ガイド
ShopifyとTikTokショップを連携して商品を同期し、高コンバージョン率の広告を掲載し、TikTokファーストのアプローチでeコマースビジネスを拡大する方法を発見しましょう。
今すぐ始める
オンラインショッピングの環境は急速に進化しています。
アプリを離れることなく購入が行われるケースが増えており、TikTokはこの変革の最前線に位置しています。Shopifyのマーチャントにとって、これは単に販売チャネルを追加するだけではありません。魅力的なショート動画、アプリ内での発見、そして手間のかからないチェックアウトプロセスを直接結びつけるものです。ShopifyストアとTikTokを統合する際、選択肢は2つあります。1つめは、TikTokショップでアプリ内ストアを開き、顧客がアプリ内で商品を購入できるようにすることです(詳細についてはこのガイドをご覧ください)。2つめは、商品カタログを数回タップするだけで同期し、顧客をTikTokからeコマースウェブサイトに誘導することです(Shopify広告ガイドはこちらをご覧ください)。
TikTokショップを利用すると、顧客にリーチし、彼らがすでに関心を持っている場で購入できるようになります。Shopifyの統合により、TikTokの特徴的なコンテンツ主導のコマースモデルを活用して、商品、注文、マーケティングのすべてを1つのダッシュボードで管理できるようになります。
このガイドでは、TikTokショップの設定、販売の開始、プラットフォームで好調な商品の特定、そして最適な成果を達成するための包括的な概要を提供します。
TikTokショップは、TikTokアプリに埋め込まれた包括的なeコマースソリューションです。 これにより、マーチャントは以下の方法で商品を展示し、販売することができます。
購入可能な動画 – TikTok動画に商品リンクを直接統合し、その場で購入できるようにします。
LIVEショッピング – ライブストリームを通じてリアルタイムで販売を行い、カートに追加する機能を活用します。
ショップタブ – TikTok内で商品を探すための集中管理されたハブ。購入者がさまざまな販売者の商品を探索できるようにします。
TikTokショップは、自然なショッピング体験に加えて、ショップ広告、LIVEショッピング広告、商品ショッピング広告、カタログ広告などの有料広告フォーマットを提供しています。これらは、同期した商品カタログとシームレスに統合されるため、顧客はアプリを離れることなく、商品の発見から購入までスムーズに移行できます。Shopifyのマーチャントにとって、メリットは明らかです。TikTokショップは、新規オーディエンスへのリーチを拡大するだけでなく、魅力的な環境で購入への直接的な道筋を提供します。
ShopifyをTikTokショップに接続するということは、Shopifyの強力なeコマース基盤とTikTokの興味に基づくコンテンツ発見という2つの強力なエコシステムを融合させることなのです。利点には、以下が含まれます。
ストアフロントの統合:商品カタログ、価格設定、在庫を自動的に同期し、Shopifyでの更新がTikTokショップに即座に反映されるようにします。
管理システムの統一:商品、注文、配送をShopify管理画面から直接管理できます。
さらに見つけやすく:TikTokのコンテンツグラフは、ユーザーの個々の興味に基づいて商品を表示し、すべての商品が発見される可能性を広げます。
アプリ内注文:顧客がTikTokを離れることなく取引を完了できるようにし、購入プロセスを簡素化します。
この統合は、単なる利便性ではなく、ストアフロントとエンターテイメント、発見、買い物が交わるプラットフォームとを連携させるものです。
TikTokショップは、さまざまなeコマースブランドをサポートするようにカスタマイズされていますが、特定の商品はTikTokのオーディエンスに対してより自然に共感を呼び起こします。Shopifyとの統合により、どのマーチャントでも商品を掲載できるようになりますが、最も成功するマーチャントは通常、ビジュアルアピール、ストーリーテリング能力、手頃な価格といった資質を備えていることがわかります。
次のカテゴリは、TikTokショップ内でもエンゲージとコンバージョンにおいて高い将来性を示しています。
ファッション&アパレル – スタイリングのしやすさやショート動画でのプレゼンテーションといった理由から、普段着、ストリートウェア、アクティブウェア、ステートメントジュエリーや季節のアクセサリーなどのユニークな商品が好評を博しています。
