การแก้ไขปัญหา TikTok Shop Ads ใน Seller Center

ใน Seller Center ฉันไม่เห็นแท็บโฆษณาทางด้านซ้าย ควรทำอย่างไร

• สำหรับสหรัฐอเมริกา โปรดคลิกส่วนการตลาดทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกส่วนโฆษณาทางด้านซ้าย

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบ Seller Center โดยใช้ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์จากเจ้าของร้านค้า ผู้ดูแล หรือผู้จัดการโฆษณา หากคุณไม่ได้รับสิทธิ์จาก Seller Center นี้ โปรดขอให้เจ้าของร้านค้าหรือผู้ดูแลของคุณให้สิทธิ์ Seller Center นี้แก่คุณ

• หลังจากได้รับสิทธิ์จาก Seller Center แล้ว หากคุณยังคงไม่เห็นแท็บโฆษณาทางด้านซ้าย โปรดล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบ Seller Center อีกครั้ง และไปที่แท็บโฆษณาอีกครั้ง

ในแท็บโฆษณาของ Seller Center ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "สิทธิ์ไม่ถูกต้อง" ควรทำอย่างไร

• โปรดขอให้ผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจของคุณให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจแก่ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ Seller Center หลังจากนั้น คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป

• หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โปรดล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบ Seller Center อีกครั้ง และไปที่แท็บโฆษณาอีกครั้ง

• หากผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจของคุณ (เช่น เป็นของอดีตพาร์ทเนอร์) ไม่มีความสัมพันธ์ในการทำงานกับคุณอีกต่อไป (เช่น ไม่แสดงโฆษณาสำหรับร้านค้าของคุณอีกต่อไป) คุณอาจขอให้อดีตพาร์ทเนอร์ยกเลิกการเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับศูนย์ธุรกิจของพวกเขา หลังจากนั้น คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป โปรดทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น จากนั้นคลิกปุ่มสร้างแคมเปญ

ในแท็บโฆษณาของ Seller Center ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "สถานะร้านค้าไม่ถูกต้อง" ควรทำอย่างไร

• ซึ่งหมายความว่าร้านค้าของคุณยังไม่เสร็จสิ้นขั้นตอนการเริ่มขายสินค้า ร้านค้าของคุณควรดำเนินการตามกระบวนการที่จำเป็นใน Seller Center ให้เสร็จสิ้นก่อน และมีผลิตภัณฑ์พร้อมสำหรับการซื้อ

• หลังจากนั้น คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป โปรดทำตามขั้นตอนที่จำเป็นที่ให้ไว้ในหน้าดังกล่าวให้เสร็จสิ้น จากนั้นคลิกปุ่มสร้างแคมเปญ