TikTok Shop'ta "Shopify mağazanızı" ayarlama

Çevrim içi alışveriş kanalları hızla gelişiyor.

Uygulamadan ayrılmadan yapılan satın alma işlemlerinin sayısı giderek artıyor ve TikTok bu dönüşümün ön saflarında yer alıyor. Shopify satıcıları için, bu başka bir satış kanalından daha fazlasını temsil eder; ilgi çekici kısa videolar, uygulama içi keşif ve zahmetsiz bir ödeme süreci arasında doğrudan bir bağlantı oluşturur. Shopify mağazanızı TikTok'la entegre ederken iki seçeneğiniz vardır: TikTok Shop ile uygulama içi bir mağaza vitrini açabilir ve müşterilerin uygulama içinden alışveriş yapmalarına izin verebilirsiniz (Shopify reklam kılavuzuna buradan göz atabilirsiniz) veya TikTok'tan müşterileri e-ticaret web sitenize çekmek için ürün kataloğunuzu birkaç dokunuşla senkronize edebilirsiniz.

TikTok Shop, müşterilere ulaşmanıza ve halihazırda etkileşimde oldukları yerden satın alma yapmalarına olanak tanır. Shopify entegrasyonu, TikTok'un kendine özgü içerik odaklı ticaret modelini kullanarak ürünleri, siparişleri ve pazarlamayı tek bir kontrol panelinden yönetmenize olanak sağlar.

Bu kılavuzda, TikTok Shop'u kurma, satış yolculuğunuza başlama, platformda iyi performans gösteren ürünleri belirleme ve en iyi sonuçları elde etme konusunda kapsamlı bir genel bakış sunuyoruz.

TikTok Shop nedir?

TikTok Shop, TikTok uygulamasına entegre edilmiş kapsamlı bir e-ticaret çözümüdür. Aşağıdaki yöntemlerle satıcıların ürünlerini sergilemelerini ve satmalarını sağlar:

• Alışveriş Özelliği Sunan Video: Anında satın alma için TikTok videolarına doğrudan entegre edilmiş ürün bağlantıları.

• Canlı Alışveriş: Canlı yayınlar aracılığıyla gerçek zamanlı satış yapma ve sepete ekleme özelliği sunar.

• Mağaza Sekmesi: TikTok'ta müşterilerin çeşitli satıcıların ürünlerini keşfetmelerini sağlayan merkezi bir alan.

TikTok Shop, organik alışveriş deneyimlerinin yanı sıra, Mağaza Reklamları, CANLI Yayın Alışveriş Reklamları, Ürün Alışverişi Reklamları ve Katalog Reklamları gibi ücretli reklam biçimleri de sunar. Bunlar, senkronize edilmiş ürün kataloğunuza kusursuz bir şekilde entegre edilerek müşterilerin uygulamadan ayrılmadan keşif aşamasından ödeme aşamasına geçmelerini sağlar. Shopify satıcıları için avantajlar açıktır: TikTok Shop yalnızca yeni kitlelere erişiminizi artırmakla kalmaz, aynı zamanda cazip bir ortamda satın alma için doğrudan bir yol sağlar.

Shopify Satıcıları için TikTok Shop'un avantajları

Shopify’ı TikTok Shop'a bağlayarak iki güçlü ekosistemi birleştirmiş olursunuz: Shopify'ın güçlü e-ticaret altyapısı ve TikTok'un ilgiye dayalı içerik keşfi özellikleri. Avantajlar şunlardır:

• Entegre vitrin: Ürün kataloğunuzu, fiyatlandırmanızı ve envanterinizi otomatik olarak senkronize ederek Shopify'daki güncellemelerin TikTok Shop'a anında yansımasını sağlayın.

• Entegre yönetim: Ürünleri, siparişleri ve sipariş tamamlama işlemlerini doğrudan Shopify yöneticinizden yönetin.

• Gelişmiş keşfedilebilirlik: TikTok'un içerik grafiği, ürünleri kullanıcıların bireysel ilgi alanlarına göre sergiler ve her ürünün keşfedilme potansiyeline sahip olmasını sağlar.

