Leitfäden
Entdecke, wie du Shopify mit dem TikTok Shop verbindest, deine Produkte synchronisierst, Anzeigen mit hoher Konversionsrate schaltest und dein E-Commerce-Geschäft mit einem TikTok-orientierten Ansatz steigern kannst.
Erste Schritte
Die Online-Shopping-Landschaft entwickelt sich schnell weiter.
Käufe werden zunehmend getätigt, ohne die App zu verlassen, und TikTok steht an der Spitze dieser Transformation. Für Shopify-Händler ist dies mehr als nur ein weiterer Vertriebskanal; es stellt eine direkte Verbindung zwischen ansprechenden Kurzvideos, der Entdeckung in der App und einem problemlosen Checkout-Prozess her. Bei der Integration deines Shopify-Shops in TikTok hast du zwei Möglichkeiten: Du kannst einen In-App-Shop mit TikTok Shop eröffnen und den Kund*innen erlauben, Käufe innerhalb der App zu tätigen (lies weiter, um in diesem Leitfaden mehr zu erfahren), oder du kannst deinen Produktkatalog mit wenigen Tipps synchronisieren, um Kund*innen von TikTok auf deine E-Commerce-Website zu leiten (siehe den Shopify-Werbeanleitfaden hier).
Mit dem TikTok Shop kannst du Kund*innen erreichen und sie dort einkaufen lassen, wo sie bereits interagieren. Die Shopify-Integration ermöglicht es dir, Produkte, Bestellungen und Marketing über ein Dashboard zu verwalten, wobei das einzigartige inhaltsgesteuerte Handelsmodell von TikTok genutzt wird.
Dieser Leitfaden gibt einen umfassenden Überblick über die Einrichtung des TikTok Shops, den Start deiner Verkaufserfahrung, die Identifizierung von Produkten, die auf der Plattform gut funktionieren, und das Erzielen optimaler Ergebnisse.
Der TikTok Shop ist eine umfassende E-Commerce-Lösung, die in die TikTok App integriert ist. Er ermöglicht Händlern, Produkte zu präsentieren und zu verkaufen über:
Shoppbare Videos – Produktlinks, die direkt in TikTok Videos integriert sind, über die sofort eingekauft werden kann.
Live-Shopping: in Echtzeit über Livestreams mit Warenkorb-Funktionalität verkaufen.
Shop Tab – Ein zentraler Bereich innerhalb von TikTok für Käufer*innen, um Produkte von verschiedenen Anbietern zu entdecken.
Zusätzlich zu organischen Einkaufserlebnissen bietet der TikTok Shop bezahlte Anzeigenformate wie Shop-Anzeigen, LIVE Shopping Ads, Produkt-Shopping-Anzeigen und Kataloganzeigen. Diese sind nahtlos in deinen Produktkatalog integriert, sodass Kund*innen von der Entdeckung zur Kasse wechseln können, ohne die App zu verlassen. Für Shopify-Händler*innen sind die Vorteile offensichtlich: Der TikTok Shop verbessert nicht nur Ihre Reichweite für neue Zielgruppen, sondern bietet auch einen direkten Weg zum Kauf in einer ansprechenden Umgebung.
Durch die Verbindung von Shopify mit dem TikTok Shop verbindest du zwei robuste Ökosysteme: die leistungsstarke E-Commerce-Infrastruktur von Shopify mit der interessenorientierten Inhaltesentdeckung auf TikTok. Die Vorteile sind:
Integrierte Storefront: Synchronisiert automatisch deinen Produktkatalog, deine Preise und deinen Lagerbestand, um sicherzustellen, dass alle Updates in Shopify sofort im TikTok Shop angezeigt werden.
Einheitliches Management: Verwalte Produkte, Bestellungen und das Fulfillment direkt über deinen Shopify-Admin.
Verbesserte Auffindbarkeit: Der Content-Graph von TikTok präsentiert Produkte basierend auf den individuellen Interessen der Menschen und bietet jedem Produkt das Potenzial, entdeckt zu werden.
In-App-Checkout: Vereinfache den Kaufprozess, indem du es Kund*innen ermöglichst, Transaktionen abzuschließen, ohne TikTok verlassen zu müssen.
Diese Integration dient nicht nur dem Komfort, sondern richtet deine Storefront auf eine Plattform aus, auf der Unterhaltung, Entdeckung und Shopping sich überschneiden.
