전통적인 건강기능식품 브랜드가 젊은 소비자를 확보하고 ROAS를 높인 방법
GC녹십자웰빙은 30~50대 소비자를 중심으로 성장해 온 한국의 대표 건강기능식품 브랜드입니다.
최근 웰니스 트렌드가 젊은 세대까지 확산되면서, 브랜드는 더 넓은 연령층이 건강과 라이프스타일을 위해 다양한 정보를 찾고 있다는 점에 주목하게 되었습니다.
특히 블랙프라이데이처럼 경쟁이 치열한 시기를 앞두고, GC녹십자웰빙은 자사의 다양한 제품 라인업을 더 많은 소비자에게 효과적으로 소개할 새로운 방법이 필요했습니다. 여러 제품을 동시에 알리고, 각 사용자에게 맞는 제품을 자연스럽게 추천하면서도 비용 효율적인 성과를 낼 수 있는, 보다 영리하고 데이터에 기반한 접근 방식이 필요했습니다.
GC녹십자웰빙은 카탈로그 광고를 도입해 다중 제품 마케팅을 효율화하고 대규모 개인화된 제품 경험을 제공할 수 있는 AI 기반 솔루션을 활용했습니다. 카탈로그 광고는 브랜드 카탈로그에 있는 이미지, 영상, 제품 정보를 자동으로 불러와 각 사용자에게 맞춘 광고 크리에이티브를 동적으로 생성합니다.
또한 Smart+와 함께 사용함으로써 크리에이티브 변형, 인터랙티브 요소, 타겟팅, 예산 최적화 등 캠페인의 핵심 요소를 자동화할 수 있었습니다. 이를 통해 사용자의 관심사와 행동 데이터를 기반으로 가장 적합한 제품을 추천할 수 있었고, 보다 정교한 개인화 타겟팅이 가능해졌습니다.
Smart+ 카탈로그는 영상 콘텐츠에 제품 카드가 자연스럽게 어우러지도록 실시간으로 최적화해 주어, 여러 제품을 한 번에 효과적으로 홍보할 수 있게 해줍니다. 덕분에 GC녹십자웰빙은 블랙프라이데이와 같은 대규모 트래픽 시기에도 전체 제품 라인업을 효과적으로 소개할 수 있었습니다.
Smart+ 카탈로그 전략은 강력한 비즈니스 성과를 이끌어냈습니다. GC녹십자웰빙은 광고비 대비 6.3배(6.3x)의 ROAS를 달성하며 캠페인 수익 효율을 크게 입증했습니다. 또한 CPA는 30% 감소, CVR은 40% 증가하는 성과를 기록했습니다.
이러한 결과는 Smart+ 카탈로그가 더 넓은 도달, 더욱 정교한 타겟팅, 그리고 더욱 효율적인 전환을 구현하는 데 있어 높은 부가 가치를 제공한다는 점을 명확히 보여줍니다.