온라인으로 비즈니스를 홍보하는 방법

비즈니스 프로모션 환경은 극적인 변화를 겪었습니다. 오늘날의 성공적인 소규모 비즈니스는 전통적인 마케팅 지혜를 현대적인 디지털 전략, 특히 참여 오디언스에 대한 유례 없는 액세스를 제공하는 틱톡과 같은 플랫폼을 활용하는 전략과 결합합니다.

핵심은 고객을 이해하고 공감 가는 콘텐츠를 만들고 이들에게 효과적으로 도달하기에 적합한 채널을 선택하는 데 있습니다. 새로운 벤처 기업을 시작하든 기존 고객 기반을 확장하려 하든 이 가이드는 온라인 비즈니스 성장에 도움이 되는 실용적이고 입증된 방법을 제공합니다.

타겟 오디언스 파악

틱톡의 오디언스 인사이트는 소규모 비즈니스 소유자가 인스퍼레이션과 솔루션을 찾고 다른 사업가와의 교류를 모색하는 등 플랫폼에서 활발히 활동하는 일이 많아지고 있음을 보여줍니다. 틱톡의 진정한 차별화 요소는 소비자가 여정의 모든 단계를 지나가도록 안내하는 능력입니다. 탐색에서 고려를 거쳐 구매에 이르기까지, 틱톡은 브랜드와 제품을 발견하는 공간일 뿐 아니라 소비자의 관심을 불러일으키고 결정을 이끌어내는 공간이기도 합니다. 따라서 틱톡은 잠재 고객과 의미 있는 관계를 구축하기 위한 이상적인 채널입니다.

프로모션 캠페인을 시작하기 전에 이상적인 고객이 누구인지와 그들이 온라인에서 주로 시간을 보내는 곳이 어디인지 명확히 파악해야 합니다. 이러한 기반은 어떤 플랫폼을 사용할지부터 어떤 메시지가 가장 큰 공감을 이끌어낼지까지, 비즈니스 홍보와 관련한 모든 의사 결정에 영향을 미칩니다.

기본적인 인구통계를 넘어서, 구체적인 고객 유형 설정에서 시작하세요. 이들의 고충점, 관심사, 온라인 행동, 선호하는 소통 스타일을 고려하세요. 예를 들어, 분주한 소규모 비즈니스 소유자를 타겟팅하는 경우 이들은 짧은 휴식 시간 중에 확인하는 전문적인 네트워크나 플랫폼을 통해 제공되는 빠르고 실행 가능한 콘텐츠를 선호할 수 있습니다.

인구통계만으로는 완전한 스토리를 파악할 수 없습니다. 사이코그래픽 - 태도, 가치, 라이프스타일 선택 이해하기 - 효과적인 프로모션에 더 가치 있는 것으로 입증되는 경우가 많습니다. 성공적인 접근 방식에는 기존 고객에 대한 조사, 경쟁업체 오디언스 분석, 어떤 것이 가장 강력한 반응을 이끌어내는지 확인하기 위해 다양한 메시지 접근 방식을 테스트하는 것이 포함될 수 있습니다.

물론 모두에게 매력적일 수는 없습니다. 목표는 이상적인 고객과 강력한 관계를 구축하는 것입니다. 메시지는 제공하려는 서비스에 진심으로 관심 있는 고객에게 더 큰 공감을 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 활용

소셜 미디어 플랫폼은 잠재 고객과 직접적으로 연결하고 브랜드 인지도를 구축하고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있는 유례 없는 기회를 제공합니다. 성공하려면 콘텐츠를 주기적으로 게시하는 것만으로는 부족합니다.

소셜 미디어 성공의 핵심은 지속적인 제품 홍보보다는 가치를 제공하는 데 있습니다. 신뢰를 구축하고 비즈니스를 중요한 리소스로 포지셔닝하세요. 업계 인사이트, 비하인드 스토리 콘텐츠, 고객 성공 사례, 고객의 문제를 해결해주는 유용한 팁을 공유하세요. 고객이 광고주가 해결 가능한 문제의 솔루션을 찾을 때, 광고주를 선택하도록 이끌어야 합니다.

참여는 도달 범위을 현저히 증폭시킴: 댓글에 응답하고 관련 대화에 참여하고 적합한 경우 콘텐츠를 공유하세요. 소셜 미디어 알고리즘은 의미 있는 상호작용을 생성하는 계정을 우대하므로 오디언스와 진정성 있는 관계를 맺게 되면 콘텐츠 가시성을 높일 수 있습니다.

또한 성공적인 비즈니스는 고객이 경험을 공유하도록 독려하여 사용자 생성 콘텐츠를 활용합니다. 이러한 진정성 있는 사회적 증거는 전통적인 광고보다 더 설득력이 있다는 사실이 자주 입증됩니다. 잠재 고객은 브랜드 메시지보다 또래의 추천을 더 신뢰하기 때문입니다.

매력적인 콘텐츠 생성

양질의 콘텐츠는 잠재 고객을 교육하고 전문 역량을 입증하며 결과적으로 탐색자를 구매자로 전환해주는 신뢰를 구축해 줍니다. 이러한 인사이트는 요구 사항을 식별하고 제품이나 서비스를 실제 솔루션으로 포지셔닝할 실질적인 콘텐츠 기회를 생성합니다.

