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Quando você cria um grupo de anúncios, o TikTok analisa o conteúdo para garantir que o grupo segue as políticas de publicidade. Você pode verificar o status de um grupo de anúncios na sua conta do TikTok Ads Manager.
Algumas condições podem afetar o status do seu grupo de anúncios ou acionar uma nova análise:
Se o seu grupo de anúncios segue as políticas de anúncios do TikTok.
Se a veiculação programada do seu grupo de anúncios foi concluída.
O grupo de anúncios atingiu o orçamento definido.
Você encerrou ou excluiu seu grupo de anúncios ou campanha.
Na lista de grupos de anúncios, cada um exibe um status e mais informações sobre o motivo desse estado específico. Veja a seguir uma lista completa dos possíveis status e explicações:
Ativo: o grupo de anúncios está sendo veiculado conforme o esperado ou a campanha contém pelo menos um grupo de anúncios sendo veiculado conforme o esperado. Nenhuma ação específica é necessária.
Análise para modificação: seu grupo de anúncios foi editado e entrou novamente no processo de análise. Se o grupo de anúncios for rejeitado após essa análise, o processo de veiculação será afetado.
Pendente: seu grupo de anúncios está em análise. Está sem veicular. Nenhuma ação específica é necessária no momento.
Conta em análise: a conta de anúncios está em análise.
Grupo de anúncios em análise: seu grupo de anúncios recém-criado está em análise.
Análise para modificação: seu grupo de anúncios foi editado recentemente, e o anúncio entrou novamente no processo de análise.
Palavras-chave de pesquisa em análise: suas palavras-chave de pesquisa estão em análise.
A ser veiculado: seu grupo de anúncios está programado para ser veiculado em uma data futura.
Veiculação limitada: seu grupo de anúncios está sendo veiculado apenas parcialmente. Pode ser necessário realizar uma ação.
Palavras-chave de pesquisa parcialmente aprovadas: algumas das palavras-chave ainda estão em análise, enquanto outras já concluíram o processo de análise do anúncio e iniciaram a veiculação.
Pausado: seu grupo de anúncios não está sendo veiculado. Retome a sua campanha ou o seu grupo de anúncios pausado para reativar a veiculação de anúncios.
Campanha pausada: sua campanha está pausada. Você pode retomá-la na lista de campanhas.
Grupo de anúncios pausado: seu grupo de anúncios está pausado. Você pode retomá-lo na lista de grupos de anúncios.
Cancelado: seu grupo de anúncios não está sendo veiculado. É provável que o seu pedido de anúncio de reserva tenha sido cancelado, e essa ação não pode ser desfeita. Você precisará criar outro pedido.
Encerrado: a veiculação do grupo de anúncios terminou. A data de término passou. Nenhuma ação é necessária.
Excluído: seu grupo de anúncios não pode ser veiculado porque foi excluído. A exclusão de grupos de anúncios é permanente e não pode ser desfeita.
Campanha excluída: a campanha foi excluída.
Grupo de anúncios excluído: o grupo de anúncios foi excluído.
Sem veicular: o grupo de anúncios não está mais sendo veiculado devido ao orçamento ou à violação das políticas de publicidade do TikTok. Para veicular seu grupo de anúncios, você precisa realizar uma ação.
Conta não aprovada: as informações da sua conta de anúncios foram rejeitadas. Saiba mais sobre o processo de análise da conta.
Conta suspensa: a conta de anúncios foi suspensa. Saiba mais sobre a suspensão da conta.
Sem orçamento da conta: sua conta de anúncios está sem orçamento. Saiba mais sobre orçamentos.
Sem orçamento da campanha: a campanha está sem orçamento. Saiba mais sobre orçamentos.
Sem orçamento do grupo de anúncios: seu grupo de anúncios está sem orçamento. Saiba mais sobre orçamentos.
O limite de grupos de anúncios desta conta foi atingido: você excedeu o limite de grupos de anúncios em veiculação permitido nesta conta. Saiba mais sobre os limites das contas de anúncios.
Saldo insuficiente: a conta de anúncios não tem saldo suficiente. Saiba como adicionar saldo à sua conta no TikTok Ads Manager.
Criativos ausentes: não há criativos do anúncio. É possível que eles tenham sido excluídos.
Análise não aprovada: o anúncio foi rejeitado na análise. Saiba mais sobre as análises de anúncios.
A LIVE ainda não foi iniciada: os anúncios de transmissão na LIVE não estão sendo veiculados porque a transmissão ao vivo ainda não foi iniciada.
Qualificação necessária: suas qualificações do setor não foram enviadas. Envie as qualificações do setor. Saiba mais sobre o programa piloto para setores.
Qualificação expirada: suas qualificações do setor expiraram. Reenvie as qualificações do setor.
Qualificação não aprovada: suas qualificações do setor foram rejeitadas. Analise o motivo da rejeição e reenvie, se for relevante.
Palavras-chave de pesquisa não aprovadas: suas palavras-chave de pesquisa não foram aprovadas.
Sem permissão para a loja selecionada: não é mais possível veicular o seu anúncio na loja selecionada porque a permissão para acessá-la foi revogada. Escolha outra loja para o seu anúncio.
Asset indisponível: o anúncio não está sendo veiculado porque um dos assets dele está indisponível. Saiba mais sobre assets como catálogos, pixel, identidade e loja.
Observações:
Quando um grupo de anúncios segmenta o País A e o País B, mas os anúncios são rejeitados no País A, eles só são mostrados no País B. Nessa situação, o status da campanha permanece como Ativo. O status do grupo de anúncios será Veiculação limitada, e a explicação será Parcialmente rejeitado.
Quando um grupo de anúncios ficar sem orçamento e não tiver outros problemas que o impeça de ser veiculado, o status dele será Sem veicular, e a explicação será Sem orçamento. No entanto, o status da campanha correspondente permanecerá como Ativo.