• Uygulama içi ödeme: Müşterilerin TikTok'tan ayrılmadan işlemleri tamamlamasını sağlayarak satın alma sürecini daha akıcı hale getirin.

Bu entegrasyon yalnızca kolaylıkla ilgili değildir, aynı zamanda vitrininizi eğlence, keşif ve alışverişin kesiştiği bir platformla uyumlu hale getirir.

TikTok Shop'ta İyi Performans Gösteren İşletmeler ve Ürünler

TikTok Shop, farklı e-ticaret markalarını desteklemek üzere tasarlanmıştır, ancak bazı ürünler TikTok'un hedef kitlesine daha doğal bir şekilde hitap eder. Shopify ile entegrasyon, herhangi bir satıcının tekliflerini listelemesine olanak sağlar, ancak en başarılı olanlar genellikle görsel çekiciliği, hikaye anlatımı kapasitesini ve fiyat uygunluğunu geliştiren niteliklere sahiptir.

Yüksek Performans Gösteren Sektörler

Aşağıdaki kategoriler TikTok Shop'ta yüksek etkileşim ve dönüşüm potansiyeli göstermiştir:

• Moda ve Giyim: Gündelik giyim, sokak giyimi, aktif giyim ve dikkat çekici takılar veya mevsimsel aksesuarlar gibi benzersiz ürünler, kısa videolarda stil ve sunum kolaylığı ile öne çıkar.

• Güzellik ve Kişisel Bakım: Cilt bakımı rutinleri, makyaj eğitimleri ve dönüşüm videoları doğal bir şekilde TikTok için öncelikli içerikler haline gelir. Gerçek zamanlı ürün tanıtımları ve etkileşimleri sunan canlı yayın alışveriş oturumları özellikle etkilidir.

• Ev ve Yaşam Tarzı: Düzenleme araçları, dekor ögeleri ve çok fonksiyonlu mutfak gereçleri, hızlı "problem çözme" video biçimlerine uygun oldukları için popülerdir.

• Fitness ve Sağlık: Taşınabilir ekipmanlar, sağlık takviyeleri (izin verildiği yerlerde) ve yaşam tarzı aksesuarları, motivasyon amaçlı veya eğitici içeriklerle kusursuz bir şekilde uyum sağlar.

• Tüketici Elektroniği ve Gereçleri: Kompakt, yenilikçi veya trend olan teknoloji ürünleri, tanıtımlar ve kutu açma deneyimleriyle dikkat çeker.

• Yiyecek ve İçecek: Atıştırmalık ürünler, hazır içecekler ve el yapımı ikramlar, gıda satışına izin verilen pazarlarda, özellikle trend olan tarifler veya kültürel anlarla bağlantılı olarak sunulduğunda, olağanüstü iyi bir performans gösterir.

Yüksek Performanslı Ürünlerin Ortak Özellikleri

Tüm kategorilerde en başarılı TikTok Shop ürünlerinin ortak özellikleri genellikle şunlardır:

Görsel tanıtımlar: Bir TikTok videosunun ilk birkaç saniyesinde, saç şekillendirme araçları, kıyafet denemeleri veya yaygın sorunları çözen gereçler gibi kullanım sırasında gösterilebilecek ürünler, daha yüksek etkileşim ve dönüşüm oranı sağlama eğilimi gösterir.

Net bir değer önerisi: Yüksek performanslı ürünler, zamandan tasarruf, benzersiz özellikler veya kalite artışı gibi avantajlarını hızlı ve etkili bir şekilde iletir.

Erişilebilir fiyatlandırma: TikTok Shop'ta yapılan pek çok satın alma işlemi "plansız satın alma" kategorisine girer, ancak içerik yeterli güven ve değer algısı sağlıyorsa daha yüksek fiyatlı ürünler de başarılı olabilir.

Trend potansiyeli: Trend olan seslere, mevsimsel etkinliklere veya viral meydan okumalara uygun ürünler, erişim ve satışlarda kayda değer bir artış sağlayabilir.