Der TikTok Shop ist auf die Unterstützung einer Vielzahl von E-Commerce-Marken zugeschnitten, bestimmte Produkte finden jedoch mehr Anklang bei der Zielgruppe von TikTok. Die Integration mit Shopify ermöglicht es jedem Händler, seine Angebote anzubieten, aber die erfolgreichsten Händler verfügen in der Regel über Eigenschaften, die ihre visuelle Attraktivität, ihre Fähigkeit zum Storytelling und ihre Preiszugänglichkeit verbessern.
Die folgenden Kategorien haben ein hohes Interaktions- und Conversion-Potenzial im TikTok Shop gezeigt:
Mode und Bekleidung: Alltagsbekleidung, Streetwear, Activewear und einzigartige Artikel wie Statement-Schmuck oder saisonale Accessoires zeichnen sich durch ihre einfache Gestaltung und Präsentation in kurzen Videos aus.
Schönheit und Körperpflege – Hautpflege-Routinen, Make-up-Tutorials und Transformationsvideos werden natürlich in Inhalte umgesetzt, die speziell für TikTok erstellt wurden. Live-Shopping-Sessions sind besonders effektiv und ermöglichen Produktvorführungen und Interaktionen in Echtzeit.
Zuhause und Lifestyle: Organisationshilfen, Dekorationsartikel und multifunktionale Küchengeräte sind beliebt, da sie sich gut für Videoformate zur schnellen Problemlösung eignen.
Fitness und Wellness: Tragbare Geräte, Wellness-Ergänzungen (sofern zulässig) und Lifestyle-Accessoires fügen sich nahtlos in Motivations- oder Lehrinhalte ein.
Unterhaltungselektronik und Gadgets: Kompakte, innovative oder trendige Tech-Produkte erregen die Aufmerksamkeit durch Demonstrationen und Unboxing-Erlebnisse.
Lebensmittel und Getränke: Snacks, trinkfertige Getränke und feine Spezialitäten schneiden außergewöhnlich gut auf Märkten ab, auf denen der Verkauf von Lebensmitteln erlaubt ist, insbesondere wenn sie mit aktuellen Rezepten oder kulturellen Momenten verknüpft sind.
Über die Kategorien hinweg teilen die erfolgreichsten TikTok Shop-Produkte oft diese Eigenschaften:
Visuelle Demonstrationen: Produkte, die innerhalb der ersten SeKund*innen eines TikTok-Videos in Aktion demonstriert werden können, z. B. Haarwerkzeuge, Kleidung zum Anprobieren oder Gadgets zur Behebung häufiger Probleme, führen in der Regel zu einer höheren Interaktion und Konversionen.
Klares Wertversprechen: Leistungsstarke Produkte kommunizieren schnell und effektiv über ihre Vorteile, sei es Zeitersparnis, einzigartige Funktionen oder Qualitätsverbesserungen.
Erschwingliche Preise: Viele Käufe im TikTok Shop fallen in die Kategorie „Impulskäufe“, obwohl höherpreisige Artikel auch erfolgreich sein können, wenn die Inhalte genügend Vertrauen und einen wahrgenommenen Wert aufbauen.
Trendpotenzial: Produkte, die zu aktuellen Trends, saisonalen Ereignissen oder viralen Herausforderungen passen, können einen deutlichen Anstieg der Reichweite und des Umsatzes erfahren.
Die Shopify-Integration von TikTok ermöglicht es dir, deinen gesamten Katalog anzubieten, aber nicht jedes Produkt eignet sich gleichermaßen für TikTok-zentrierte kreative Inhalte. Zum Beispiel:
Ein Standard-Ersatzteil kann sich auf anderen Plattformen beständig verkaufen, wird jedoch nur dann Aufmerksamkeit erhalten, wenn es optisch ansprechend präsentiert werden kann.
Ein optisch unverwechselbares Produkt oder ein Produkt, das Probleme löst, kann der Star mehrerer TikTok-Videos werden, sowohl organisch als auch bezahlt.
Händler können TikTok Symphony nutzen, um trendige Formate und Sounds in deiner Produktkategorie zu entdecken, und Insights Spotlight, um neue Trends und saisonale Möglichkeiten zu identifizieren.
Die Verbindung von Shopify mit dem TikTok Shop ist ein nahtloser Prozess, der dir hilft, deine E-Commerce-Abläufe und dein Marketing von einem einheitlichen Zentrum aus zu verwalten.
