Métodos de pago compatibles con Promocionar

Última actualización: septiembre de 2025

En Promocionar, hay varios métodos de pago disponibles en función de si estás creando una campaña en la aplicación de TikTok o en el sitio web.


Puedes acceder a Promocionar en la aplicación de TikTok desde un vídeo que quieras impulsar o de otras maneras desde el menú de la aplicación. Obtén más información sobre cómo encontrar Promocionar en la aplicación.


Nota: Puede que se apliquen tarifas de servicios móviles adicionales a los métodos de pago que se utilicen en la aplicación de TikTok para los pedidos de Promocionar. Puedes acceder a la herramienta Promocionar a través del sitio web en https://www.tiktok.com/promote/web/main.


Métodos de pago disponibles

Monedas de TikTok

Las monedas son elementos virtuales que pueden comprar los usuarios de TikTok. Puedes comprar monedas con dinero real y utilizarlas como medio para activar las campañas de Promocionar e impulsar publicaciones. En función de tu ubicación, puedes comprarlas directamente en el sitio web de TikTok.


Puedes utilizar monedas para pedidos de Promocionar siempre que tengas saldo. Obtén más información sobre cómo comprar y recargar monedas en TikTok.


Nota: Se aplica la Política de artículos virtuales de TikTok.


Tarjeta de crédito o de débito

Puedes añadir tu tarjeta de crédito, de débito, información de tu cuenta bancaria, tarjetas regalo y cartera digital como método de pago para tus pedidos de Promocionar. Nota: Estas opciones de pago pueden variar en función de tu ubicación.


Saldo de Promocionar

Si tu campaña de Promocionar se publica correctamente, puedes comprobar el estado de la campaña en el panel de Promocionar. Si los pedidos se cierran pronto o no pasan la revisión, el saldo sin usar se reembolsará en tu saldo de Promocionar. Puedes ver el importe reembolsado en Promocionar si haces clic en la pestaña Mío.


Nota: Puede que no se devuelvan los cupones usados para pagar tu pedido de Promocionar al final de la promoción.


Las retiradas de tu saldo de Promocionar se devolverán a tu cuenta bancaria.


Para dispositivos iOS:

  • Si has pagado por Promocionar directamente con Apple Pay, no podrás retirar de tu saldo de Promocionar. Tendrás que seguir las reglas de Apple Pay para retiradas.

  • Solo el importe sustraído del saldo de monedas se puede retirar del saldo de Promocionar. Para saber cuál es tu saldo de monedas, consulta tu página de perfil. Haz clic en Ajustes y privacidad y, después, en Saldo.


Para dispositivos Android y todos los países de Europa:

  • Se puede retirar dinero desde el saldo de Promocionar al hacer clic en Retirar en las páginas de saldo de Promocionar. El tiempo de procesamiento de las retiradas puede variar.


Nota: No puedes retirar saldo de Promocionar si has integrado Promocionar con TikTok Ads Manager. Solo puedes usar tu saldo en Promocionar para una campaña futura o cerrar tu cuenta de Promocionar para retirar tu saldo.


Saldo de TikTok Ads Manager

Tras integrar Promocionar con TikTok Ads Manager, podrás pagar tus campañas de Promocionar con saldo de tu cuenta de TikTok Ads Manager. Obtén más información sobre cómo integrar Promocionar con TikTok Ads Manager.


GMV Pay

GMV Pay es un método de pago con el que puedes simplificar los pagos, ya que te permite usar los ingresos de tu TikTok Shop para pagar tus campañas de Promocionar. Obtén más información sobre cómo configurar GMV Pay en Promocionar.


Tarifas de servicios móviles adicionales

Ubicación de Promocionar

Método de pago

Tarifas de servicios móviles adicionales

Móvil - Android

Google Pay (región de la UE)

Monedas de TikTok

Móvil - Android

Saldo de Promocionar

Tarjeta de crédito, de débito, transferencia bancaria, cartera digital

No

Móvil - iOS

Saldo de Promocionar

No

Móvil - iOS

Apple Pay

Monedas de TikTok

Web

Monedas de TikTok

Tarjeta de crédito, de débito, transferencia bancaria, cartera digital

Saldo de Promocionar

No