지역 광고에서 성공하는 방법

지역 광고란 무엇일까요?

지역 광고는 광고주 인근 지역의, 가장 중요한 곳에 게재되는 광고입니다. 모든 곳에서 경쟁하려 애쓰기보다는 광고주의 매장을 방문하거나 광고주의 서비스를 요청하거나 광고주의 상품 배송 구역에서 주문할 가능성이 가장 높은 사람들에게 집중하는 방식입니다. 지역 광고는 디지털 도구, 커뮤니티 채널, 심지어 전형적인 미디어까지 활용해 광고주를 인근 지역의 고객과 연결해 줍니다. 목표는 단순합니다. 필요한 순간에 고객이 광고주의 브랜드를 발견하도록 돕는 것입니다.

예를 들어 동네 카페에서 계절 음료를 강조하는 숏폼 동영상 광고를 진행하여 지역 소비자에게 콘텐츠를 보여줄 수 있습니다. 가족 소유의 체육관에서 위치 타겟팅을 이용해 해당 지역에 새롭게 유입된 거주자들에게 무료 체험 혜택을 소개할 수도 있습니다. 배관 업체 또는 주택 수리 업체 등의 지역 서비스 공급업체는 사람들에게 빠른 도움이 필요할 가능성이 높은 저녁 시간대에 광고를 게재할 수도 있습니다. 서점이나 양품점과 같은 지역사회의 주요 상점에서도 이벤트 기반 광고를 사용하여 매장 내 워크숍, 세일 또는 출시 행사에 사람들을 초대할 수 있습니다.

이러한 지역 광고 방식은 광고주가 어떤 채널을 사용하든 해당 브랜드가 눈에 띄고 쉽게 접근 가능하며 지역사회의 일상생활 속에서 드러나도록 도와줍니다.

지역 광고가 중요한 이유

사람들이 근처의 무언가를 찾을 때는 보통 당장 찾기를 바랍니다. 이러한 긴급성은 소규모 비즈니스가 적절한 시점에 개입해 비즈니스 성장을 도모할 수 있는 큰 기회를 창출합니다. 즉, 방문 트래픽, 대화 또는 직접 판매를 의미할 수 있습니다.

또한 지역 광고는 신뢰도를 높입니다. 사람들은 자신의 지역사회와 연결되어 있는 비즈니스를 신뢰합니다. 따라서 연관된 지역 메시지를 보여주면 광고주가 고객의 요구 사항을 이해하고 있음을 입증할 수 있습니다.

모바일로의 전환으로 인해 이는 더욱 중요해졌습니다. 오늘날 대부분의 사람들은 야식, 급하게 준비하는 선물 또는 집에서 가까운 서비스 업체 등, 필요한 것을 찾기 위해 가장 먼저 휴대전화를 찾습니다. 지역 검색은 대개 사람들이 행동할 준비가 되어 있을 때, 순간적으로 이루어집니다. 인근의 누군가가 스크롤하거나 검색 중일 때 광고주의 비즈니스가 표시되지 않는다면 결정할 준비가 된 고객을 놓치게 됩니다.

인근 지역에서의 경쟁은 비교적 덜 치열하므로, 대규모 기업 예산 규모에 맞추지 않고도 눈에 띌 기회를 얻을 수 있습니다. 단순하고 명확하며 관련 있는 광고를 통해 브랜드를 선보이면 지역사회 내에서 첫 번째 선택지가 될 수 있습니다.

지역 광고 전략 수립

성공적인 지역 광고 계획은 명확성에서 시작됩니다. 다음과 같이 자문해 보세요.

경계가 어디인가요?

서비스 가능 영역은 전략의 토대가 됩니다. 특정 반경 내, 도시 전체 또는 인근의 몇몇 동네 중 어떤 범위의 고객을 타겟팅하고 있나요?

고려할 현실적인 요소:

• 광고주와 같은 비즈니스를 찾기 위해 고객이 기꺼이 이동할 거리는 어느 정도인가?

• 교통, 주차 또는 배송 구역 등 도달 범위를 제한하는 자연스러운 경계가 있는가?

• 가장 가까이에 있는 경쟁업체는 얼마나 가까운 곳에 있는가?

이러한 질문에 답변했다면 광고 경계를 설정해 행동을 취할 수 있는 사람들을 현실적으로 파악하면서 가시성을 극대화하세요.

틱톡에서는 특정 지역에 대해 위치 타겟팅을 설정할 수 있으므로 광고가 적합한 오디언스에게 효율적이고 정확하게 도달할 수 있습니다.

도달하려는 대상이 누구인가요?