Ürünlerini TikTok'un Kreatif Ekosistemiyle Eşleştirme

TikTok Shop Shopify entegrasyonu, bütün kataloğunuzu listelemenize olanak sağlar, ancak her ürün TikTok öncelikli kreatiflere eşit derecede uygun değildir. Örneğin:

Standart bir yedek parça diğer platformlarda istikrarlı bir şekilde satarken, görsel olarak çekici bir şekilde sunulmadığı sürece ilgi görmez.

Görsel olarak öne çıkan veya sorun çözen bir ürün, hem organik hem de ücretli olmak üzere birden fazla TikTok videosunun yıldızı olabilir.

Satıcılar, ürün kategorilerinde trend olan biçimleri ve sesleri keşfetmek için TikTok Symphony'i, yükselen trendleri ve mevsimsel fırsatları belirlemek içinse Insights Spotlight’ı kullanabilir.

Shopify aracılığıyla TikTok Shop'ta Satış Yapmaya Başlama

Shopify'ı TikTok Shop'a bağlamak, e-ticaret operasyonlarınızı ve pazarlamanızı tek bir merkezden yönetmenize yardımcı olmak için tasarlanmış kolay bir süreçtir.

Adım Adım TikTok Shop Kurulumu:

1. Shopify'da TikTok Sales Channel'ı yükleyin: Shopify yöneticinizde Uygulamalar ve satış kanalları bölümüne gidin, Shopify App Store'u seçin ve "TikTok"'u arayın. Satış Kanalı Ekle ögesine tıklayın ve bağlantı işlemini tamamlamak için yönergeleri izleyin.

2. TikTok Shop Satıcı Merkezi hesabınızı oluşturun veya bağlayın: TikTok Shop Satıcı Merkezi'nde oturum açın veya bir hesap oluşturun ve işletme profilinizi tamamlayın.

3. İşletme doğrulaması: Gerekli belgeleri yükleyin ve politikalarınızın TikTok Shop gereklilikleriyle uyumlu olduğundan emin olun.

4. Satış bölgelerini seçin: TikTok Shop'unuzun nerelerde erişilebilir olacağını belirleyin.

5. Ürün kataloğunuzu senkronize edin: Tüm ürünleri veya belirli koleksiyonları senkronize edin ve tüm Shopify değişikliklerinin TikTok Shop'unuza hemen hemen gerçek zamanlı olarak yansıtılmasını sağlamak için otomatik güncellemeleri etkinleştirin.

6. Vitrin ve Gönderim Ayarlarını Yapılandırma: Mağaza sayfanızı ve kargo tercihlerinizi özelleştirin.

Tamamlandığında, TikTok Shop'unuz Shopify'a bağlanarak ürünlerin, siparişlerin ve envanterin otomatik olarak senkronize edilmesine olanak sağlar.

Seller Academy'de Shopify satıcıları için TikTok Shop başlangıç kılavuzunun tamamını okuyun.

Shopify'dan TikTok Shop'a: Ürün Senkronizasyonu ve Liste Yönetimi

Shopify mağazanız TikTok Shop'a bağlandıktan sonra, ürün senkronizasyonu envanterinizin, fiyatlarınızın ve açıklamalarınızın her iki platformda tutarlı olmasını sağlar. Bu, TikTok Shop listelerinizin ek bir manuel çaba gerekmeden doğru olmasını sağlar; bu, TikTok Shop entegrasyonunun başlıca avantajlarından biridir.

Ürünlerinizi Senkronize Etme Adımları

Shopify'da Senkronizasyon Yönteminizi Seçin

Otomatik Senkronizasyon: Ürün kataloğunuzun tamamını veya belirli Shopify koleksiyonlarını senkronize edin. Fiyat değişiklikleri, görseller veya ürün açıklamaları dahil olmak üzere Shopify'da yapılan tüm değişiklikler, TikTok Shop'a neredeyse gerçek zamanlı olarak yansıtılır.

Manuel Seçim: Doğrudan Shopify'daki TikTok Sales Channel ayarlarınızdan TikTok Shop'ta listelenecek ürünleri tek tek seçin.

