자동 크리에이티브 최적화(ACO)로 CPA를 33% 낮춘 베트남 타겟 토스 캠페인
국내 대표 핀테크 기업인 토스는 기업 가치 8조를 인정받으며 글로벌 핀테크 기업 Top 100에 선정되었습니다. 국내 뿐만 아니라 베트남에서도 빠르게 성장하고 있는 토스는 베트남 시장에서 새로운 유저를 확보하기 위한 가장 비용 효율적이고 크리에이티브한 방법을 찾고 있었습니다. 토스가 선택한 틱톡의 자동 크리에이티브 최적화(Automated Creative Optimization)는 이미지, 동영상 등 크리에이티브 소재들의 조합을 자동으로 찾아 광고를 보다 효율적이고 효과적으로 관리할 수 있도록 도와주는 툴입니다.
토스는 틱톡 추천 피드에 자연스럽게 노출되는 인피드 광고를 집행하며 소재 제작을 위해 ACO를 활용했습니다. ACO 활용으로 광고 소재 제작 시간은 줄이고 성과는 더욱 높일 수 있었습니다. ACO는 광고주가 가진 소재의 조합을 지속적으로 탐색하고 평가하는 최적화 과정을 통해 캠페인 타겟에 따라 최적의 크리에이티브 소재를 제안합니다. 이런 과정을 통해 소재 제작 시간은 줄이고 광고 성과를 높일 뿐만 아니라 다양한 크리에이티브로 광고 피로도를 낮춰 광고 소재의 수명을 늘릴 수 있습니다.
결과적으로 ACO를 활용한 광고 그룹의 튜토리얼 완료 당 비용(Cost per Complete Tutorial)은 ACO를 활용하지 않은 일반 광고 그룹과 비교해 33% 감소하며 토스는 플랫폼의 KPI를 달성하기 위한 새로운 크리에이티브 전략을 세울 수 있게 되었습니다.
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