Schritt-für-Schritt TikTok Shop Einrichtung:
Installiere den TikTok Verkaufskanal in Shopify: Navigiere in deinem Shopify-Admin zu Apps und Vertriebskanälen, wähle den Shopify App Store aus und suche nach „TikTok“. Klicke auf Vertriebskanal hinzufügen und folge den Anweisungen, um eine Verbindung herzustellen.
Erstelle oder verbinde dein Konto für das TikTok Shop Seller Center: Melde dich an oder erstelle ein Konto im TikTok Shop Seller Center und stelle dein Unternehmensprofil fertig.
Unternehmensverifizierung: Lade die erforderliche Dokumentation hoch und stelle sicher, dass deine Richtlinien den Anforderungen des TikTok Shops entsprechen.
Verkaufsregionen auswählen: Lege fest, wo dein TikTok Shop verfügbar sein wird.
Synchronisiere deinen Produktkatalog: Synchronisiere alle Produkte oder bestimmte Kollektionen und aktiviere automatische Updates, um sicherzustellen, dass alle Shopify Änderungen nahezu in Echtzeit in deinem TikTok Shop angezeigt werden.
Konfiguriere die Shop- und Versandeinstellungen: Passe deine Shop-Seite und deine Versandeinstellungen an.
Nach Abschluss wird dein TikTok Shop mit Shopify verbunden, was die automatische Synchronisierung von Produkten, Bestellungen und Lagerbeständen ermöglicht.
Lies den vollständigen Leitfaden zum TikTok Shop für Shopify-Händler in der Seller Academy.
Sobald dein Shopify-Shop mit dem TikTok Shop verknüpft ist, stellt die Produktsynchronisierung sicher, dass dein Inventar, deine Preise und Beschreibungen auf beiden Plattformen konsistent bleiben. Dies garantiert, dass deine TikTok Shop-Angebote ohne zusätzlichen manuellen Aufwand korrekt bleiben, was einer der Hauptvorteile der TikTok-Shopify-Integration ist.
Automatische Synchronisierung: Synchronisiere deinen gesamten Produktkatalog oder bestimmte Shopify-Kollektionen. Alle Änderungen, die du in Shopify vornimmst – einschließlich Preisänderungen, Bilder oder Produktbeschreibungen – werden automatisch und nahezu in Echtzeit in den TikTok Shop übernommen.
Manuelle Auswahl: Wähle einzelne Produkte für die Auflistung im TikTok Shop direkt aus den Einstellungen deines TikTok-Vertriebskanals in Shopify aus.
Wenn die automatische Synchronisierung aktiviert ist, finden Updates von Shopify auf den TikTok Shop im Hintergrund statt und erfordern nach der Einrichtung keine zusätzlichen Aktionen.
Überprüfe im Abschnitt Produktstatus den Genehmigungsstatus von Artikeln – genehmigt, ausstehend oder überarbeitungsbedürftig.
Klicke auf ein markiertes Produkt, um den Grund zu erkennen und das Problem in Shopify zu lösen, damit das Update mit dem TikTok Shop synchronisiert werden kann.
Stelle nach der Synchronisierung deines Katalogs sicher, dass du eine optimale Anzeigeneinrichtung erreichst:
Produkttitel und Beschreibungen entsprechen den Standards für die Auflistung im TikTok Shop.
Hochwertige, klare Bilder aus mehreren Blickwinkeln.
Lagerbestände und Stock Keeping Units (SKUs) stimmen mit deinem Shopify-Shop überein, um Überverkauf zu vermeiden.
Genaue Kategorien und Attribute für eine verbesserte Auffindbarkeit in der TikTok Shop-Suche und Empfehlungen.
Die Preise im TikTok Shop stimmen genau mit denen von Shopify überein.
Erfahre mehr: Leitfaden zur Produktsynchronisierung im TikTok Shop
Shop-Werbung ist eine Reihe von Werbeformaten, die speziell für die Steigerung des Umsatzes in deinem TikTok Shop entwickelt wurden. TikTok Shop-Anzeigen verwenden die Produkte aus deinem Shop, Showcase oder Katalog, die du ausgewählt hast, und können für Aktionen optimiert werden, die für deinen Shop am wertvollsten sind.
Um Kampagnen über das Seller Center zu erstellen, navigiere zu Shop-Werbung in der linken Navigation, gib die erforderlichen zusätzlichen Informationen ein und wähle die Anzeigeneinstellungen aus.
