TikTok Works: así es como TikTok aumenta el impacto comercial de los anunciantes
Más de mil millones de personas visitan TikTok mensualmente, 150 millones solo en Europa. Esto ofrece una oportunidad sin precedentes a las marcas para entretener y atraer a sus audiencias, a la vez que generan un impacto comercial considerable y medible. De hecho, el 92 % de los usuarios de TikTok lleva a cabo algún tipo de acción después de ver un vídeo y el 37 % ha comprado algo que descubrió a través de la plataforma [1].
Aunque ya conocemos la eficacia de TikTok para impulsar los resultados de las empresas, queríamos explorar al detalle el impacto de la plataforma en sus objetivos comerciales, por lo que colaboramos con partners externos de confianza para analizar el rendimiento de las campañas en diversos sectores. Específicamente, estudiamos el efecto de TikTok en los resultados de las marcas a través del impacto en las ventas, el rendimiento y la calidad de la creatividad.
Sigue leyendo para descubrir la efectividad de TikTok en las métricas anteriores y cómo aprovechar la plataforma para alcanzar —y superar— los objetivos de negocio de tu marca.
1. Así es como TikTok impulsa las ventas de las marcas
Múltiples estudios han demostrado que el impacto comercial de TikTok se traduce en diversas dimensiones, como el retorno de la inversión publicitaria, la eficiencia de las ventas, el incremento de ventas y las ventas offline.
A lo largo de los dos últimos años, cuatro estudios independientes Media Mix Model Meta Análisis de Nielsen encargados por TikTok han demostrado sistemáticamente que TikTok favorece un retorno positivo de la inversión publicitaria (ROAS) y la eficiencia de las ventas en la vertical de productos de gran consumo (CPG) [2]. Según dichos estudios, Europa experimentó un 64 % más de ROAS de paid media en comparación con todos los medios digitales analizados y casi triplicó la eficiencia de las ventas offline. Otras regiones, como Oriente Medio, EE. UU. y el Sudeste Asiático, también registraron aumentos significativos.
Nuestra asociación con la plataforma de datos LiveRamp también ha demostrado que TikTok es capaz de generar ventas para los anunciantes de CPG en el Reino Unido y Francia [3]. Nuestro análisis reveló un aumento de las ventas del +5,5 % en el Reino Unido y un aumento del +11,4 % en Francia, muy por encima del índice de referencia de LiveRamp (1,8x y 4x respectivamente). Según el estudio, además, los vídeos creativos de menos de 15 segundos generaron, de media, un 38 % más de ventas que los formatos más largos.
Combinar el poder de los anuncios de TikTok con los insights de los datos permite a las marcas descubrir de qué modo sus anuncios generan resultados de ventas desde nuestra plataforma. Estas observaciones refuerzan la posición de TikTok como socio fundamental de las marcas CPG para potenciar las ventas con una menor inversión, así como la importancia de optimizar la duración de los anuncios para generar un buen impacto.
2. Así es como TikTok genera un impacto mediático efectivo y eficiente
TikTok se ha convertido en un canal vital a lo largo de toda la experiencia de cliente, desde el descubrimiento de nuevos productos hasta la compra. De hecho, las marcas que llevan a cabo una campaña de full funnel registran un fuerte impacto positivo en el rendimiento de sus anuncios de marca. Seguir esta estrategia puede llegar a triplicar las conversiones en comparación con las campañas de un solo objetivo.
Para aquellas marcas que deseen cuantificar el rendimiento de sus TikTok Ads, Conversion Lift Study ofrece información valiosa sobre el número de conversiones graduales generadas por cada campaña. Bolt, la superapp de movilidad europea, utilizó este estudio y registró un asombroso aumento del 1977 % en las descargas de la aplicación con su última campaña.
Ponte en contacto con tu account manager de TikTok para ampliar información sobre cómo implementar un Conversation Lift Study que mida con mayor precisión el impacto de tus campañas en TikTok.
3. Así es como TikTok construye el brand equity con anuncios creativos de impacto
La creatividad es uno de los elementos fundamentales de cualquier campaña de TikTok y un recurso imprescindible para que los clientes liberen toda la efectividad de sus anuncios: según Nielsen, el 47 % del aumento de ventas generado por una campaña de publicidad es consecuencia de la creatividad, más que de cualquier otro elemento [4].