반복적인 고객 과제 및 문제 주제 식별:

• 검색 엔진에서 "다른 사람들도 묻는" 질문 살펴보기

• 고객 서비스 문의 검토

• 소셜 미디어 댓글 모니터링

• 영업 대화 엿듣기

콘텐츠 계획은 다음에 무엇을 올릴지 끊임없이 고민해야 하는 스트레스를 줄여줍니다. 시즌별 테마, 업계 이벤트, 반복 콘텐츠 시리즈가 포함된 콘텐츠 캘린더를 개발하세요. 이러한 체계적인 접근 방식은 매일 서둘러 게시하는 대신, 양질의 콘텐츠 제작 시간을 확보하고 일관된 결과물을 가능하게 합니다.

콘텐츠 성과를 측정하면 오디언스의 공감을 끌어낼 수 있는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 됩니다. 참여율, 공유, 댓글, 전환을 추적하여 가장 효과적인 콘텐츠 유형을 파악하세요. 콘텐츠를 신선하게 유지할 수 있도록 새로운 접근 방식을 실험하면서 좋은 성과를 내는 형식과 주제에 집중하세요.

도달 범위 극대화를 위한 온라인 광고 활용

온라인 광고는 메시지를 다른 채널을 통해 광고주를 발견하지 못한 잠재 고객 앞에 광고주의 메시지를 노출해 비즈니스 성장을 가속화합니다. 유료 광고는 오가닉 마케팅 활동을 보완하는 측정 가능한 결과와 확장 가능한 결과를 제공합니다.

B2B AI 소프트웨어 회사인 Goodcall은 탁월한 틱톡 광고 성공 사례를 제공합니다. 이들은 사용자 생성 콘텐츠 제작을 위해 틱톡의 크리에이터 마켓플레이스를 통해 크리에이터와 파트너십을 맺고 스파크 애즈를 활용하여 놀라운 결과를 달성했습니다.

Mohamed Yousuf Naghi Motors는 인스턴트 리드 양식과 함께 틱톡의 리드 생성 광고를 사용해 고객 여정을 간소화할 수 있었습니다. 이들은 사용자가 앱을 떠나지 않고도 관심을 표현할 수 있도록 함으로써 표준 리드 생성 접근 방식에 비해 유입당 비용을 낮출 수 있었습니다.

틱톡 광고 도구는 이상적인 고객에게 도달하는 데 도움이 되는 정교한 타겟팅 옵션을 제공하면서 모든 규모의 비즈니스가 액세스할 수 있도록 설계되었습니다. 사용자는 엔터테인먼트와 탐색을 위해 틱톡을 이용하므로, 효과적인 광고는 명확한 가치를 전달하면서도 오가닉 콘텐츠와 자연스럽게 어우러져야 합니다. 틱톡 광고의 성공은 노골적인 홍보가 아닌, 플랫폼에 자연스럽게 녹아드는 콘텐츠를 만드는 데 있습니다.

틱톡 광고 형식

예산 유연성 덕분에 소규모 비즈니스도 틱톡 광고를 쉽게 이용할 수 있습니다. 소박한 일일 예산으로 시작해 성과에 따라 확장해 나갈 수 있습니다. 플랫폼은 목표와 관련된 구체적인 목표를 제공하며 이는 비즈니스 결과를 도출하는 캠페인을 설정하는 데 대한 상세한 지침을 제공합니다. 틱톡의 광고 플랫폼은 다양한 비즈니스 목표에 적합한 여러 광고 형식을 제공합니다.

다양한 광고 형식, 오디언스, 메시지를 테스트하면 시간 경과에 따라 광고 성과를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 다양한 접근 방식을 평가하기 위해 소액의 예산으로 시작했다가 비즈니스 목표에 따라 최상의 결과를 생성하는 조합에 대한 지출을 늘릴 수 있습니다.

리타겟팅 캠페인은 처음에는 전환하지 않았던 웹사이트 방문객과 다시 연결하는 데 도움이 됩니다. 이러한 광고는 이미 비즈니스를 잘 아는 사람들을 대상으로 하기 때문에 일반적으로 더 높은 전환율을 보이며, 비용 효율적인 광고 전략 보완 수단이 됩니다.

온라인 커뮤니티 참여 구축

잠재 고객이 온라인에서 이미 모여 있는 장소를 파악하는 것으로 시작하세요. 이는 업계별 포럼, 소셜 미디어 그룹 또는 틱톡과 같은 플랫폼일 수 있으며 이들은 이곳에서 본인의 관심사나 과제와 관련된 콘텐츠를 소비합니다. 기존 커뮤니티를 이해하면 참여 활동을 어디에 집중해야 할지 파악하는 데 도움이 됩니다.

틱톡 커뮤니티 기능을 이용하면 댓글, 듀엣, 협업 콘텐츠를 통해 잠재 고객과 직접적으로 소통할 수 있습니다. 플랫폼 커뮤니티는 의미 있는 상호작용을 생성하는 진정성 있는 콘텐츠를 선호하므로 진실한 대화를 진행하면 도달 범위를 현저히 확장하면서 잠재 고객과의 관계를 구축할 수 있습니다.

실시간으로 대화에 참여하고 응답하면서 본인이 경청하고 있음을 보여주게 됩니다. 리소스를 공유하거나 질문에 답변하거나 단순히 관점을 추가하는 것만으로도 신뢰를 쌓고 유대감을 형성할 수 있습니다. 시간이 지나면서 이러한 일상적 상호작용은 고객이 존중받고 있다는 인식을 심어주어 브랜드 인지도와 충성도를 높입니다.

커뮤니티의 성과를 부각하는 것은 단순하지만 강력한 방법입니다. 마일스톤을 기념하고, 고객 사례를 강조하며, 공로가 있는 곳에는 마땅히 그 공을 인정하세요. 이러한 인정은 감사의 순간을 비즈니스와의 지속적인 긍정적 연결로 바꾸고, 더 많은 사람들이 참여하도록 이끕니다.