지역에서의 성공은 단순한 연령과 소득을 넘어 오디언스를 이해하는 것에 달려 있습니다.

고려할 사항:

• 이들은 어떤 라이프스타일을 영위하고 있나요? 가족, 학생 또는 직장인인가요?

• 이들이 소중하게 여기는 것은 무엇인가요? 편의성, 가격, 품질 또는 특별한 경험인가요?

• 온라인에서 시간을 보내는 곳은 어디이며 어떤 유형의 콘텐츠에 관심이 있나요?

구체적일수록 개인적이고 관련성 있게 느껴지는 크리에이티브를 제작하기 쉬워집니다.

타겟 오디언스에 대해 어떻게 생각해야 할지 모르겠나요? 올바른 선택을 하는 방법을 알아보려면 타겟팅 모범 사례에 대한 이 문서를 읽어보세요. 틱톡을 이용하면 식도락가, 피트니스 중독자 또는 게임 애호가 등의 관심사 카테고리와 위치를 결합할 수 있습니다. 또한 과거의 웹사이트 방문을 토대로 구축한 사용자 지정 오디언스를 사용하여 이미 관심을 보였던 사람들의 재참여를 유도할 수도 있습니다.

새 고객의 가치는 얼마나 되나요?

모든 광고 전략은 고객 가치와 연결되어야 합니다. 새 고객이 오늘은 $100를 지출했지만 평생 가치가 $500라면 큰 그림을 반영하는 예산을 책정해야 합니다.

고려해야 할 점:

• 새로운 고객 한 명을 유치하는 데 얼마까지 지출할 수 있는가.

• 빠른 성공을 원하는가(단기적 구매), 아니면 장기적인 충성도(반복적 방문, 추천)를 원하는가.

• 시장의 경쟁이 얼마나 치열한가, 눈에 띄기 위해 더 높은 입찰가를 제시해야 하는가.

틱톡 Smart+ 캠페인은 예산을 통해 최대한의 수익을 올릴 수 있도록 입찰과 지면을 자동으로 조절합니다. 이는 지속적인 수동 조정 없이 광고 지출과 고객 평생 가치를 일치시키고자 하는 소규모 비즈니스에 특히 유용합니다.

이들이 가장 활동적인 때는 언제인가요?

지역 광고에서는 타이밍이 가장 중요합니다. 조식 제공 카페는 아침 일찍 광고를 홍보하여 이득을 누릴 수 있지만, 수리 서비스 업체는 사람들이 집에 문제가 발생한 것을 알아채는 저녁 시간에 홍보해야 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

고려해야 할 점:

• 일상의 루틴(통근, 식사 시간, 학교 일정)

• 시즌 성수기(연휴, 개학, 여름 이벤트)

• 지역적 트리거(기상 변화, 축제, 스포츠 시즌)

틱톡 광고 관리자는 특정 시간이나 날짜에 광고를 게재할 수 있는 옵션을 제공하므로 지역사회가 참여할 가능성이 가장 높은 시점에 프로모션을 실행할 수 있습니다. 예를 들어, 살롱에서는 막판 예약이 발생하는 늦은 오후와 토요일에 광고를 예약할 수 있습니다.

이러한 전략적 질문을 틱톡의 유연한 솔루션과 결합하면, 정밀하면서도 효율적으로 느껴지는 지역 광고 계획을 수립할 수 있습니다.

틱톡이 지역 광고의 목표를 지원하는 방법

지역 광고는 더 이상 옥외 광고판이나 전단지로 제한되지 않습니다. 오늘날에는 디지털 채널 덕분에 소규모 비즈니스가 측정 가능하고 타게팅된 방식으로 근처의 고객과 손쉽게 연결할 수 있습니다. 틱톡 포 비즈니스는 정확히 이를 수행할 수 있는 도구를 제공하여 적절한 시점에 적합한 장소에서 적합한 사람들에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

더욱 간편해진 틱톡 광고 위치 타겟팅

틱톡의 위치 타겟팅 옵션을 이용하면 서비스 영역을 정밀하게 정의할 수 있습니다.

서비스 대상 영역이 도시 전체든 인근의 몇몇 동네든, 다음 중에서 선택할 수 있습니다.

도시

도시 경계 내의 모든 사람을 타겟팅합니다.

예시: 마이애미주 내의 제과점은 마이애미 도시 경계 내의 사람들만을 대상으로 광고를 게재할 수 있습니다.

자치주

자치주 내의 모든 동네와 도시를 포함합니다. 미국에서는 일반적인 방식입니다.

