111퍼센트

캠페인 배경 및 목표

111퍼센트는 가장 인기 있는 게임인 "랜덤 다이스: 디펜스(Random Dice: Defense)"를 포함하여 하이퍼캐주얼 게임을 통해 시대를 초월한 즐거움을 만드는 것을 목표로 하는 게임 퍼블리셔입니다. 게임 인지도를 더욱 높이기 위해 111퍼센트는 사용자 확보 캠페인을 유지하고 기존 사용자에 대한 광고 투자 수익(ROAS, Return on Ad Spend)을 높이고자 틱톡을 찾았습니다. 하지만 다른 게임 회사와 마찬가지로 2020년 4월 애플의 iOS 14 ATT 프레임워크의 출시로 인해 111퍼센트는 타겟팅 전략을 변경해야했습니다.

솔루션

광고 업계는 iOS 14와 ATT에 익숙하지 않았기 때문에 111퍼센트는 iOS 14 캠페인을 정확하게 측정하는 데 어려움을 겪었습니다. 이로 인해 111퍼센트는 iOS 14 예산을 전체 마케팅 지출의 15%로 줄였습니다. 그리고 많은 틱톡 사용자가 광고 추적을 거부했기 때문에 데이터 부족으로 올바른 고객을 타겟팅하기가 어려웠습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 111퍼센트는 배지를 획득한 틱톡 측정 마케팅 파트너인 AppsFlyer에 도움을 요청했습니다. AppsFlyer의 도움으로 111퍼센트는 AppsFlyer 대시보드에서 SKAN 설정을 조정하여 특정 게임 장르를 타겟팅할 수 있었습니다. 또한 111퍼센트는 캠페인 모범 사례를 참고하여 SKAN 데이터를 모니터링하고 iOS 14 캠페인에 앱 프로필 페이지를 추가했습니다.

앱 프로필 페이지는 빠르게 로딩되는 인스턴트 페이지로, 틱톡과 앱 스토어 사이의 다리 역할을 하여 iOS 14 전용 캠페인의 전달 성능을 개선하는 데 도움이 되는 기능입니다. 틱톡은 앱 프로필 페이지에서 다운로드 버튼 클릭과 같이 유저의 강한 관심이 반영된 온사이트 신호를 수집하고 이를 사용하여 광고 게재, 성능 및 전환을 최적화합니다.

결과

틱톡과 AppsFlyer의 성공적인 협력과 iOS 14 캠페인 모범 사례 도입에 힘입어 111%는 iOS 14 예산의 85%를 틱톡에 할당하고 플랫폼에서의 광고 지출을 늘렸습니다.

앱 프로필 페이지를 추가한 결과 캠페인 기간 동안 설치당 비용이 34% 감소했습니다. 11%는 또한 GDP 수준이 비슷한 국가를 함께 그룹화하여 iOS 14 캠페인을 13개국 이상으로 확장했습니다.