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틱톡 광고가 비승인된 이유?

5월 04, 2023

광고 비승인은 실망스러울 수 있습니다. 이번 블로그를 통해 틱톡 광고가 거절되는 일반적인 이유와 광고가 승인되지 않은 경우 도움을 받을 수 있는 리소스를 확인해보세요.

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틱톡 광고 캠페인을 위해 몇 주, 또는 몇 달의 시간을 보내고 드디어 광고 게재를 하려는 바로 그 순간! 광고 승인에 문제가 생겨버렸습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 광고가 거부된 이유를 파악하고, 광고 소재를 수정한 뒤 다시 승인받는 것입니다. 광고 편집이 불가능하거나 실수로 거부되었다고 생각되면 광고주 지원을 통해 재검토를 요청할 수 있습니다.


이번 블로그를 통해 광고가 거절되는 가장 흔한 세 가지 이유를 확인해보세요. 더 자세한 내용은 크리에이티브 광고 정책에서 확인하실 수 있습니다.


  • 지적 재산권 침해: 틱톡은 타인의 지적 재산권을 존중하며 광고주도 또한 동일한 마음가짐을 갖기를 기대합니다. 광고주는 광고와 방문 페이지 모두에서 사용 권한이 없는 요소를 사용하지 않아야 합니다. 여기에는 브랜드, 해시태그, 저작권이 있는 미디어, 모조품 및 복제품이 포함됩니다. 이에 대한 권한을 가지고 있는 경우 '비즈니스 인증' 아래 '계정 설정'에서 관련 문서를 업로드해주시기 바랍니다. 관련 정책은 여기에서 확인해보세요.


  • 광고 크리에이티브 일관성: 좋은 사용자 경험을 보장하기 위해 틱톡에서 광고하는 제품 또는 서비스는 광고 소재의 문구, 이미지, 비디오 및 CTA와 일치해야 합니다. 더불어 제품 또는 서비스를 구매할 수 있는 웹사이트 내의 가격과 틱톡에서 홍보하는 가격이 동일해야 합니다. 예를 들어 광고 소재에 제품 A를 소개하지만 웹사이트에서는 제품 B를 보여주거나 "최대 50% 할인"이 있다고 명시했지만 웹사이트에는 "최대 30% 할인"만 있다고 명시되어 있으면 광고가 거부됩니다. 관련 정책은 여기에서 확인해보세요.


  • 오해의 소지가 있거나 일관성 없는 정보: 2021년 2분기에 틱톡은 광고 정책 및 가이드라인을 위반한 1,829,219개의 광고를 비승인했습니다. 틱톡 플랫폼의 광고는 사실에 기반하고 오해의 소지가 없어야 하기 때문에 과장된 성능이나 보장을 하지 못하도록 규제하고 있습니다. 또한 크리에이티브 및 URL에 다른 브랜드에 대한 악의적인 비교가 포함되어서는 안 되며 유효하지 않은 버튼 또는 지원되지 않는 기능을 나타내는 문구가 포함될 수 없습니다. 관련 정책은 여기에서 확인해보세요.


광고 비승인을 피하는 방법에 대한 자세한 내용은 틱톡 비즈니스 지원 센터에서 확인하실 수 있습니다. 또한 금지되거나 제한된 제품 또는 서비스에 대한 광고 정책도 확인해보실 수 있습니다.