美容&パーソナルケア – スキンケアのルーチン、メイクアップのチュートリアル、変身動画は自然にTikTok向けのコンテンツに変換されます。特に効果的なのはライブショッピングセッションであり、商品のデモンストレーションやインタラクションをリアルタイムで行うことが可能になっています。
ホーム&ライフスタイル – 整理ツール、インテリアアイテム、多機能キッチンガジェットは、迅速な「問題解決」の動画フォーマットに適しているため、人気があります。
フィットネス&ウェルネス – ポータブル機器、ウェルネスサプリメント(許可されている場合)、ライフスタイルアクセサリーは、動機づけや指導のようなコンテンツに自然に適しています。
家電製品&ガジェット – コンパクトで革新的な商品やトレンドの商品は、デモンストレーションや開封体験を通じて注目が集まる。
食品&飲料 – スナック商品、RTD飲料、職人が手掛けるお菓子は、食品の販売が許可されている市場で非常に好調な傾向を呈し、特にトレンドのレシピや文化的な瞬間に関連する場合は、特に好調です。
カテゴリ全体を通じて、最も成功を収めたTikTokショップの商品では、以下のような特徴が共通していることがよくあります。
ビジュアルデモンストレーション:TikTok動画の最初の数秒以内に実際に紹介できる商品(美容家電、衣類の試着、一般の問題を解決するガジェットなど)は、エンゲージメントとコンバージョン数を高める傾向にあります。
明確な価値提案:売れる商品は、時間の節約、ユニークな機能、品質の向上などのメリットを迅速かつ効果的に伝えられる。
手の届く価格設定:TikTokショップでの購入の多くは「衝動購入」カテゴリに分類されます。ただし、コンテンツが十分な信頼と価値を構築している場合、高価格帯の商品でも成功する可能性があります。
トレンドの可能性:流行りの楽曲、季節のイベント、バイラルチャレンジに合った商品は、リーチと売上が著しく増加する可能性があります。
TikTokショップのShopify統合により、カタログ全体をリスト化することが可能ですが、すべての商品がTikTok向けのクリエイティブに均等に適しているわけではありません。例:
標準交換パーツは、他のプラットフォームでは安定して売れるかもしれませんが、視覚的に魅力的な方法で提示されない限り、注目を集めることはありません。
視覚的に際立つ商品や問題解決型の商品は、オーガニック動画や有料動画を問わず、複数のTikTok動画で注目を集めることができます。
TikTok Symphonyを活用することで商品カテゴリー内でトレンドのフォーマットや楽曲を見つけられるほか、Insights Spotlightを利用して、新たなトレンドや季節ごとのチャンスを見つけることができます。
ShopifyをTikTokショップに連携させると、統合されたハブからeコマースの運営とマーケティングを管理できるように設計されたシームレスなプロセスが実現します。
TikTokショップの設定手順:
ShopifyにTikTok販売チャネルをインストールする:Shopify管理画面から「アプリと販売チャネル」に移動し、Shopify App Storeを選択して「TikTok」と検索します。「販売チャネルを追加」をクリックし、指示に従って接続します。
TikTokショップセラーセンターアカウントを作成または接続する:TikTokショップセラーセンターでログインまたはアカウントを作成し、ビジネスプロフィールを確定します。
企業検証:必要な書類をアップロードし、ポリシーがTikTokショップの要件を満たしていることを確認します。
販売地域を選択する:TikTokショップにアクセス可能な場所を決定します。
商品カタログを同期する:すべての商品または特定のコレクションを同期し、自動更新を有効にすると、Shopifyの変更がTikTokショップにほぼリアルタイムで反映されるようになります。
ストアフロントと配送設定の構成:ストアページと配送設定をカスタマイズします。
完了すると、TikTokショップはShopifyに接続され、商品、注文、在庫の自動同期が可能になります。
セラーアカデミーから、Shopifyのマーチャント向けのTikTokショップのオンボーディングガイドの完全版をご覧いただけます。
ShopifyストアをTikTokショップにリンクすると、商品の同期により、在庫、価格、説明が両方のプラットフォームで一致するようになります。これにより、追加の手間をかけずにTikTokショップの商品リストが正確な状態を維持できるようになります。これがTikTokショップのShopify統合の主な利点の一つです。
