TikTok Works: 오늘날 마케터의 미션

오늘날 마케터는 단기적인 구매 전환을 넘어, 보다 장기적인 관점에서 소비자와 유의미한 관계를 형성하고 브랜드 가치를 높이는데 중점을 두어야 합니다. 만능 마케팅 전략은 없지만, 수익을 최적화하고 지속 가능한 성장으로 나아가는데 도움이 되는 지침은 있습니다.틱톡은 여러분이 마케팅 전략을 향상시키고 영향력을 발휘할 수 있도록 돕고자 노력하고 있습니다. 틱톡은 선도적인 시장 조사 기관 입소스(Ipsos)와 파트너십을 통해 오늘날 마케터가 최대한의 역량을 발휘하기 위해 염두해야 하는 4가지 핵심 과제를 도출했습니다

미션 1: 새로운 성장 동력을 모색하세요

브랜드는 기존 수요를 구매로 전환하는 것 이상의 역할을 해내야 합니다. 기존 사용자는 새로운 사용자보다 더 많이 구매하고 더 많이 소비하는 경향이 있지만, 기존 사용자에만 집중하면 비즈니스 성장이 제한됩니다. 새로운 사용자에게 다가가면 전체 구매량을 늘리고 건강한 고객 파이프라인을 보장하여 미래 수요를 창출할 수 있습니다.기존 수요를 효과적으로 전환하고 브랜드의 미래 수요를 창출하기 위해 다음 세 가지 비즈니스 성장 레버를 사용할 수 있습니다.

비즈니스 성장 레버

도전 과제

미션: 다양한 사용자 그룹에 도달하여 성장을 위한 전환을 유도하세요

• 균형: 새로운 사용자에 집중하는 것이 중요하지만, 기존 사용자 기반을 소홀히 하지 않도록 주의해야 합니다. 지속 가능한 성장을 위해 두 그룹 모두 필요합니다.

• 영향력: 가정 내 구매 영향력이 큰 고객들이 비즈니스 성장을 만들어낼 수 있습니다. 이들에게 어떻게 도달하고 매력적으로 다가갈 수 있는지 고민해야 합니다.

• 파트너: 이러한 확장을 위해 다채로운 마케팅 접점을 제공할 수 있는 플랫폼과 협력하여 사용자의 공감을 불러일으킬 수 있는 소통을 하세요.

미션 2: 유의미한 관심을 끌어보세요

넘쳐나는 광고로 인해 이제 브랜드가 소비자의 주목을 이끄는 것이 어려워졌습니다. 좋은 첫인상을 남기는 것을 넘어, 브랜드를 인지시키고, 기억하게 하고 판매를 유도하며 지속적인 영향력을 발휘해야 합니다. 이를 위해서는 틱톡과 같이 브랜드를 창의적으로 표현하고, 사용자와 진성성 있는 상호 작용을 이끌어내는 플랫폼을 활용하여 크리에이티브를 한 단계 발전시켜야 합니다.

구매 시점에 긍정적인 인상을 남겨보세요. 브랜드에 대한 긍정적인 기억이 자리잡게 되면, 향후 구매 행동에도 영향을 주기 때문에 장기적인 성장과 성공에 기여할 수 있습니다

도전 과제

미션: 보다 장기적인 비즈니스 구축을 위한 관심 유도와 긍정적인 각인

• 참여: 브랜드와 소비자 간의 진정한 소통과 유대가 가능한 플랫폼을 활용하여 관심을 유도하세요

• 각인: 브랜드 아이덴티티가 묻어나는 진정성 있는 콘텐츠를 일관되게 사용하여 브랜드에 대한 긍정적인 기억을 각인시켜 미래 구매 행동에 영향을 줄 수 있습니다

미션 3: 풀 퍼널(Full-funnel)의 새로운 지평 탐색하기

디지털 채널이 단기적인 성과와 장기적인 브랜드 영향력을 모두 제공할 수 있음을 뒷받침하는 연구 결과가 지속적으로 발표되고 있습니다. 틱톡이 가져올 수 있는 효과를 더 살펴볼까요?

TikTok Works 풀 퍼널 통계

수많은 고객 접점과 플랫폼이 존재하는 상황에서 틱톡은 최적화 전략을 위한 3가지 핵심 요인을 발견했습니다

1. 장기 및 단기 영향력

2. 멀티스크린 페어링

3. 상위 및 하위 퍼널

TikTok은 풀 퍼널에서 브랜드 영향력을 극대화합니다.

도전 과제

미션: 영량력 확대를 위해 멀티스크린, 풀 퍼널 전략을 활성하세요

• 최적화: 성공을 위한 세 가지 핵심 조합(단기 및 장기, 상위 및 하위 퍼널, 멀티스크린)을 활용하여 효과를 극대화하세요

• 극대화: 다양한 스크린 기기 간 성과 측정을 향상시키세요. 크로스 스크린, 크로서 퍼널 솔루션은 브랜드가 수익 최적화를 위해 가장 효과적인 스크린 조합을 파악하는 데 도움이 됩니다.

미션 4: 종합적인 관점을 보도록 시야 확장하기

마케팅 예산이 지속적으로 검토되고 검증을 요구받고 있어, 마케팅팀에서는 예산 활용의 효과와 효율이 중요해지고 있습니다. 브랜드는 단기 목표에만 집중하는 대신, 전체적인 영향을 이끌어 낼 수 있도록 마케팅 전략을 재고해야 합니다. 접근 방식을 재검토하여 현대화하고 마케팅 효과의 주요 요소를 포함하는지 검토하세요.

틱톡과 같은 콘텐츠 중심의 크리에이터 플랫폼의 부상은 오가닉 콘텐츠와 유료 광고를 결합하여 마케팅 효과를 최적화할 수 있는 잠재력을 보여줍니다:

오가닉 콘텐츠와 조합된 유료 광고는 퍼널 전반에 걸쳐 성과를 향상시킵니다.

도전 과제

미션: 브랜드 마케팅 활동의 전반적인 영향력 포착하기

• 이해: 모든 주요 캠페인의 효과 요인을 파악하여 결과를 제대로 이해하고, 캠페인을 최적화하며, 수익을 극대화할 수 있는 포괄적인 측정 방식을 도입하세요.

• 확장: 비즈니스에 미치는 영향을 파악하기 위해 오가닉 큰텐츠와 유료 광고를 포괄적인 측정 요소로 고려하세요.

• 통합: 고도로 통합되고 조율된 전략의 일환으로 오가닉 큰텐츠와 유료 광고를 배포하여 효과를 극대화하세요.

마케터들의 과제

이제 여러분은 오늘날 마케터로서 도전과제를 받아들일 준비가 되었습니다. 과제를 보다 효과적으로 수행하고 싶다면 여기를 클릭하여 기본 미션 스타터 팩 프레임워크를 확인해보세요.