틱톡 블랙 비즈니스 쇼케이스

틱톡 블랙 비즈니스 쇼케이스

2021년 6월 23일

TikTok For Business, Editorial Team

Small Business

틱톡은 지난 2020년 초부터 약속한 것처럼 플랫폼 안팎에서 확산되고 있는 다양성 문화를 응원하기 위해 노력하고 있습니다. 그 노력의 일환으로 흑인 비즈니스 지원 프로그램(Support Black Businesses)이 탄생했습니다. 흑인 비즈니스 지원 프로그램은 흑인 사업자가 소유하거나 운영하고 있는 기업에 대한 인식 개선, 후원 그리고 그 외 지속 가능성을 높이기 위한 모든 활동을 말합니다.

이러한 틱톡의 새로운 미션을 실현하기 위한 첫 번째 활동이 바로 숍블랙(#ShopBlack)캠페인입니다. 틱톡은 전자상거래 플랫폼인 쇼피파이(Shopify)와 파트너십을 맺고 틱톡만의 솔루션인 해시태그 챌린지, 맞춤형 AR(증강현실) 효과와 사운드 그리고 틱톡 크리에이터와의 협력을 통해 틱톡의 커뮤니티에 흑인 사업가들의 비즈니스나 브랜드를 지지해 줄 것을 독려했습니다. 40명 이상의 쇼피파이 Shopify 흑인 사업자들이 이 캠페인을 통해 제품과 서비스를 선보일 수 있었습니다.

숍블랙(#ShopBlack) 캠페인을 통해 모인 흑인 기업가들은 틱톡 커뮤니티를 통해 함께 소통하고 캠페인을 진행했던 경험에 대해 긍정적인 피드백을 쏟아 냈습니다.

실제로 미국 샌디애고에서 라토야 보이드 주얼리(Latoya Boyd Jewelry)라는 보석 쇼핑몰을 운영하고 있는 라토야 보이(Latoya Boy)씨는 “틱톡 커뮤니티에서 1인 사업자인 흑인 여성 보석 세공사를 만날 수 있었습니다. 그 때 전 제가 정말 이 비즈니스의 커뮤니티에 소속되어 있다고 실감했습니다. 그분들과 이야기를 나누면서 전 혼자가 아니라는 걸 느낄 수 있었습니다.”라고 회상하며 “숍블랙 #ShopBlack 캠페인에 참여하고 줌(Zoom) 미팅으로 다른 사람들과 소통하는 과정에서 저의 경험이 다른 사업자들에게 도움이 될 수 있다는 사실에 자부심을 느꼈습니다. 앞으로도 틱톡을 이용해서 이런 정보를 계속 공유하고 싶어요. 저만의 노하우를 가능한 많이 전달하고 싶습니다.”라고 전했습니다.

숍블랙 캠페인(#ShopBlac)이 큰 성공을 거두며 많은 소상공인 및 중소기업 사업자들 사이에 긍정적인 관계가 형성되는 것을 확인한 틱톡은 2021년 2월 한 달 간, 이들을 더욱 적극적으로 지원하기 위한 블랙 비즈니스 쇼케이스(Black Business Showcase) 프로그램을 런칭했습니다.

블랙 비즈니스 쇼케이스는 미국 내에서 활약하고 있는 흑인 기업인들의 브랜드를 발굴하고 틱톡 커뮤니티에 소개하기 위한 틱톡의 새로운 프로그램입니다. 블랙 비즈니스 쇼케이스의 목표는 이런 뛰어난 흑인 기업인과 브랜드에 대한 인식을 변화시키고 틱톡 사용자들에게 좋은 제품과 서비스를 소개하는 것입니다.

흑인 비즈니스 지원 프로그램에 해당하는 브레드 뷰티 서플라이(Bread Beauty Supply), 더 네세서티 컴퍼니(The Necessities Company), 시카고 프렌치 프레스(Chicago French Press), 애드와 뷰티(adwoa beauty), 마야의 쿠키(Maya's Cookies), 아나야 아트(Anaya Arts) 등 여러 기업들이 이 프로그램에 참여하기 위해 가입했습니다.

블랙 비즈니스 쇼케이스는 2021년 2월 28일까지 틱톡 앱의 검색 탭에서 진행되었습니다. 틱톡 앱에서 검색 탭 안에 있는 배너 또는 검색창에 #BlackOwnedBusiness 또는 “BlackBiz”를 검색하면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 이 프로그램을 통해 참여 기업과 그들의 제품, 브랜드명 그리고 브랜드 스토리에 대해 이해해볼 수 있을 뿐 아니라, 브랜드별 소개 페이지에서 사용자가 마음에 드는 제품을 클릭하면 바로 해당 쇼핑몰의 홈페이지로 연결되어 구매까지 가능합니다.

틱톡은 다양성과 포용성을 중요하게 생각하며 인종, 성별에 상관없이 전 세계 크리에이터들을 지원하기 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 블랙 비즈니스 쇼케이스는 2월 동안 한시적으로 운영되는 프로그램이었지만 틱톡은 앞으로도 흑인 사업자들뿐만 아니라 소상공인은 물론 중소기업 사업자들을 지원하는 다양한 프로그램을 끊임없이 만들어갈 계획입니다.

흑인 비즈니스 지원 프로그램에 참여하는 방법과 앞으로의 활동에 대해 자세한 내용이 궁금하시다면 여기를 클릭하세요.

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