自動同期:商品カタログ全体または特定のShopifyコレクションを同期します。価格変更、画像、商品の説明など、Shopifyで行われた変更がほぼリアルタイムでTikTokショップに自動的に適用されます。
手動選択:ShopifyのTikTok販売チャネルの設定から、TikTokショップに掲載する個々の商品を直接選択します。
自動同期が有効になっている場合、ShopifyからTikTokショップへの更新はバックグラウンドで行われるため、設定後に追加の操作は必要ありません。
商品ステータスセクションで、商品の承認ステータス(承認済み、承認待ち、変更が必要)を確認します。
フラグのついている商品をクリックすると、該当する理由が表示されます。更新をTikTokショップに同期できるようにするには、Shopify側で問題を解決する必要があります。
カタログの同期後は、最適な広告の設定のために以下の点を確認してください。
商品のタイトルと説明は、TikTokショップのリスティング標準に従っている。
複数の角度から写した、高品質で鮮明な画像。
在庫レベルとSKUがShopifyストアと一致しており、誇大宣伝ではない。
正確なカテゴリと属性を設定しており、TikTokショップの検索とおすすめで発見しやすくしている。
TikTokショップでの価格設定は、Shopifyと完全に一致する。
もっと知る: TikTokショップの商品同期ガイド全文
ショップ広告は、TikTokショップでの売上を伸ばすために特別に設計された広告フォーマットのスイートです。 TikTokショップ広告は、選択したショップ、ショーケースまたはカタログの商品を使用し、ショップにとって最も価値のあるアクションに最適化できます。
セラーセンターからキャンペーンを作成するには、左側のナビゲーションに「ショップ広告」と入力し、必要な追加情報を入力し、広告設定を選択します。
また、TikTok広告マネージャーで売上目的を使用してショップ広告を作成することもできます。 売上目的を使用したショップ広告には、以下が含まれます。
動画ショッピング広告:TikTok動画にショッピングオプションを追加し、商品を宣伝します。
LIVEショッピング広告:LIVE動画にショッピングオプションを追加し、ライブ配信を宣伝します。
商品のショッピング広告:商品の詳細ページの画像と情報を使用して、商品の広告を作成します。
GMV Maxは、TikTokショップの流通取引総額(GMV)を自動的に最大化するように設計されたキャンペーンタイプです。 TikTokの広告配信システムとインテリジェントな入札とカタログ統合を融合させ、集中的な手動管理なしで売上を増加させることが可能になります。
チャネルROIの最大化:TikTokショップからのオーガニック広告トラフィックと有料広告トラフィックを含む総配信数を最適化し、他の方法では達成不可能なレベルでGMVを増加させます。内部データによると、初期テストでGMV Maxを使用した広告主はGMVが30%増加したと報告し、自動化、スマート最適化、TikTokのユニークなショッピングエコシステムの組み合わせの力を示しました。¹
憶測を減らし、時間を節約:プロモートする商品やライブストリームを選択し、ROIと予算を設定するだけで、すべて自動的に処理されます。
より多くのクリエイティブをテスト・拡大:TikTokショップを支えるすべてのコンテンツ(承認済みのオーガニックコンテンツ、アフィリエイトコンテンツ、有料広告コンテンツ)が連携して機能し、ROIを最大化します。 自動化によって、クリエイティブの大規模なテストと最適化が可能になります。
ここまででTikTokショップの設定が完了し、Shopifyカタログが接続されました。
お客様の目的は、複数の広告グループを手動で管理する手間を省略し、迅速にキャンペーンを拡大することです。
TikTokのシステムを効果的にテストし、最適化できるほど十分な商品の種類があります。
商品GMV Max:人々が購入する可能性が最も高くなるように商品、クリエイティブアセット、配置オプションを自動的に選択します。TikTok広告マネージャーでは商品GMV Maxキャンペーンを作成する方法をご覧いただけます。
LIVE GMV Max:LIVEルームのトラフィックを最適化し、LIVEイベントの総収益を最大化します。TikTok広告マネージャーではLIVE GMV Maxキャンペーンを作成する方法をご覧いただけます。