Güncellemeleri Otomatik Olarak İletme

Otomatik senkronizasyon etkinleştirildiğinde, Shopify'dan TikTok Shop'ta yapılan güncellemeler arka planda gerçekleşir ve kurulumdan sonra ek bir eylem gerektirmez.

TikTok Shop Satıcı Merkezi'nde Ürün Durumunu İnceleme

Ürün Durumu bölümünde, öğelerin onay durumunu kontrol edin. Onay durumu "onaylandı", "beklemede" veya "değişiklik gerekli" olarak görünür.

İşaretlenmiş bir ürüne tıklayarak nedeni görüntüleyin ve sorunu Shopify’da çözerek güncellemenin TikTok Shop ile senkronize olmasını sağlayın.

Ürün Senkronizasyonu Uyumluluk ve Optimizasyon Kontrol Listesi

Kataloğunuzu senkronize ettikten sonra, en iyi reklam ayarları için aşağıdakileri kontrol edin:

• Ürün başlıkları ve açıklamaları TikTok Shop listeleme standartlarına uygun olmalıdır.

• Ürünü birden fazla açıdan gösteren yüksek kaliteli, net görseller kullanılmalıdır.

• Fazla satışı önlemek için envanter seviyeleri ve SKU'lar, Shopify mağazanızla uyumlu olmalıdır.

• TikTok Shop aramalarında ve önerilerinde keşfedilebilirliği artırmak için doğru kategoriler ve özellikler kullanılmalıdır.

• TikTok Shop'taki fiyatlandırma, Shopify ile tam olarak eşleşmelidir.

Daha Fazla Bilgi Edinin: TikTok Shop ürün senkronizasyonu kılavuzunun tamamı

Mağaza Reklam Kampanyaları Oluşturma

Mağaza Reklamları, TikTok Shop'unuzdaki satışları artırmak için özel olarak tasarlanmış reklam biçimlerinden oluşan bir pakettir. TikTok Shop reklamları mağazanızda, Vitrinde veya Katalog'da bulunan, seçtiğiniz ürünleri kullanır ve mağazanız için en yüksek getirili eylemlere göre optimize edilebilir.

Satıcı Merkezi'nden kampanyalar oluşturmak için sol taraftaki gezinme menüsünden Mağaza Reklamları bölümüne gidin, istenen ek bilgileri girin ve reklam ayarlarını seçin.

TikTok Reklam Yöneticisi'nde de Satış hedefini kullanarak Mağaza Reklamları oluşturabilirsiniz. Satış hedefini kullanan Mağaza Reklamları şunlardır:

• Video Alışveriş Reklamları: TikTok videolarınıza alışveriş seçenekleri ekleyin ve ürünlerinizin reklamını yapın.

• CANLI Yayın Alışveriş Reklamları: CANLI Yayın videolarınıza alışveriş seçenekleri ekleyin ve canlı yayınlarınızın reklamını yapın.

• Ürün Alışveriş Reklamları: Ürün Ayrıntıları Sayfanızdaki görselleri ve bilgileri kullanarak ürünleriniz için reklamlar oluşturun.

GMV Max ile Ölçeklendirme

GMV Max, TikTok Shop'unuzdaki brüt ürün değerini (GMV) otomatik olarak en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış bir kampanya türüdür. TikTok'un reklam sunum sistemlerini akıllı teklif verme ve katalog entegrasyonu ile birleştirerek yoğun manuel müdahaleye ihtiyaç duymadan satışları artırır.

• Maksimum kanal yatırım getirisi: TikTok Shop'unuzun organik ve ücretli reklam trafiği de dahil olmak üzere, toplam sunumu optimize ederek başka şekilde elde edilemeyecek fazladan GMV elde edin. Kurum içi verilere göre, ilk testlerde GMV Max kullanan reklam verenler GMV'de %30'luk bir artış bildirdi. Bu da otomasyon, akıllı optimizasyon ve TikTok'un benzersiz alışveriş ekosistemi birlikte kullanıldığında ortaya çıkan gücü gösterdi. ¹

• Daha az tahmin ve daha fazla zaman tasarrufu: Hangi ürünleri veya canlı yayınları tanıtacağınızı seçin, yatırım getirinizi ve bütçenizi belirleyin; otomasyon gerisini halleder.

