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- Protezione dei minori su TikTok: iniziative per gli annunci
- Politica sulla pubblicazione degli annunci
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Protezione dei minori su TikTok: iniziative per gli annunci
TikTok si impegna a proteggere i minori da contenuti pubblicitari non appropriati
TikTok tiene molto alla sicurezza e al benessere della propria community, in particolare quando si tratta di minori. Abbiamo adottato politiche rigorose per essere certi che gli annunci pubblicati sulla nostra piattaforma siano appropriati per tutte le età. Investiamo continuamente con l’obiettivo di creare un ambiente sicuro per la nostra community e sviluppiamo politiche efficaci per proteggere i minori da determinati tipi di contenuti pubblicitari.
Inoltre, abbiamo intrapreso delle azioni per limitare la possibilità degli inserzionisti di targetizzare utenti al di sotto dei 18 anni negli Stati Uniti, in Canada, nell’Area economica europea (AEE), nel Regno Unito, in Svizzera e nell’America Latina.
Restrizioni sulla pubblicazione e il targeting degli annunci
Per migliorare la sicurezza e la privacy del pubblico più giovane, abbiamo implementato delle misure che limitano la pubblicazione e il targeting degli annunci per gli utenti al di sotto dei 18 anni in numerose giurisdizioni.
Non pubblichiamo annunci personalizzati in base alle attività su TikTok e al di fuori della piattaforma diretti a utenti con età compresa tra i 13 e i 17 anni nell’Area economica europea, nel Regno Unito, in Svizzera, Brasile, Messico e Colombia. Scopri di più
Abbiamo inoltre ampliato le restrizioni sul targeting in numerose aree geografiche, tra cui Nord America, Europa e America Latina. Scopri di più
Categorie limitate e contenuti vietati
TikTok adotta anche politiche rigorose sui contenuti degli annunci per proteggere i minori. Informiamo attivamente il pubblico sugli sforzi per applicare tali politiche con l’uscita periodica del nostro Rapporto sull’applicazione delle linee guida per la community.
Di seguito riportiamo una lista non esaustiva di alcune categorie di contenuti rilevanti oggetto di restrizioni in base all’età degli utenti a cui si desidera rivolgersi:
La pubblicità di prodotti alcolici o prodotti o servizi correlati agli alcolici non può essere destinata a un pubblico di utenti che non abbia ancora compiuto l’età minima prevista per il consumo di alcolici. | |
La pubblicità di prodotti finanziari, come linee di credito, commercio di criptovalute, commercio di titoli azionari, marketing multilivello e consolidamento dei debiti, anticipi in contante e servizi "acquista ora, paga in seguito" è ammessa solo se rivolta a un pubblico adulto. | |
La pubblicità di giochi d’azzardo, lotterie, scommesse sportive, giochi a premi e altri prodotti o servizi strettamente correlati a casinò e scommesse (anche quando non è previsto l’uso di denaro reale) o la pubblicità di guide su come vincere in giochi di tale natura non è consentita se il pubblico di destinazione non ha ancora compiuto l’età legale prevista per il gioco d’azzardo. | |
Gli annunci pubblicitari per le categorie consentite di procedure e ambulatori medici, vitamine o sali minerali, farmaci da banco e farmaci con obbligo di prescrizione possono essere rivolti solo a un pubblico adulto. | |
Gli annunci di tipo politico, religioso o altri contenuti sensibili non sono ammessi su TikTok. Costituiscono un’eccezione le campagne PSA, ad esempio sugli effetti negativi correlati al consumo di alcolici, ideate da enti pubblici autorizzati o organizzazioni caritatevoli verificate che possono essere approvate nel pieno rispetto delle linee guida sui contenuti e il targeting. | |
TikTok non ammette alcun materiale pubblicitario che possa costituire un pericolo per la salute o la sicurezza dei minori. Gli annunci non possono contenere elementi creativi che suscitino un desiderio eccessivo del prodotto da parte dei minori. Gli annunci non possono mostrare modelli che non abbiano ancora compiuto la maggiore età e che si comportano in modo non appropriato o non lecito. | |
I prodotti o i servizi come app per gli incontri, chat room o contenuti romanzati con scene per adulti possono essere mostrati solo a un pubblico adulto. | |
Il pubblico di destinazione dei servizi veterinari deve essere composto da adulti. | |
Non è ammesso rivolgersi a minori per annunci pubblicitari di articoli come pistole ad acqua o droni giocattolo. | |
L’immagine o i contenuti di una persona non possono essere utilizzati senza la sua autorizzazione. Sono inclusi gli annunci di funzionalità applicative per la creazione di foto basate sull’intelligenza artificiale che usino immagini di minori. L’uso di un’immagine o di contenuti privati con finalità di bullismo, crudeltà o esposizione della sfera privata di un individuo, tramite l’uso non autorizzato dell’immagine, con l’obiettivo di pubblicizzare qualsivoglia prodotto è rigorosamente proibito. | |
Gli elementi di marketing non devono includere violenza eccessiva, atti criminali o attività pericolose. Ciò può includere la guida acrobatica, a meno che non si dichiari esplicitamente che il veicolo è guidato da un professionista qualificato in un ambiente controllato. I film, i prodotti televisivi o i giochi che mostrino scene di violenza eccessiva con elementi di tortura o horror possono essere destinati solo a un pubblico adulto. | |
Su TikTok non sono ammesse inserzioni per prodotti per la perdita o l’aumento di peso o l’aumento di massa muscolare, come farmaci per la perdita di peso, pasti sostitutivi e palestre/centri di fitness che affermano di poter far perdere o aumentare il peso o aumentare la massa muscolare. Determinate attrezzature sportive devono essere sottoposte solo a un pubblico adulto. App/programmi nutrizionali e integratori come proteine in polvere senza dichiarazioni relative alla perdita o all’aumento di peso o all’aumento della massa muscolare devono essere destinati solo a un pubblico adulto. È proibito mostrare annunci che contengono qualsivoglia contenuto considerato nocivo per l’immagine del corpo di una persona o per il suo benessere generale. |
Conseguenze per gli inserzionisti
Ci aspettiamo che tutti i nostri inserzionisti rispettino i requisiti legali locali per la creazione di campagne pubblicitarie, inclusa qualsiasi normativa che riguardi gli utenti con meno di 18 anni, oltre a tutte le politiche sugli annunci previste da TikTok.
Gli inserzionisti noteranno che alcune di queste iniziative si riflettono sulle opzioni di targeting disponibili per le campagne che includano utenti degli Stati Uniti con meno di 18 anni. Tali limitazioni possono influire anche sulla copertura o sulle performance di una campagna pubblicitaria. Apprezziamo la tua comprensione e collaborazione al fine di rendere l’esperienza in TikTok sicura e piacevole per tutti gli utenti.