예시: 조경 회사는 각 도시를 별도로 타겟팅하지 않고 캘리포니아주 오렌지 카운티 전체를 타겟팅할 수 있습니다.

구역

"구역"이 지역과 도시 간의 행정 구역으로 사용되는 프랑스와 같은 국가에서 주로 사용됩니다.

예시: 리용에 있는 양품점은 도시와 주변 마을을 모두 포괄하는 론 구역 전역에 광고를 게재할 수 있습니다.

지구

일반적으로 도시 내의 구역 단위를 나타냅니다.

예시: 방콕의 체육관은 수쿰윗 지구를 타겟팅해 이곳에 거주하거나 근무하는 사람들에게 도달할 수 있습니다.

DMA 지역(지정된 시장 지역)

미국에서 흔히 사용되는 DMA는 유사한 TV 및 미디어 콘텐츠를 제공받는 일련의 자치구 집단으로 구성된 미디어 지역입니다. 이는 도시보다 범위가 넓지만 주보다는 좁습니다.

예시: 시카고의 자동차 대리점은 시카고 DMA를 타겟팅해 도시뿐만 아니라 해당 대도시 지역 전체에 상주하는 사람들에게 도달할 수 있습니다.

주

주가 기본 지역 구분 단위인 캐나다나 중국과 같은 국가에서 사용됩니다.

예시: 의류 소매업체는 온타리오주 내의 모든 주요 도시가 포함되도록 해당 주 전역에서 광고를 게시할 수 있습니다.

주

미국의 주나 다른 국가의 유사한 지역 단위입니다.

예시: 개인교습 센터 체인은 텍사스주 전역을 타겟팅할 수 있습니다.

준 자치 도시

도시 전역을 타겟팅하는 것보다 세분화된 방식으로, 특정 도시 인근 지역이나 소구역에 중점을 둡니다.

예시: 뉴욕의 커피숍은 어퍼이스트사이드 준 자치 도시 지구만 타겟팅하는 광고를 게재할 수 있습니다.

이러한 유연성은 커피숍이 지역 고객 중에서도 아침 통근자에게만 집중하고 홈 서비스 회사가 여러 대도시 영역을 포괄할 수 있다는 뜻입니다.

지역 비즈니스를 위해 설계된 광고 형식

틱톡은 방문객, 예약 또는 문의 전화 증가 중 광고주의 목표가 무엇이든, 지역 목표에 효과적인 광고 형식을 제공합니다.

• 스파크 애즈를 이용하면 자체 프로필이나 만족한 고객의 콘텐츠를 확장시켜 더 진정성 있게 느껴지는 메시지를 만들 수 있습니다.

• 리드 생성 광고는 앱 내에서 직접 연락처 정보를 수집하므로 서비스 제공업체나 예약 기반의 비즈니스에 적합합니다.

• 메시징 광고는 관심 있는 고객과 직접 대화를 나눌 수 있는 기회를 열어줍니다.

• Smart+ 캠페인은 최적화의 부담을 덜어주며, 예산 범위 내에서 가장 성과가 우수한 지면과 오디언스를 자동으로 찾아줍니다.

틱톡 오디언스 타겟팅 모범 사례

틱톡에서 효과적인 타겟팅은 균형을 찾는 것입니다. 시스템이 기회를 찾아낼 수 있을 만큼 광범위하면서도 행동할 가능성이 가장 높은 고객에게 도달할 수 있을 만큼 구체적이어야 합니다.

• 광범위하게 시작해 나중에 정교하게 다듬으세요. 광범위한 오디언스로 시작해 캠페인이 성과 데이터를 수집할 여유를 제공하세요. 결과가 수집되면 위치 타겟팅이나 관심사 타겟팅의 폭을 좁혀 가장 좋은 반응을 보이는 그룹에 초점을 맞추세요.

• 과도한 타겟팅을 피하세요. 너무 많은 제한 사항(예: 엄격한 지리적 제한과 협소한 관심사 분야를 결합)을 중첩하면 게재가 제한되고 비용이 상승할 수 있습니다. 플랫폼의 최적화 도구를 사용하여 일부 복잡한 작업을 처리하게 하세요.

• 여러 측정값을 테스트하세요. 위치를 오디언스 관심사, 행동 또는 장치 사용과 결합하여 어떤 조합이 최상의 참여율을 이끌어내는지 확인해 보세요.

• 효율성을 위해 Smart+를 사용하세요. 이 형식은 자동으로 테스트를 수행하고 지면, 오디언스, 크리에이티브를 최적화하므로 성과를 극대화하면서 시간을 절감해 줍니다.