• Test etmek ve ölçeklendirmek için daha fazla kreatif: TikTok Shop'unuza güç veren tüm içerikler (onaylı organik, satış ortağı ve ücretli reklam içerikleri) birlikte çalışarak yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarır. Otomasyon yardımıyla, kreatifler test edilir ve büyük ölçekte optimize edilir.

GMV Max ne zaman kullanılmalıdır?

• TikTok Shop kurulumunuzu tamamladınız ve bağlı bir Shopify kataloğunuz var.

• Birden fazla manuel reklam grubunu yönetme zahmetine gerek kalmadan kampanyaları hızlı bir şekilde ölçeklendirmeyi hedefliyorsunuz.

• TikTok'un sisteminin etkili bir şekilde test gerçekleştirip optimize edebilmesi için yeterli ürün çeşitliliğine sahipsiniz.

GMV Max Kampanya Türleri

• Product GMV Max: Kullanıcıları ürünlerinizi satın almaya teşvik etme olasılığı en yüksek olan ürünleri, kreatif varlıkları ve yerleştirme seçeneklerini otomatik olarak seçin. TikTok Reklam Yöneticisi'nde Product GMV Max kampanyası oluşturmayı öğrenin.

• LIVE GMV Max: CANLI Yayın etkinliğiniz için en yüksek brüt geliri elde etmek için canlı yayın odası trafiğini optimize edin. TikTok Reklam Yöneticisi'nde LIVE GMV Max kampanyası oluşturmayı öğrenin.

TikTok Öncelikli Ticaret için Kreatif Stratejiler

TikTok Shop, platforma doğal gelen içeriklerle gelişir, ancak bu, içeriğin stratejik olamayacağı anlamına gelmez. En başarılı Shopify - TikTok Shop kampanyaları, etkileyici hikâye anlatımına ve etkili ürün tanıtımlarına öncelik verir.

Kanıtlanmış TikTok Öncelikli Biçimler:

• Nasıl Yapılır Eğitimleri: Ürününüzü kullanım halinde sergileyerek tanıdık bir sorunu ele alın.

• Dönüşüm Öncesi ve Sonrası İçerikleri: Özellikle güzellik, ev ve moda ürünleri için etkilidir.

• Kutu Açma ve İlk İzlenimler: Doğru zamanda yapılan paylaşımlarla merak ve heyecanı harekete geçirin.

• İçerik Üreticileri ile İş Birlikleri: Hedef kitlenize hitap eden içerik üreticileriyle iş birliği yapın.

Daha İyi TikTok Shop İçerikleri için İpuçları:

• Ürün nişinizle ilgili trend olan sesleri ve etiketleri kullanın.

• İlk birkaç saniyede güçlü bir açılışla dikkat çekin.

• Kullanıcıları ürün bağlantısına dokunmaya veya canlı bir etkinliğe katılmaya teşvik etmek gibi net bir eylem çağrısı ekleyin.

TikTok Kreatif Merkezi'ni kullanarak kategorinizdeki çok konuşulan konuları keşfedin. Ticari Müzik Kütüphanesi'nde telif hakkına tabi olmayan parçalar da bulabilirsiniz.

TikTok Shop'u Diğer Satış Kanallarıyla Karşılaştırma

TikTok Shop herhangi bir pazar yeri değildir; ürün keşfi, içerik etkileşimi ve ödeme işlemlerini tek bir deneyimde birleştirir.

Diğer Platformlarla Karşılaştırıldığında Temel Farkları:

• Takipçi Grafiğine Karşı İçerik Grafiği: TikTok'ta içerik, sadece takip edilen hesaplara göre değil, aynı zamanda kullanıcıların ilgi alanlarına göre sunulur. Bu, yeni ürünlere hemen keşfedilme olanağı sağlar.

