펩시

캠페인 목표 및 배경

펩시는 포그바(Pogba), 메시(Messi), 샤니스(Shanice), 산초(Sancho) 등 전 세계 축구계의 슈퍼스타들과 파트너십을 맺고 있습니다. 펩시는 새로운 축구 캠페인과 브랜드 바이럴을 목표로 틱톡 해시태그 챌린지를 진행하고자 했습니다. 단순히 캠페인 영상을 보여주는 것을 넘어 수많은 축구팬들이 함께 참여할 수 있도록 슈퍼스타들과 함께 축구 기술을 보여주는 챌린지를 기획했습니다.

솔루션

펩시는 동유럽과 아시아 지역의 수많은 축구팬들에게 가장 효과적으로 브랜드 메시지를 전달할 수 있는 방법으로 틱톡의 브랜드 해시태그 챌린지를 선택했습니다. 펩시는 #PepsiChallenge(#펩시챌린지)를 시작하며 틱톡의 탑뷰와 인피드 광고를 함께 집행하여 캠페인 홍보와 동시에 캠페인 참여 방법을 효과적으로 전달했습니다. 탑뷰는 틱톡을 실행하면 가장 먼저 보이는 광고로, 사운드와 풀스크린 영상으로 시청자들의 몰입도를 높입니다. 더불어 추천 피드에 UGC(사용자 생성 콘텐츠)와 함께 노출되는 인피드 광고를 활용해 더 많은 틱톡 사용자들의 관심을 유도했습니다.

펩시 챌린지의 핵심은 축구 팬들의 팬심을 이용하는 것이었습니다. 틱톡의 듀엣기능으로 좋아하는 축구 스타와 한 화면 안에서 함께 축구 개인기를 뽐내도록 유도했습니다. 간단히 공을 차는 것부터 펩시 콜라 캔으로 균형 맞추기까지, 수많은 틱톡 내 축구팬들이 다양한 방법으로 창의적인 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 공유했습니다.

결과

재미있고 따라하기 쉬웠던 펩시의 #PepciChallenge 는 2021년 3월부터 4월까지 터키, 사우디아라비아, 루마니아, 바레인, 오만 등에서 진행했고 특히 젊은 세대를 중심으로 수십만 명이 참여했습니다. 그 결과 브랜드의 주 타겟 고객의 공감대를 형성하며 놀라운 캠페인 성과를 달성할 수 있었습니다.

캠페인 기간 동안 해시태그 챌린지 동영상은 조회수 31억회, 50만개 이상의 챌린지 동영상이라는 놀라운 기록을 달성했습니다. 4.73%의 높은 참여율을 보여주며 캠페인에 대한 틱톡 커뮤니티의 관심을 증명했으며 브랜드 광고 효과 연구에 따르면 제품 구매 의사와 브랜드의 인지도가 각각 9%, 13% 증가한 것으로 나타났습니다.

펩시의 #PepsiChallenge는 수백만 명에 이르는 사용자의 참여와 브랜드 경험을 성공적으로 보여준 틱톡의 성공 사례이자 타겟 고객에게 놀라운 수준의 브랜드 노출을 달성한 사례입니다.