Rozwijaj swoją firmę z pomocą TikToka

Dawniej firma świadcząca profesjonalne usługi mogła co najwyżej zamieścić niewielką reklamę w gazecie lub wykupić czas antenowy w lokalnym radiu. To nic złego – w końcu czasem wręcz warto korzystać z klasycznych kanałów reklamowych.  

Jednak dla dzisiejszych odbiorców mogą one być zbyt ogólne lub bezosobowe. Teraz oczekuje się od firm bardziej angażujących, kreatywnych i spersonalizowanych doświadczeń. „Nawet od nas?” – pewnie zadajesz sobie takie pytanie. Tak, nawet od firm świadczących usługi profesjonalne.  

Ale spokojnie, TikTok przybywa z pomocą. Zapewniamy, że to nic trudnego. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się księgowością, rekrutacją, finansami czy nieruchomościami – TikTok pomaga małym i średnim firmom docierać do grup odbiorców w bardziej atrakcyjny sposób.

Wiadomo, że lody na ciepło są najlepsze 🗣️ 

Jednym z najczęstszych zarzutów wysuwanych pod adresem firm świadczących usługi profesjonalne jest posługiwanie się żargonem branżowym. TikTok to idealna platforma do nawiązywania osobistych relacji z odbiorcami i odpowiadania na ich pytania w jasny i zrozumiały sposób. 

Sprawdź, co trafia do Twoich odbiorców, przeczytaj ich komentarze i przekonaj się, co chcą wiedzieć o Twojej firmie lub branży. Sposób interakcji ze społecznością online jest bardzo ważny – dla wielu użytkowników platformy będzie to pierwsze spotkanie z Twoją firmą i świadczonymi przez nią usługami. 

Pamiętaj też, dlaczego narodził się żargon – ponieważ zwykłe wyjaśnienia mogą brzmieć mało interesująco. Jednak widzowie chcą poznać szczegóły. Postaraj się przekazywać informacje w ciekawszy i bardziej zrozumiały sposób, sprawiając, że suche terminy będą interesujące, a odbiorcy z chęcią dowiedzą się więcej. Pamiętaj, że 75% użytkowników TikToka szuka na naszej platformie rozrywki[1].

Baw się swoimi treściami, żeby zapewniać odbiorcom rozrywkę 🎥 

Użytkownicy TikToka uwielbiają się uczyć, ale przesyt informacji może być przytłaczający. Jeśli chcesz pogłębić temat, podziel go na krótkie klipy i dodaj je do listy odtwarzania.  

 Nadaj swojej firmie ludzkie oblicze. Najlepsze kampanie pomagają nawiązać osobistą więź z odbiorcami, wykorzystując w tym celu założycieli, pracowników lub twórców jako twarz marki. Porzuć niepewność i stań przed kamerą, bo użytkownicy chcą zobaczyć i usłyszeć ekspertów. 

Wskazówki i porady 💡 

Niezależnie od tego, jakie profesjonalne usługi świadczysz, na pewno znasz wiele wskazówek, np. dotyczących finansów lub przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej, którymi możesz się podzielić. Takie treści dostarczają odbiorcom prawdziwych, sprawdzonych informacji i pozwalają zaprezentować swoją wiedzę i kwalifikacje. 

Przykłady 🤳 Masz za sobą współpracę z ciekawym klientem? Zapytaj go, czy możesz nagrać na ten temat krótki film na TikToka. To najlepszy sposób, żeby podkreślić wartość, jaką potrafi zapewnić Twoja firma. Pokaż odbiorcom cały proces, utrzymuj narrację w lekkim tonie i podaj statystyki, które dopełnią opowieść.

Nie bój się łamać stereotypów 🎉 

Nie musisz trzymać się kalendarza branżowego tylko dlatego, że działasz w branży usług profesjonalnych. Znajdź momenty w ciągu roku, które pozwolą trochę się pobawić i pokazać inne oblicze Twojej firmy. Dzięki temu skuteczniej dotrzesz do klientów, nawiążesz z nimi relacje i pokażesz się z bardziej przystępnej strony.  

Sprawdź ważne momenty w nadchodzącym sezonie i zastanów się, jak możesz je wykorzystać do prezentacji swoich usług. Jeśli nie kojarzą się z nimi w naturalny sposób, uruchom swoją kreatywność! Jeśli na przykład działasz w branży nieruchomości, pomyśl, jak wpisać się w Światowy Dzień Gotowania. Postaraj się wykorzystać najnowsze trendy i nie bój się muzyki – podejmowanie popularnych tematów to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z nowymi odbiorcami. 

Wzmocnij skuteczność kampanii dzięki reklamom na TikToku 📈 

Interesujące treści opatrzone odpowiednimi wskazówki i spostrzeżeniami skutecznie przyciągają nowych klientów, ale czasem warto je nieco wzbogacić. Aby to osiągnąć, skorzystaj z różnych formatów reklamowych TikToka.  

Spark Ads 

Reklamy Spark Ads to filmy w natywnym formacie, które umożliwiają współpracę z innymi twórcami oraz prezentowanie ich opinii, recenzji usług i nie tylko.  

Reklamy na kanale 

Reklamy na kanale to kolejny wyjątkowy format, który pozwala zaprezentować różne oferty specjalne, wydarzenia i wszelkie usługi, jakie chcesz wypromować. Tego typu filmy, podobnie jak reklamy Spark Ads, pojawiają się na kanałach użytkowników TikToka i jednym kliknięciem kierują ich na stronę docelową firmy.

Źródło 

[1] Badanie marketingowe TikTok „Holiday Shopping Behaviour Research” przeprowadzone w UE przez agencję Walnut Unlimited w 2020 r.