틱톡으로 확인하는 어버이날 트렌드
2021년 7월 23일
틱톡포비즈니스, 코리아
Insights
발렌타인데이, 화이트데이, 크리스마스 등등, 매년 브랜드와 고객들이 기다리는 크고 작은 쇼핑 시즌들 중 어버이날도 단연 빠질 수 없는 중요한 기념일입니다. 오늘은 바로 최대 마케팅 시즌 중 하나인 어버이날을 위한 몇 가지 트렌드와 인사이트, 그리고 마케팅 성공 팁을 준비했습니다.
틱톡의 엄마들을 소개합니다!
틱톡 사용자 4명 중 2명 이상이 자녀가 있는 어머니라는 사실을 알고 계셨나요? 그만큼 틱톡을 활용하고 있는 브랜드 마케터에게 있어서 틱톡의 엄마 커뮤니티는 중요한 타겟이 될 수 있습니다. 틱톡의 엄마 커뮤니티는 상당한 구매력을 가진 큰 규모의 그룹입니다.2 뿐만 아니라 주변 사람들의 구매 결정에도 큰 영향을 미치는 브랜드 전도사로 활동하고 있습니다. 이런 엄마 커뮤니티에 내 브랜드에 대한 긍정적인 경험을 남기려면 어떻게 해야할까요?
요즘 엄마라면 모바일 쇼핑!
틱톡에서 활동하는 엄마들은 많은 시간을 스마트폰과 함께 보냅니다. 많은 엄마들이 스마트폰으로 콘텐츠를 가장 먼저 확인하고 소셜 미디어를 통해 브랜드를 검색합니다. 이런 모바일 중심의 라이프스타일 특징을 활용해 모바일에 최적화된 광고로 몰입도를 높이고 마케팅 효과를 극대화해보세요!
틱톡 속 어버이날 트렌드
어버이날(또는 어머니의 날)을 기념하는 틱톡의 네이티브 콘텐츠들에서 캠페인 아이디어를 얻어보세요! 2020년 틱톡의 관련 해시태그들을 보면 다른 날보다 어버이날 당일에 큰 폭으로 활동이 증가한 것을 확인할 수 있습니다. 게시물 수가 폭발적으로 늘었을 뿐만 아니라 조회수 및 참여도 역시 큰 폭으로 증가한 사실을 확인할 수 있었습니다.3 *관련 해시태그: #어머니(#mother), #어버이날/어머니날 (#mothersday), #선물( #gift), #엄마선물추천(#giftformom), #엄마(#mom)
엄마 선물 추천 2위는 다이아몬드, 1위는?
어버이날 엄마가 가장 받고 싶어한 선물은 무엇이었을까요? 어버이날 쇼핑 트렌드를 살펴보면, 엄마들의 마음 속 1위를 차지한 선물은 놀랍게도 물질적인 선물이 아닌 '휴가'였습니다. 올해 역시 모든 어머니들께 가장 필요한 건 휴식이 아닐까요? 코로나19로 멋진 여행을 선물하기 힘들다면 2위로 선정된 주얼리를 선물해보세요! 전미유통협회(National Retail Federation, NRF)의 조사에 따르면 미국 어머니의 날 최대 판매 제품군은 보석과 목걸이같은 주얼리라고 합니다.4 보석은 절대 배신할 일이 없죠!
브랜드를 위한 어버이날 마케팅 활용 팁
선물 프로모션 페이지를 바로 보여주기
어버이날을 맞아 온라인 스토어에서 선물을 홍보하고 있다면 홈페이지 전면 중앙 섹션에 눈에 띄게 배치해 관심을 집중시켜보세요! 쇼피파이(Shopify)에서 온라인 스토어를 운영하고 계신 광고주라면 쇼피파이 내에서 바로 틱톡 캠페인을 만들 수도 있어 더욱 간단하게 프로모션을 홍보할 수 있습니다.
할인, 적립 그 외 혜택들!
고객들의 충동구매를 유인하는 다양한 혜택들을 제시해보세요. 무료 증정품, 할인 또는 다음 구매를 유도할 수 있는 바우처도 좋은 방법입니다. 패션 소매업을 운영중인 프린세스 폴리(Princess Polly)는 틱톡의 할인 코드 캠페인을 활용해 무려 15배의 광고 투자 수익을 달성했습니다. 무료 배송 혜택도 잊지 마세요! 틱톡 사용자의 59%가 무료 배송 혜택이 온라인 구매를 유도하는 중요한 요인이라고 답했습니다.5
기념일 알림 서비스
기념일을 깜박 잊고 당일에 허둥지둥 선물을 준비한 경험이 있으신가요? 기념일을 잊고 있을지 모를 틱톡 사용자들을 위해 틱톡 추천 피드에 기념일 알림이나 선물 아이디어를 소개해보는 건 어떨까요? 엄마의 시선을 담아 갖고 싶은 선물이나 엄마 라이프스타일 팁을 공유해보세요. 틱톡 커뮤니티의 성장 동력은 바로 이런 창의적인 아이디어 공유에서 시작됩니다. 곧바로 가시적인 매출로 전환되지 않더라도 장기적으로 브랜드 충성도를 높이는 방법이 될 수 있습니다.
틱톡 속 엄마들과 라이프스타일에 대해 더 자세히 알고싶다면 최신 블로그, 온가족이 즐기는 가족 콘텐츠, 이제 TV 보다 틱톡!을 확인해보세요!
출처
1. GWI, 틱톡 유저(중국 제외), 2020, Q4
2. GWI, 1명 이상의 자녀를 둔 틱톡 여성 유저(중국 제외), 2020, Q4
3. 틱톡 플랫폼 데이터, 2020년 5월
4. 미국소매협회(National Retail Federation, NRF), 프로스퍼 인사이트 및 애널리틱스(Prosper Insights & Analytics)가 수행한 "어머니의 날 지출 설문조사", 2020년 4월.
5. GWI, 2020년 4분기, 대상:16~64세의 소셜 미디어 유저(TikTok, Twitter, FB, Instagram, Snapchat 방문자)(중국 제외), 질문: "온라인 쇼핑을 할 때 제품 구매 가능성을 가장 높일 수 있는 기능은 무엇인가요?"
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