제퍼(Zefr)와의 파트너십을 통한 브랜드 보호 및 브랜드 적합성 평가

틱톡은 선도적인 브랜드 적합성 평가 회사인 제퍼(Zefr)와 협력하여 틱톡 인피드 광고에 대한 브랜드 보호와 브랜드 적합성을 평가하는 사후 광고 효과 평가 솔루션을 출시했습니다.¹

이 솔루션을 통해 광고주는 틱톡에서 캠페인을 집행한 후 브랜드 보호와 브랜드 적합성에 대한 인사이트를 얻을 수 있게 되었습니다. 또한 광고주는 제3자의 공정한 평가가 반영된 인사이트를 토대로 자신이 투자한 광고가 브랜드에 적합한 콘텐츠와 함께 게재되고 있는지, 브랜드 평판이 보호되는지, 위험요소가 최소화되었는지 확인할 수 있습니다. 뿐만 아니라, 투명성과 영상 콘텐츠를 통한 인사이트를 바탕으로 캠페인을 모니터링하고 필요에 따라 최적화할 수도 있습니다.

제퍼의 공통 창립자이자 공동 CEO인 리치 라돈(Rich Raddon)은 "틱톡은 전 세계에서 가장 빠르게 성장하고 있는 플랫폼이며, 이 파트너십은 책임있는 미디어를 위한 글로벌 연대(GARM)의 브랜드 보호 및 브랜드 적합성 부문에서 틱톡을 더욱 확고한 리더로 자리 잡게 해줄 것입니다. 오디언스의 관심은 개방형 웹에서 틱톡같은 플랫폼으로 끊임없이 이동하는 중이기 때문에 영상 콘텐츠와 피드 환경을 새로운 방식으로 평가하는 기술 아키텍처의 출현은 매우 반가울 수 밖에 없습니다. 이 솔루션은 광고 성과 평가의 새로운 시대를 열어갈 것입니다."라고 전했습니다.

이 파트너십이 가지는 의미는 무엇일까요?

특허받은 제퍼의 인지 AI(Cognition AI) 머신 러닝 엔진을 기반으로 하는 이 새로운 솔루션은 GARM의 브랜드 보호 기준 및 브랜드 적합성 카테고리에 따라 틱톡 콘텐츠 인접성을 영상 단에서 공정하게 평가합니다.

옴니콤 미디어 그룹(Omnicom Media Group, OMG)의 소셜 액티베이션 부문 매니징 디렉터인 롭 피어설(Rob Pearsall)은 "제퍼와 틱톡의 파트너십은 GARM의 영상 콘텐츠 투명성 표준에 따라 브랜드 보호와 적합성을 측정하는 데 필수 요소인 미디어 이해관계자 간 협업의 좋은 예시입니다. 저희 OMG가 Council on Accountable Social Advertising에서 제시한 것처럼 이는 소셜 플랫폼이 반드시 책임감을 가져야 하는 부분이라고 생각합니다. 따라서 새로운 기술 파트너를 통해 틱톡 피드의 인접성을 정확하게 평가할 수 있는 솔루션이 시장에 도입되었다는 것은 매우 반가운 소식입니다."라고 말했습니다.

이 새로운 사후 캠페인 브랜드 보호 및 브랜드 적합성 평가 솔루션은 11개의 GARM 카테고리 각각에 해당되는 심층적인 인사이트와 분석 정보를 브랜드에 제공합니다. 광고주는 틱톡의 사전 캠페인 인벤토리 필터 솔루션을 선택하고 이를 제퍼의 사후 캠페인 솔루션에 적용하여 제퍼의 대시보드에서 브랜드 보호와 적합성에 대한 캠페인 성과를 확인하고 솔루션을 활성화할 수 있습니다.²

틱톡 브랜드 보호 및 산업 관계 부문 총괄 데이브 번(Dave Byrne)은  "틱톡은 브랜드가 광고와 서비스를 안전하게 선보이는 동시에 다양한 커뮤니티와 소통할 수 있는 플랫폼을 제공하고 있습니다. 또한 유저들이 계속해서 좋아하는 콘텐츠를 만들고, 시청하고, 공유할 수 있도록 책임감 있게 공평하고 투명한 방식으로 솔루션을 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 제퍼와의 파트너십은 브랜드에게 틱톡 플랫폼에서 실행되는 캠페인의 효과를 분석하고 평가할 수 있는 기회를 제공하며 이 모든 과정이 브랜드에게 투명하게 공개됩니다."고 전했습니다.

대시보드 작동 원리

제퍼는 캠페인, 영상 콘텐츠 또는 크리에이티브 별 유용한 인사이트를 수집하는 보고 대시보드를 고객에게 제공합니다. 

간편하게 사용할 수 있는 대시보드에는 계정 및 캠페인 별로 브랜드 보호 및 브랜드 적합성 비율이 요약되어 있어 각 캠페인을 클릭하면 모든 GARM 적합성 위험 카테고리에 대한 캠페인의 성과를 볼 수 있습니다. 이 섹션에서는 캠페인의 전반적인 성과도 자세히 확인할 수 있습니다.

또한 광고 그룹을 선택하면 인기 있는 영상 콘텐츠와 함께 전체 성과가 표시되며 광고 그룹 별 브랜드 보호와 적합성에 대한 분석 정보도 확인할 수 있습니다. 캠페인의 샘플 보고서는 엑셀 형식으로 다운로드하실 수 있습니다.

제퍼의 인지 AI 엔진 소개

제퍼의 인지 AI 엔진은 오디오, 텍스트, 영상 콘텐츠에 대한 프레임별 분석과 인력을 통한 검토 및 심사를 결합합니다. 수년 간 축적된 영상 콘텐츠 트레이닝 데이터를 기반으로 하는 제퍼의 머신 러닝 접근 방식에는 텍스트와 크리에이터 분석을 훨씬 뛰어넘는 영상 단의 분석과 GARM 업계 표준에 따른 심사가 포함됩니다. 시맨틱스와 키워드 등 기존 개방형 웹에서의 브랜드 보호에 대한 접근 방식은 역동적이고 뉘앙스의 해석이 필요한 영상 콘텐츠에 적용하기에는 충분하지 않기 때문에 제퍼는 영상 플랫폼만을 위한 테크 스택을 개발했습니다.

1. 사후 캠페인 성과 분석 솔루션은 현재 캠페인 목표가 도달 범위 및 영상 콘텐츠 조회수인 옥션형과 R&F 캠페인을 지원하며 예약형 광고는 지원하지 않습니다.

2. 사후 옥션, 사후 캠페인 효과를 분석하는 제퍼 솔루션은 틱톡의 인벤토리 필터 또는 타사의 사전 옥션 브랜드 보호 솔루션과 같은 사전 캠페인, 사전 옥션 브랜드 보호 필터와 함께 사용해야 합니다.