TikTokショップは、プラットフォームにネイティブだと感じるコンテンツを好調にしていますが、だからといって戦略的でないという意味ではありません。 最も成功しているShopifyとTikTokショップのキャンペーンは、魅力のあるストーリーテリングと効率的な商品プレゼンテーションを第一に考えています。
使い方チュートリアル – 身近な問題に対処しながら、商品の使い方をデモンストレーションする。
変身ビフォーアフター – 美容用品、家庭用品、ファッション用品で特に効果的。
開封と第一印象 – 時機を捉えた開封動画で、好奇心と興奮を活用します。
クリエイターとのコラボレーション – ターゲットオーディエンスに共感するクリエイターとの提携。
商品のニッチに関連する流行りの音楽やハッシュタグを活用する。
強力なフックで最初の数秒で注目を集める。
商品リンクをタップするよう促したり、ライブイベントへの参加を促すといった明確な誘導アクションを組み込む。
TikTokクリエイティブセンターを活用し、カテゴリ内のトレンドトピックを探索しましょう。また、商用音楽ライブラリではロイヤルティフリーのサウンドトラックも見つけることができます。
TikTokショップは単なるマーケットプレイスではありません。商品発見、コンテンツへのエンゲージメント、チェックアウトを統合した体験を提供します。
コンテンツグラフとフォロワーグラフ – TikTokでは、フォローしているアカウントだけでなく、ユーザーの興味に基づいてコンテンツが配信されます。これにより、新商品を即座に発見できる可能性が高まります。
アプリ内注文 – TikTokを離れることなく商品を購入できるようにすることで、顧客のストレスや手間を最小限に抑えます。
動画主体の販売 – 静的な商品リストに頼るだけでなく、クリエイティブなストーリーテリングが販売成功の鍵となります。
広告とカタログの統合 – 広告キャンペーンでは、同期されたShopifyの商品情報を直接活用し、動的なターゲティングを実現します。
多くのソーシャルコマースツールは、フォロワーを増やすことに大きく依存しているのに対して、TikTokショップの推薦システムは、商品を初日から新しいオーディエンスに紹介することができます。
結果を評価することは、何が効果的で、どこを改善できるかを把握するために重要です。TikTokショップの分析ダッシュボードを使用すると、コンテンツのパフォーマンスを売上成果に関連付けることができます。
セラーセンターの分析タブでは、GMV、注文、訪問者、コンバージョン率をリアルタイムで確認できます。
GMV:商品の販売から得た金額の総額。税金、送料、クーポン、割引金額は含まれません。
注文:購入トランザクションの総数。
訪問者:商品のユニーク訪問者の総数。
コンバージョン率:商品の1日平均のコンバージョン率。コンバージョン率は、商品の購入者の総数を、その商品のユニーク訪問者の総数で割ったものです。
商品のデモンストレーションとライフスタイルのストーリーテリングの比較など、さまざまな角度からクリエイティブなアイデアを試してみましょう。
広告疲れを避けるために、クリエイティブを定期的に更新しましょう。
オーガニックTikTok動画からのインサイトを活用して、有料キャンペーンを強化しましょう。
その他のインサイトについては、Insights Spotlightが、今後のキャンペーンで活用すべきトレンドの特定を支援します。
TikTokショップのShopify統合は、ユーザーフレンドリーであることを目的に設計されていますが、一般的な課題によって期待したような成果が得られないこともあります。
TikTokショップは、禁止商品、制限付きコンテンツ、商品のクレームに関するガイドラインを施行しています。
回避のヒント:公開前にTikTokショップの広告ポリシーを確認し、説明と画像が要件に合っていることを確認しましょう。
TikTokの雰囲気と合わないような広告や動画をアップロードすると、エンゲージメントが低下する可能性があります。
回避のヒント:TikTokファーストのストーリーテリングに重点を置き、コミュニティの共感を得られるフォーマットとトーンを活用しましょう。
商品を適切に同期しないと、在庫切れの商品を販売したり、変更前の価格を表示したりする可能性があります。
回避のヒント:TikTokショップセラーセンターを定期的に監視して、同期エラーを迅速に解決しましょう。
販売を開始するには、まずShopifyにTikTok販売チャネルをインストールして、TikTok Shopセラーセンターのアカウントを連携または作成します。次に、企業検証が完了したら、商品を同期し、配送とストアフロントの設定を行います。