틱톡에서 효과적인 광고 소재 전략은 일시적인 판매와 지속적인 판매 성과를 가르는 중요한 요소가 될 수 있습니다. 중소기업에게 틱톡은 저렴한 비용과 낮은 진입 장벽으로 열정적인 고객층과 연결할 수 있는 필수 플랫폼입니다.

적절한 중소기업용 틱톡 전략을 통해 새로운 고객을 확보하고, 브랜드를 지지하는 충성도 높은 커뮤니티를 구축하며, 큰 디지털 마케팅 예산 없이도 판매를 촉진할 수 있습니다.

중소기업이 흔히 겪는 광고 소재 문제

사업주로서 여러 가지 우선순위를 조율하는 일은 일상적입니다. 중소기업은 유료 콘텐츠든 유기적 콘텐츠든 틱톡에서 정기적이고 매력적인 콘텐츠를 제작할 수 있을지 고민합니다. 틱톡에 최적화된 광고 소재 전략을 수립하는 방법은 다양하며, 어떤 브랜드에 효과적인 방법이 다른 브랜드에는 적합하지 않을 수 있습니다. 일반적으로 겪는 광고 소재 문제는 다음과 같습니다:

1. 어떤 것이 효과적인지에 대한 불확실성: 어떤 트렌드나 콘텐츠 형식을 따라야 하는지, 이를 효과적으로 활용하는 방법에 대한 고민

2. 제한된 예산과 시간: 콘텐츠 제작이나 소셜 미디어 관리를 전담할 팀이 없는 경우가 많음

3. 콘텐츠 품질에 대한 우려: 동영상의 완성도가 충분히 높지 않다고 느끼거나, 동영상 제작에 익숙하지 않아 익숙한 방식에만 머무르려는 경향

중소기업에서 성공을 거둔 세 가지 광고 소재 전략

광고 소재 전략은 중소기업의 특정 요구 사항에 맞춰야 하지만, 데이터를 기반으로 효과적인 틱톡 콘텐츠를 제작할 수 있는 전술이 있습니다.

틱톡에서는 꾸준함이 핵심입니다. 정기적으로 콘텐츠를 게시하면 브랜드의 가시성을 유지하고, 청중과의 친밀감을 형성할 수 있습니다. 또한, 항상 재미를 제공하는 접근 방식은 리드 생성이나 전환을 유도할 때 틱톡 사용자를 준비시킵니다. 실제로 48%의 사용자가 브랜드의 유기적 게시물을 본 후 광고를 방해 요소로 느끼지 않았다고 답했습니다.²

사용자가 말랑이를 제작하고 교환할 수 있는 인터랙티브 게임인 Fidget Town은 틱톡에서 트렌드, 사용자 제작 콘텐츠, 브랜드 해시태그를 모니터링하며 콘텐츠 및 광고 전략을 수립해 성공을 거두었습니다. 게임 출시 캠페인을 틱톡에서 시작한 지 단 4일 만에 앱 스토어 차트를 석권한 이후, 정기적인 게시 일정을 유지하며 타겟 청중에게 매력적인 귀여운 말랑이 영상을 자주 선보였습니다. 그 결과 꾸준히 높은 조회수를 기록하며 팔로워 수를 37,000명 이상으로 늘렸을 뿐만 아니라, IP 사업을 소매 상품화와 도서 출판으로도 확장했습니다.

매일 게시할 필요는 없지만, 콘텐츠 일정을 계획하고 이를 꾸준히 실천하면 탄력을 받을 수 있습니다. 정기적인 게시물은 브랜드와 타겟 청중에게 효과적인 트렌드와 콘텐츠 형식을 파악하는 데에도 도움을 줄 것입니다.

시간이나 비용을 크게 들이지 않고도 매력적인 콘텐츠를 만드는 가장 좋은 방법 중 하나는 사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 활용하는 것입니다. 고객이 제품이나 서비스를 사용한 경험을 공유하면 콘텐츠가 더욱 진정성 있고 신뢰감 있게 느껴집니다.

활발한 UGC 생태계를 시작하려면, 브랜드는 크리에이터와 협력하여 유사한 관심사를 가진 커뮤니티 내에서 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 남성 패션 영감을 제공하는 앱 Lookpin은 기존 팔로워인 크리에이터들과 협업해 일상에서 앱을 활용하는 모습을 보여주는 영상을 제작했습니다. 이 영상을 스파크 애즈와 앱 설치 캠페인을 통해 확산시켜, 앱 설치 수를 150% 증가시키는 동시에 행동당 비용(CPA)을 16% 절감할 수 있었습니다.

브랜드 적합성과 연관성을 보장하기 위해, 틱톡 크리에이터 마켓플레이스를 활용하여 적합한 크리에이터를 찾고 협업함으로써, 더 많은 UGC를 제작하고 청중과 진정성 있는 소통을 확대할 수 있습니다.