Según el estudio realizado por de Kantar LinkAI, más de 3500 anuncios de TikTok analizados superaron en un 15—20 % su propio rendimiento en medios digitales y en televisión en múltiples métricas, incluyendo la persuasión (la probabilidad de que un anuncio genere predisposición inmediata a favor de la marca), la relevancia de la marca (si se valoran los puntos de comunicación) y el disfrute (el efecto en la audiencia y la aplicación de un anuncio). Resumiendo, los anuncios son más efectivos cuanto más gustan a los espectadores [5].
Nuestro análisis ha demostrado que la creatividad que se integra a la perfección en la cultura de autenticidad y entretenimiento tan propia de la comunidad de la plataforma supera sistemáticamente a los anuncios reformateados y adaptados para TikTok, especialmente cuando las marcas saben interpretar y usar los códigos creativos específicos de la plataforma, como la música, los cambios frecuentes de escena, la voz en off y las sobreimpresiones de texto.
Los anuncios creados específicamente para TikTok también mejoran el brand recall: según nuestro análisis, incorporar creatividad nativa de TikTok aumentó en un +19 % el recuerdo de los anuncios. Dicho impacto también mejora gracias a la colaboración con creadores: en este caso, el contenido nativo con creadores mejora el recuerdo del anuncio en un +27 % [6].
¿Qué significa todo esto para los anunciantes?
En general, estos estudios nos muestran de qué manera funciona TikTok para ofrecer resultados comerciales a los anunciantes a través de anuncios efectivos y atractivos que estén en sintonía con su público. Estos son los aspectos clave que debes recordar:
1. TikTok ya representa una parte eficaz y eficiente del media mix de los anunciantes... y aporta grandes resultados.
2. TikTok funciona como una solución full funnel. Es una plataforma capaz de revolucionar los objetivos de negocio en todo el funnel de marketing.
3. Los anuncios que presentan un aspecto y un comportamiento nativos de la plataforma son los que mejor funcionan, y su rendimiento será aún mejor si se crean en colaboración con nuestras soluciones creativas y guidelines. Si quieres encontrar creadores capaces de crear vídeos auténticos que resuenen entre tu audiencia, busca en TikTok Creator Marketplace.
Nuestra misión en TikTok es desarrollar la plataforma para seguir satisfaciendo las necesidades de los anunciantes y demostrar el impacto real de los anuncios de TikTok en el mercado. TikTok Works nos enseña hasta qué punto es efectiva nuestra plataforma cuando se trata de impulsar el rendimiento de una campaña y sus ventas, y subraya nuestro compromiso para seguir evolucionando este enfoque a través de más productos estratégicos y partnerships.
¿Te gustaría seguir informándote con más datos y estadísticas? Si buscas más estudios e insights sobre TikTok para dar un impulso a tus campañas, échale un vistazo a nuestra herramienta TikTok Insights. Desde aquí podrás buscar, compartir y descargar fácilmente hojas de datos por sector, tipo de audiencia, eventos, región y más.
Sources
1. TikTok Marketing Science Global Retail Path-To-Purchase Study 2021 conducted by Material
2. TikTok Marketing Science, CPG Media Mix Model Meta-Analyses, METAP, US, EU, SEA, Conducted by Nielsen, 2020-2021. Countries Represented: METAP Study = KSA, UAE, and EG, US Study = US, European Study = UK, Germany, France, Italy and Spain, South East Asia Study = Indonesia, Malaysia, Thailand * Food and Beverage category
3. TikTok Marketing Science, CPG Meta-Analyses, UK & FR, Conducted by LiveRamp, 2022-2023
4. TikTok Marketing Science, EU “Understanding the impact of Attention on TikTok”, 2022 Ad Format Study, Kantar, 2020
5. TikTok Marketing Science Creative Coding Analysis based on 3,500 TikTok ads that ran from 1/1/2021 - 10/1/2021 representing all major verticals, conducted by Kantar, 2022
6. TikTok Marketing Science EU proprietary creative analysis covering UK, FR, DE, ES and IT