• Uygulama İçi Ödeme: Müşterilerin TikTok'tan çıkmadan satın alma işlemi yapmalarına olanak sağlayarak engelleri en aza indirir.

• Video Öncelikli Satış: Yalnızca statik ürün listeleri kullanmak yerine kreatif hikâye anlatımına başvurmak, satış başarısı için çok önemlidir.

• Entegre Reklamlar ve Katalog: Reklam kampanyaları, dinamik hedefleme için doğrudan senkronize edilmiş Shopify ürün bilgilerinizi kullanır.

Birçok sosyal medya ticaret aracı büyük ölçüde takipçi sayısını artırmaya dayanırken, TikTok Shop'un öneri sistemi ürünlerinizi ilk günden itibaren tamamen yeni kitlelere tanıtabilir.

Performansı İzleme, Ölçme ve İyileştirme

Sonuçlarınızı değerlendirmek, neyin etkili olduğunu ve nerelerde iyileştirme yapılabileceğini anlamak için çok önemlidir. TikTok Shop'un analiz panoları, içerik performansını satış sonuçlarıyla ilişkilendirmenize olanak sağlar.

Satıcı Merkezi'nin Analizler sekmesinde, GMV'yi, siparişleri, ziyaretçileri ve dönüşüm oranını gerçek zamanlı olarak kontrol edebilirsiniz.

• GMV: Vergi, gönderim bedeli, kupon veya indirim tutarları hariç olmak üzere, ürünlerin satışından elde edilen toplam para tutarı.

• Siparişler: Toplam satın alma işlemi sayısı.

• Ziyaretçiler: Bir ürünü ziyaret eden toplam benzersiz ziyaretçi sayısı.

• Dönüşüm oranı: Ürünlerin günlük ortalama dönüşüm oranı. Dönüşüm oranı, bir ürünü satın alan toplam kişi sayısının söz konusu ürünü ziyaret eden toplam benzersiz ziyaretçi sayısına bölünmesiyle elde edilir.

Optimizasyonla İlgili İpuçları:

• Ürün tanıtımlarına kıyasla yaşam tarzı hikâye anlatımı gibi çeşitli kreatif bakış açılarıyla denemeler yapın.

• Reklam yorgunluğunu önlemek için kreatifleri düzenli olarak yenileyin.

• Ücretli kampanyalarınızı geliştirmek için organik TikTok videolarından elde edilen içgörüleri uygulayın.

Ek içgörüler için Insights Spotlight, yaklaşan kampanyalarınızda kullanabileceğiniz trendleri belirlemeye yardımcı olabilir.

Yaygın tuzaklar ve Bunlardan Kaçınma Yolları

TikTok Shop Shopify entegrasyonu kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmış olsa da, bazı yaygın zorluklar sonuç almayı önleyebilir veya sonuçları sınırlandırabilir.

Ürün Uyumluluğu Nedeniyle Reddedilmeler

• TikTok Shop, yasaklanmış ürünler, kısıtlanmış içerikler ve ürün iddiaları ile ilgili kurallar uygular.

• Kaçınma Tüyosu: Listelemeden önce TikTok Shop Reklam Politikalarını gözden geçirin ve açıklamaların ve görsellerin gerekliliklerle uyumlu olduğundan emin olun.

Yetersiz Kreatif Uyumu

• TikTok ile uyumlu olmadığı hissi veren reklam veya videoları yüklemek etkileşimi azaltabilir.

• Kaçınma Tüyosu: TikTok öncelikli hikâye anlatımına odaklanın ve topluluğa hitap eden biçimleri ve tonları kullanın.

Ürün Senkronizasyonu Sorunlarını Göz Ardı Etme

• Ürünleri düzgün bir şekilde senkronize etmemek, stokta bulunmayan ürünlerin satılmasına veya güncel olmayan fiyatların gösterilmesine neden olabilir.

• Kaçınma Tüyosu: TikTok Shop Satıcı Merkezi'ni senkronizasyon hatalarına karşı düzenli olarak izleyin ve hataları hemen giderin.