틱톡 크리에이터 마켓플레이스를 활용해 매력적인 캠페인 콘텐츠를 제작하는 것을 넘어, 크리에이터를 통해 그들의 팔로워를 브랜드로 유도하고, 브랜드 제품에 대한 온라인 대화를 지속적으로 활성화할 수도 있습니다.

틱톡은 트렌드를 중심으로 운영되므로, 이를 활용하면 콘텐츠가 더 많은 사람들에게 노출될 가능성이 높아집니다.

MEDIPEEL(MDP)은 글로벌 확장을 이어가고 있는 스킨케어 브랜드로, 최근 미국에서 캠페인을 런칭하며 현지 인플루언서와 협업하여 브랜드 인지도를 높였습니다. 인기 있는 사운드, 해시태그, 자동 음성 변환을 활용함으로써 새로운 청중과 더 쉽게 소통하고, 사용자 행동, 관심사, 콘텐츠 적합성을 더 잘 이해할 수 있었습니다.

크리에이티브 성과에서 얻은 인사이트를 바탕으로, 동영상 쇼핑 광고 캠페인을 최적화하여 틱톡 숍에서 제품 판매를 촉진할 수 있었습니다. 여기에서 광고 지출 대비 최대 2,300%의 수익을 달성하기 위해 크리에이티브 및 광고 전략을 어떻게 확장했는지 알아보세요.

틱톡 크리에이티브 센터를 통해 현재 인기 있는 트렌드, 광고, 음악, 크리에이티브 패턴을 손쉽게 찾을 수 있습니다. 또한, 특정 업계를 기준으로 필터링할 수 있는 도구도 제공됩니다.

중소기업을 위한 틱톡 크리에이티브 도구

틱톡은 중소기업이 큰 예산 없이도 전문적인 콘텐츠를 제작할 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다.

• 틱톡 심포니 어시스턴트: 효과적인 틱톡 광고 제작을 돕는 AI 기반 도구입니다. 자세히 알아보기

• CapCut for Business: 중소기업이 사용하기 쉬운 무료 동영상 편집 앱으로, 다양한 기능을 제공합니다. 제품을 기반으로 아이디어를 생성하는 AI 스크립트 도구, 상업용 라이선스가 포함된 비즈니스 템플릿의 무제한 사용, 제품 URL이나 랜딩 페이지를 광고 영상으로 변환하는 스마트 도구 등이 포함되어 있습니다. 여기를 클릭하여 지금 사용해 보세요.

• 틱톡 크리에이터 마켓플레이스: 전문 크리에이터를 찾아 협력하여 브랜드 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

• 틱톡 크리에이티브 익스체인지: 에이전시와 같은 신뢰할 수 있는 틱톡 전문가 파트너와 매칭되어 크리에이티브 프로젝트를 처음부터 끝까지 지원받을 수 있습니다.

• 틱톡 광고 관리자: 틱톡 광고 관리자를 통해 크리에이티브 아이디어를 테스트하고 최적화하여 타겟 청중과 공감대를 형성할 수 있습니다. 동영상 분석 데이터를 확인하고, 총 비용, 클릭당 비용(CPC), 1,000회 노출당 비용(CPM)과 같은 주요 지표를 기반으로 어떤 요소가 효과적인지 깊이 분석할 수 있습니다. 지금 틱톡 광고 관리자를 사용해 보세요.

중소 기업이 시작하기 위한 체크리스트:

틱톡에는 크리에이티브 전략에 대한 풍부한 리소스가 있지만, 일반적으로 브랜드에 맞게 아래의 각 요소를 정의하는 것이 좋습니다.

✅ 목표: 시작하기 전에 비즈니스 목표를 명확하게 정의합니다.

✅ 스토리텔링: 콘텐츠 제작의 방향을 결정할 스토리텔링 프레임워크를 결정합니다.

✅ 실행: 틱톡의 크리에이티브 성공사례를 적용하고 CapCut 또는 틱톡에서 제공하는 도구를 사용하여 동영상을 제작합니다.

✅ 검토: 광고가 틱톡의 광고 정책을 준수하는지 확인합니다.

✅ 테스트 및 학습: 콘텐츠를 만들고 캠페인을 지속적으로 운영하면서 '테스트하고 학습하는' 사고방식을 채택하여 성과를 개선하고 효과적인 부분을 미세 조정합니다.

출처:

1. Material에서 실시한 틱톡 마케팅 사이언스 글로벌 소매 구매 경로 연구, 2021년

2. Neurons에서 실시한 틱톡 마케팅 사이언스 글로벌 오가닉 + 유료 연구, 2021년