• 크리에이티브를 자주 새로 고침하세요. 엄격한 타겟팅이 수반되더라도 오디언스는 참신한 콘텐츠에 가장 좋은 반응을 보입니다. 동영상을 주기적으로 순환시켜 추진력을 유지하세요.

• 측정하고 조정하세요. 틱톡의 리포팅 및 리프트 스터디를 사용하여 어떤 광고가 매장 방문이나 예약 등의 실질적인 결과를 이끌어내는지 파악한 다음 그러한 인사이트에 기반해 타겟팅을 조절하세요.

오디언스 타겟팅 모범 사례에서 가이드 전체 내용을 확인해 보세요.

지역 광고 사례 연구

모든 규모의 비즈니스는 이미 틱톡을 사용해 지역적 관심을 실질적인 결과로 전환하고 있습니다.

• 뉴욕시에 본사를 둔 여성 주도 이벤트 기획 회사인 Forbes Functions은 이상적인 지역 오디언스에 도달하기 위해 틱톡의 크리에이티브 콘텐츠를 프로모션의 지리적 타겟팅과 결합했습니다. 단 3개월만에 이들의 팔로워 수는 1,000명 미만에서 9,000명 이상으로 늘어났고 21,000회 이상의 동영상 조회수와 519회의 웹사이트 클릭수를 달성했으며 이 모든 성과는 새로운 고객 문의와 이벤트 예약으로 이어졌습니다!

• 사우디아라비아 소재의 럭셔리 홈데코 및 주방 디자인 비즈니스인 Al Khaleejion Kitchens는 인지도를 높이고 매장 방문 트래픽을 늘리기 위해 스파크 애즈와 크리에이터 파트너십을 사용했습니다. 이들의 캠페인은 580만 회의 동영상 조회수를 생성했고 320만 명에게 도달했으며 소매점 방문객을 29% 증가시켰습니다.

• 캔버라 소재의 반려견용 생식 배송 비즈니스인 Chefs and Dogs는 반려동물의 전체적인 영양에 대한 재미있으면서도 교육적인 콘텐츠을 통해 활기찬 틱톡 커뮤니티를 구축했습니다. 3년 여의 기간에 이들의 팔로워 수는 260만 명으로 증가했고 7,800만 회의 좋아요를 받았으며 2억 4,100만 회의 총 조회수를 생성해 새로운 협업 및 커뮤니티 중심의 성장 기회를 창출했습니다.

• 창의적인 레스토랑 겸 바인 The Botanist는 SCROll STOP과 파트너십을 맺고 틱톡 스파크 애즈와 크리에이터 주도 콘텐츠를 사용해 새로운 에딘버러 사업장을 개장했습니다. 캠페인은 150만 회의 조회수를 달성했고 700건 이상의 예약이 확정되었으며, 온라인 입소문을 실제 방문으로 전환시켜 29.4배라는 독보적인 광고 비용 대비 수익을 달성했습니다.

이러한 예시는 지역 비즈니스가 틱톡을 사용해 인지도를 구축하고 충성도를 높이며 온라인 참여를 실제 행동으로 전환하는 방법을 보여줍니다.

지역 광고의 성공 측정

클릭수는 항상 고객 확보로 이어지지는 않으므로, 클릭수 그 이상을 추적하세요. 누군가가 광고주의 동영상을 시청하고 웹사이트를 방문하더라도 그다음 단계로는 이어지지 않을 수 있습니다. 하지만 광고가 직접적으로 매장 방문, 전화 통화 또는 예약으로 이어졌다는 사실을 알게 되면 광고 지출이 실질적인 비즈니스 영향력을 생성하고 있다는 증거를 확보하게 됩니다. 모든 판매가 중요한 지역 비즈니스에게 이러한 종류의 명확성은 더 스마트하게 지출하고 효과적인 광고에 집중하고 효과가 없는 광고의 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 이를 통해 브랜드 인지도 뿐만 아니라 측정 가능한 커뮤니티 참여와 수익 측면에서도 성장을 입증할 수 있습니다.

현지 지역사회와 소통하는 방법

지역 광고는 단순히 눈에 띄는 것보다 소속감을 주는 것이 중요합니다. 비즈니스가 지역사회의 일원임을 보여주면 사람들은 더 강력한 유대감을 느끼며 잘 모르는 경쟁업체보다 광고주의 비즈니스를 선택할 가능성이 높아집니다. 지역 광고는 일상 생활에서의 비즈니스 역할과 인근 지역을 특별하게 만드는 공통된 경험을 강조할 때 가장 효과적입니다.

다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다.

