Spigen Beauty의 Glam Up

목표

Glam Up은 자연 재료에서 소비자의 다양한 피부 고민의 해답을 찾아 건강한 아름다움을 선사하는 한국 뷰티 전문 브랜드로, 미국 내 새로운 오디언스에 도달하여 전 세계로 진출하는 것을 목표로 삼았습니다. Amazon에서 버블 클레이 마스크와 바쿠치올 세럼이 많은 인기를 얻고 있다는 사실을 알게 된 후, TikTok 광고의 영향력을 통해 브랜드 인지도와 매출을 높이고자 했습니다. Glam Up은 제품의 매력적인 특장점과 차별화된 브랜드 메시지와 함께, 미국 사용자들이 Amazon 스토어에서 구매하도록 효과적으로 유도할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

솔루션

효과적인 크리에이티브 제작을 확대하기 위해 Glam Up은 크리에이터와 협력하여 미국 내 오디언스에게 적합한 콘텐츠를 제작하는 TikTok 크리에이티브 챌린지(TTCC)를 시작했습니다. TTCC를 통해 크리에이터는 각자의 창의력을 발휘하여 개성 넘치는 스타일의 동영상을 제작했고, Glam Up의 브리프를 통해 사전 공유된 것처럼 이러한 동영상은 TikTok 광고에 사용됐습니다. 이렇게 Glam Up의 광고에 사용된 크리에이터 제작 동영상 콘텐츠는 더욱 진정성 있고 오디언스의 공감을 불러일으키며 구매 행동했습니다. 

Glam Up은 클릭을 최적화하고 가능한 한 많은 오디언스를 Amazon 스토어로 유도하기 위해 웹사이트 트래픽을 목표로 광고 캠페인을 시작했습니다. 미국 내 18세 이상의 여성 사용자를 타겟팅하고 뷰티 및 스타일, 라이프스타일 등에 대한 관심사 타겟팅과 결합하여 관련 오디언스에게 도달할 수 있었습니다. 참여도 높은 사용자는 광고 하단에 고정된 CTA(Call-to-Action) 버튼을 클릭하여 전자상거래 스토어로 원활하게 이동할 수 있었습니다.

결과

Glam Up은 TTCC를 통해 두 가지 대표 제품인 버블 클레이 마스크와 바쿠치올 세럼의 콘텐츠를 고르게 분배하여 크리에이터로부터 66개의 동영상을 빠르게 생성할 수 있었습니다. 크리에이터가 제작한 동영상은 Glam Up의 제품을 눈길을 끄는 방식으로 소개하여 시청자의 관심을 끌고 추가 행동을 유도하는 참여를 유발함으로써 효과적임이 입증되었습니다. TTCC에서 생성된 동영상을 활용한 이 캠페인은 66,000회 이상의 노출을 기록했고, TTCC 영상이 아닌 브랜드 자산을 사용했던 이전 캠페인 대비 평균 47%의 트래픽 증가를 기록했습니다. 

또한 이 캠페인은 19.7%의 높은 클릭률을 기록하여 Amazon 스토어의 판매량 증가로 이어졌습니다. 제품 판매로 예상했던 6개월 정도에 비해 2개월 만에 제품이 매진되었고, Amazon의 마스크팩 카테고리에서 인기 제품 순위에도 올랐습니다. 제품의 인기가 높아지면서 Glam Up은 결국 Amazon의 전체 추천 상품 중 하나로 선정되어 브랜드 인지도를 높이고 판매 기회를 늘릴 수 있었습니다.