Du kannst Shop-Werbung auch im TikTok Ads Manager unter Verwendung der Verkaufsabsicht erstellen. Shop-Werbung mit dem Ziel "Verkäufe" umfasst:
Video Shopping Ads: Füge deinen TikTok Videos Shopping-Optionen hinzu und bewerbe deine Produkte.
LIVE Shopping Ads: Füge deinen LIVE-Videos Shopping-Optionen hinzu und bewerbe deine Livestreams.
Produkt-Shopping-Anzeigen: Erstelle Anzeigen für deine Produkte mit Bildern und Informationen von deiner Produktdetailseite.
GMV Max ist ein Kampagnentyp, der entwickelt wurde, um den Bruttowarenwert (GMV) deines TikTok Shops automatisch zu maximieren. Es kombiniert die Anzeigenauslieferungssysteme von TikTok mit intelligenten Geboten und Katalogintegration, um den Umsatz ohne intensive manuelle Verwaltung zu steigern.
Maximierter ROI über den Kanal: Optimiere die Gesamtauslieferung, einschließlich organischem und bezahltem Anzeigenverkehr, über deinen TikTok Shop aus, um einen zusätzlichen GMV zu erzielen, der sonst nicht erreichbar wäre. Laut interner Daten berichteten Werbetreibende, die GMV Max in ersten Tests einsetzten, von einem Anstieg des GMV um 30 % und demonstrierten die kombinierte Kraft von Automatisierung, intelligenter Optimierung und dem einzigartigen Shopping-Ökosystem von TikTok. ¹
Weniger Vermutungen und mehr Zeitersparnis: Wähle aus, welche Produkte oder Livestreams du bewerben möchtest, bestimme deinen ROI und dein Budget – dann erledigt die Automatisierung den Rest.
Mehr Kreativität zum Testen und Skalieren: Alle Inhalte deines TikTok Shops – genehmigte organische Inhalte, Affiliate-Inhalte und bezahlte Anzeigen – arbeiten zusammen, um deinen ROI zu maximieren. Mit Hilfe der Automatisierung werden kreative Inhalte in großem Maßstab getestet und optimiert.
Du hast die Einrichtung deines TikTok Shops abgeschlossen und hast einen verbundenen Shopify-Katalog.
Du möchtest Kampagnen schnell skalieren, ohne mehrere Anzeigengruppen manuell verwalten zu müssen.
Du hast genug Produktvielfalt, um das System von TikTok zu testen und zu optimieren.
Produkt GMV (Gross Merchandise Value) Max: Wählt automatisch die Produkte, Werbemittel und Platzierungsoptionen aus, die die Menschen am ehesten zum Kauf deiner Produkte animieren. Erfahre, wie du eine Product GMV (Gross Merchandise Value) Max-Kampagne im TikTok Ads Manager erstellst.
LIVE GMV (Gross Merchandise Value) Max: Optimiert den Traffic in Live-Räumen, um die höchsten Bruttoerlöse für dein LIVE-Event zu erzielen. Erfahre, wie du eine LIVE GMV Max-Kampagne im TikTok Ads Manager erstellst.
Der TikTok Shop lebt von Inhalten, die sich nativ für die Plattform anfühlen, was jedoch nicht bedeutet, dass sie nicht strategisch sein können. Die erfolgreichsten Shopify-zu-TikTok-Shop-Kampagnen konzentrieren sich auf ansprechendes Storytelling und effektive Produktdemonstrationen.
Anleitungsvideos: Demonstriere dein Produkt in Aktion und behandle ein bekanntes Problem.
Vorher- und Nachher-Transformationen – besonders effektiv für Produkte aus den Bereichen Schönheit, Wohnen und Mode.
Unboxing und erste Impressionen – Nutze Neugier und Begeisterung mit gut getimten Enthüllungen.
Zusammenarbeit mit Creators: Arbeite mit Creators zusammen, die deine Zielgruppe ansprechen.
Verwende angesagte Audioinhalte und Hashtags, die für deine Produktnische relevant sind.
Wecke die Aufmerksamkeit in den ersten SeKund*innen mit einem starken Aufhänger.
Füge einen klaren Handlungsaufruf hinzu, indem du beispielsweise die Menschen ermutigst, auf den Produktlink zu klicken oder an einem Live-Event teilzunehmen.