• 축제에 참여하거나 팀을 후원하거나 사회운동을 지원하세요. 고객이 이미 모이는 곳에서 등장하세요. 지역의 음악 축제를 후원하는 카페나 청소년 스포츠 팀을 지원하는 소매업체는 가시성을 높이는 데 그치지 않고 지역사회에 투자함을 입증할 수 있습니다. 틱톡 광고를 사용해 비하인드 스토리 동영상, 하이라이트 또는 감사 메시지를 공유하여 이러한 순간을 확대하세요.

• 고객이 자신의 경험에 대한 틱톡 동영상을 게시하도록 독려하세요. 진정성 있는 목소리가 신뢰를 쌓는 데 가장 효과적입니다. 만족한 고객에게 자신의 경험, 식사 또는 새로 구매한 제품을 직접 표현해 달라고 요청하세요. 스파크 애즈로 이 콘텐츠를 다시 게시하거나 확장시키면 진정성 있는 후기를 자연스럽고 공감할 수 있는 강력한 광고로 전환하는 데 도움이 됩니다.

• 교차 프로모션을 위해 다른 지역 비즈니스와 파트너십을 맺으세요. 팀을 구성하면 양측을 위한 새로운 기회가 창출됩니다. 체육관은 스무디 가게와 협력하여 웰니스 번들을 구성할 수 있고 플로리스트는 웨딩 플래너와 파트너십을 맺을 수 있으며 서점은 지역 카페와 협업할 수 있습니다. 틱톡에서는 동영상을 공동 제작하고 서로를 태그하여 예산을 두 배로 늘리지 않고도 도달 범위를 확장할 수 있는 공동 캠페인을 실행할 수 있습니다.

핵심은 광고를 단순한 영업 프레젠테이션이 아닌 지역사회 참여의 연장선으로 생각하는 것입니다. 사람들은 광고주의 브랜드가 지역 생활에 적극적으로 기여하는 것을 알게 되면 브랜드를 기억하고 추천하며 다시 찾을 가능성이 높습니다.

지역적 전략의 미래 보장

사람들이 검색하고 쇼핑하고 지역 비즈니스와 교류하는 방식은 끊임없이 진화하고 있습니다. 앞서 나가기 위해서는 광고 전략을 유연하게 유지하고 새로 떠오르는 트렌드에 맞춰 조정하는 것이 중요합니다.

주목해야 할 세 가지 트렌드:

• 음성 검색은 지역 탐색 방식을 변화시키고 있습니다. 점점 더 많은 사람이 스마트폰, 스마트 스피커, 차량 어시스턴트 등의 장치에 대고 "근처에 있는 가장 맛있는 피자", "가장 가까운 네일샵" 또는 "지금 영업 중인 하드웨어 매장"과 같은 질문을 합니다. 이는 콘텐츠가 사람들이 타이핑하는 방식뿐만 아니라 말하는 방식까지 미러링하는 자연스러운 대화체 언어를 사용해야 한다는 뜻입니다. 예를 들어 "피자집" 등의 키워드에만 집중하는 대신 웹사이트와 광고 카피에 "근처에서 피자를 먹을 수 있는 곳은?"과 같은 문구를 포함시키세요.

• 자동화는 마케팅 동반자가 되어 가고 있습니다. 더 스마트한 도구를 이용하면 고객이 가장 수용적인 시점을 손쉽게 예측하여 적합한 순간에 광고를 게재할 수 있습니다. 예를 들어 틱톡의 Smart+ 캠페인은 다양한 지면, 타겟팅, 크리에이티브 변형을 자동으로 테스트해 성과를 낼 수 있도록 최적화합니다. 소규모 비즈니스는 이를 통해 짐작을 배제하고 지속적으로 캠페인을 모니터링해야 할 필요성을 줄여, 자동화가 최적화를 처리하는 동안 비즈니스 운영에 집중할 수 있습니다.

• 개인정보보호 정책의 변화로 비즈니스의 타겟팅 방식이 달라지고 있습니다. 더욱 엄격해진 개인정보보호 규칙과 줄어든 타사 데이터 옵션으로 인해 광고주는 더 이상 광범위한 행동 타겟팅에 과도하게 의존할 수 없습니다. 좋은 소식은 지역 비즈니스가 이 새로운 환경에서 자연스레 성공할 수 있는 위치에 있다는 점입니다. 사람들의 위치와 그 순간에 사람들에게 필요한 것은 무엇인가를 토대로 사람들에게 도달하는 초지역적 연관성이 더욱 강력한 효과를 내고 있습니다. 위치 기반 타겟팅을 진정성 있는 지역 콘텐츠와 결합하면 광고 세계가 변화하는 중에도 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.