًا لقسم شروط (بيانات) مُنتَجات الشركات على TikTok رقم 2.8. اعرف المزيد عن إشعارات مشاركة البيانات التي يُحتمَل أن تكون محظورة على TikTok.

إذا تلقَّيت إشعارًا من TikTok يُفيد باكتشاف بيانات يُحتمَل أن تكون محظورة في البيانات التي شاركتها، ينبغي لك اتّباع التعليمات التالية واتِّخاذ خطوات على الفور لمراجعة ما سبق لك تنفيذه وتحديثه لضمان امتثال مشاركتك البيانات لشروط البيانات في TikTok.

كيفية حل مشكلة إشعارات مشاركة البيانات التي يُحتمَل أن تكون محظورة على TikTok

للتحقُّق من محتواك وروابطك فيما يتعلَّق بالبيانات المحظورة:

1. استخدِم أداة مساعد البكسل، لاستعراض البيانات التي تمَّ إرسالها إلى TikTok والتأكُّد من امتثالها لسياسات مشاركة البيانات وأنها لا تتضمَّن أيّ بيانات قد تكون حساسة. للمزيد من المعلومات عن سياسات مشاركة البيانات، راجع المقالتَين "شروط (بيانات) مُنتَجات الشركات على TikTok" و"سياسة خصوصية TikTok".

2. انتقِل إلى علامة التبويب "التشخيصات" في مدير أحداث TikTok للاطِّلاع على معلومات عن أنواع البيانات والمصادر التي حدَّدتها TikTok. وراجِع معلومات التشخيص لتحديد المُعلِّمات التي تمَّ تحديدها، ومن أيّ صفحات.

3. راجِع تكامل البكسل الخاص بك أو واجهة برمجة التطبيقات (API) للأحداث الخاصة بك للتأكُّد من أنك لا تُشارِك بيانات محظورة من أيّ مكان على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. ومن الممكن أن يتضمَّن ذلك عناوين URL من الصفحات المُثبَّت عليها البكسل أو واجهة برمجة تطبيقات (API) للأحداث، ومُعلِّمات UTM، والأسماء التي اختَرتها للجماهير المُخصَّصة أو الأحداث المُخصَّصة.

4. قم بتحديث التكامل الخاص بك لإيقاف مشاركة أيّ بيانات محظورة مع TikTok.

5. راجِع مركز المساعدة للأعمال على TikTok أو تواصل مع شريكك على TikTok لطرح الأسئلة. وللحصول على المساعدة في وضع خطة لامتثال مشاركة البيانات، يُرجى التعاون مع المستشار القانوني الخاص بك.

على الرغم من أن أنظمة TikTok مُصمَّمة لفلترة البيانات المحظورة التي يمكنها كشفها، فإنك المسؤول في النهاية عن البيانات التي تُشارِكها مع TikTok. وأنت في أفضل وضع للتأكُّد من أن التكامل الخاص بك لا يُرسل بيانات حساسة أو محظورة إلى TikTok.

للتحقُّق مما إذا كان يتمّ إرسال بيانات محظورة مع الأحداث الخاصة بك، يمكنك استخدام أداة مساعد البكسل على TikTok ومراجعة الصفحات، والمُعلِّمات وعناوين URL التي تمَّ تلقِّيها مؤخرًا. تعرَّف على كيفية استعراض الصفحات، والمُعلِّمات، وعناوين URL في مدير أحداث TikTok.

كيفية التحقُّق مِمَّا إذا كان يتمّ إرسال بيانات محظورة مع الأحداث الخاصة بك

عندما تتحقَّق مما إذا كان يتمّ إرسال بيانات محظورة مع الأحداث الخاصة بك، ضع في اعتبارك ما يلي:

الصفحات والمُعلِّمَات

تحقَّق من الصفحات المُحدَّدة التي وضعت فيها كود بكسل TikTok الخاص بك وقُم بتقييم ما إذا كانت تلك الصفحات، بما في ذلك عنوان URL، تحتوي على معلومات يمكن اعتبارها بيانات محظورة، أو ما إذا كنتَ لا تريد الاستمرار في استخدام البكسل على تلك الصفحات.

يمكنك استخدام البكسل على صفحات مُحدَّدة من موقع الويب الخاص بك ذات صلة بإعلاناتك، وإزالته من الصفحات المُحدَّدة التي لا تريد الاستمرار في استخدام البكسل عليها. على سبيل المثال، لا ينبغي لك إرسال معلومات حول الأشخاص من صفحات الويب التي قد يُقدِّم زُوَّارها معلومات حساسة، مثل بوابات بيانات المرضى أو تطبيقات الويب المُخصَّصة لإدارة الحسابات المالية أو إعداد الضرائب. ملاحظة: هذه الأمثلة ليست شاملة.

قُم بتحليل حقول البيانات، مثل الاستمارات، على صفحات الويب الخاصة بك والبيانات التي تُرسلها مع الأحداث. ومن الممكن أن تتضمَّن تلك البيانات مُعرِّفات المُنتَجات، وأسماء المحتوى، والأحداث المُخصَّصة، ومُعلِّمات استعلام عنوان URL، ومُعلِّمات وحدة تعقُّب urchin‏ (UTM). وتأكَّد من أن هذه الحقول والمُعلِّمات لا تحتوي على بيانات محظورة. على سبيل المثال، قد تحتوي مُعلِّمات UTM في سلسلة عنوان URL على بيانات محظورة من الصفحات المقصودة المُشاهَدة.

الأحداث المُخصَّصة

يمكنك إعداد الأحداث المُخصَّصة باستخدام مُنشِئ الأحداث في مدير الأحداث، أو مباشرةً عبر البكسل وواجهة برمجة التطبيقات (API) لأحداث الويب. وعند استخدام ميزات الإعلانات هذه، تأكَّد من عدم مشاركة البيانات المحظورة مع TikTok.

على سبيل المثال، يجب ألا يكشف جمهورك المُخصَّص عن أي بيانات محظورة عن الأشخاص ولا أن يُشير إليها ضمنًا، بما في ذلك في الاسم الذي تختاره والمعايير التي تضعها. وتشمل البيانات المحظورة البيانات المُتعلِّقة بالحالة الصحية للأشخاص مثل الحالات الطبية أو الأدوية أو العلاجات الطبية، أو بياناتها المالية مثل التأمين أو الضرائب أو الدخل أو حالة الإيداع الضريبي.

لمراجعة الأحداث المُخصَّصة في مدير الأحداث، انقر على علامة التبويب "الأدوات"، وحدِّد اسم ومُعرِّف البيانات التي تريد مراجعتها، وانتقِل لأسفل إلى جدول الأحداث، ثم حدِّد الحدث الذي تريد مراجعته.