Entdecke neue Trends in deiner Kategorie im TikTok Creative Center. Du findest auch lizenzfreie Soundtracks in der Commercial Music Library.
Der TikTok Shop ist nicht nur ein weiterer Marktplatz; er vereint die Entdeckung von Produkten, das Engagement mit Inhalten und den Checkout in einem einheitlichen Erlebnis.
Content-Graph vs. Follower-Graph – Auf TikTok werden Inhalte basierend auf den Interessen der Nutzer bereitgestellt, nicht nur auf den Accounts, denen sie folgen. Dies bietet neuen Produkten ein unmittelbares Entdeckungspotenzial.
In-App-Checkout: Minimiert Hindernisse, da Kund*innen Einkäufe tätigen können, ohne TikTok verlassen zu müssen.
Video-First-Verkauf: Kreatives Storytelling ist entscheidend für den Verkaufserfolg, anstatt sich ausschließlich auf statische Produktlisten zu verlassen.
Integrierte Anzeigen und Katalog: Anzeigenkampagnen nutzen direkt deine synchronisierten Shopify-Produktinformationen für die dynamische Zielgruppenansprache.
Während viele Social-Commerce-Tools stark auf die Follower-Gewinnung angewiesen sind, ermöglicht es dir das Empfehlungssystem des TikTok Shops, deine Produkte vom ersten Tag an einem völlig neuen Publikum zu präsentieren.
Die Bewertung deiner Ergebnisse ist entscheidend, um zu verstehen, was effektiv ist und wo Verbesserungen vorgenommen werden können. Mit den Analyse-Dashboards des TikTok Shop kannst du die Performance von Inhalten mit Verkaufszahlen verknüpfen.
Auf der Registerkarte „Analytics“ des Seller Centers kannst du GMV, Bestellungen, Besucher und die Conversion-Rate in Echtzeit überprüfen.
GMV: Der Gesamtbetrag, der aus dem Verkauf von Artikeln eingenommen wird, ohne Steuern, Versandkosten, Gutscheine oder Rabattbeträge.
Bestellungen: Die Gesamtanzahl der Kauftransaktionen.
Besucher: Die Gesamtanzahl der eindeutigen Besucher eines Produkts.
Konversionsrate (Conversion-Rate): Die durchschnittliche tägliche Konversionsrate von Produkten. Die Conversion-Rate ist die Gesamtzahl der Produktkäufer geteilt durch die Gesamtzahl der eindeutigen Besucher dieses Produkts.
Experimentiere mit verschiedenen kreativen Perspektiven, z. B. Produktdemonstrationen gegenüber Lifestyle-Storytelling.
Aktualisiere regelmäßig Werbemittel, um Anzeigenmüdigkeit zu vermeiden.
Nutze Erkenntnisse aus organischen TikTok-Videos, um deine bezahlten Kampagnen zu verbessern.
Für zusätzliche Einblicke kann Insights Spotlight dir helfen, Trends zu identifizieren, die du in deinen bevorstehenden Kampagnen nutzen kannst.
Die TikTok-Shopify-Integration ist zwar benutzerfreundlich, aber mehrere häufige Herausforderungen können die Ergebnisse erschweren oder einschränken.
Der TikTok Shop setzt die Richtlinien zu verbotenen Artikeln, eingeschränkten Inhalten und Produktangaben durch.
Tipp zur Vermeidung: Prüfe die Richtlinien für Anzeigen im TikTok Shop vor der Auflistung und stelle sicher, dass Beschreibungen und Bilder den Anforderungen entsprechen.
Das Hochladen von Anzeigen oder Videos, die nicht mit TikTok harmonieren, kann die Interaktion beeinträchtigen.
Tipp zur Vermeidung: Konzentriere dich auf TikTok-first-Storytelling und verwende Formate und Töne, die bei der Community ankommen.
Eine nicht ordnungsgemäße Produktsynchronisierung kann dazu führen, dass nicht mehr lieferbare Artikel verkauft werden oder veraltete Preise angezeigt werden.
Tipp zur Vermeidung: Überwache regelmäßig dein TikTok Shop Seller Center auf Synchronisierungsfehler und behebe diese sofort.
Um mit dem Verkauf zu beginnen, installiere den TikTok Sales Channel in Shopify, verbinde oder erstelle ein TikTok Shop Seller Center Konto, schließe die Unternehmensverifizierung ab, synchronisiere deine Produkte und konfiguriere deine Versand- und Storefront-Einstellungen.