قائمة حالات الإعلان وتعريفاتها في مدير إعلانات TikTok

عند إنشاء إعلان، تراجع منصّة TikTok المحتوى للتأكُّد من التزامه بسياسات الإعلانات. يمكنك التحقُّق من حالات الإعلانات من خلال حساب مدير إعلانات TikTok الخاص بك.

يمكن أن تُؤثِّر شروط مُعيَّنة في حالة إعلانك أو تُؤدِّي إلى إجراء مراجعة جديدة:

• ما إذا كان إعلانك يتبع السياسات الإعلانية الخاصة بـ TikTok

• ما إذا اكتمل التشغيل المُجدوَل لإعلانك

• وصَل الإعلان إلى الميزانية المُحدَّدة

• أغلقتَ مجموعتك الإعلانية أو حملتك أو حذفتَها

في قائمة الإعلانات الخاصة بك، سيُظهر كل إعلان حالته وكذلك معلومات إضافية حول سبب تعيين تلك الحالة بعينها إلى إعلانك. وستجد فيما يلي قائمة كاملة بالحالات المحتملة وتفسيراتها:

• نشِط: الإعلان قيد العرض كما هو مُتوقَّع، أو أن حملتك أو مجموعتك الإعلانية تحتوي على إعلان واحد على الأقل قيد العرض كما هو مُتوقَّع.

  • التعديل قيد المراجعة: تمّ تعديل إعلانك، ودخل مرةً أخرى في عملية مراجعة الإعلان. وفي حال تمّ رفض الإعلان بعد هذه المراجعة، سيؤثِّر ذلك في عملية عرضه.

• مُعلَّق: إعلانك قيد المراجعة. وهي غير معروضة حاليًا. ولا يلزم اتِّخاذ أيّ إجراء مُحدَّد في الوقت الحالي.

  • الإعلان قيد المراجعة: إعلانك قيد المراجعة حاليًا.

  • الحساب قيد المراجعة: حساب الإعلانات الخاص بك قيد المراجعة حاليًا.

  • المجموعة الإعلانية قيد المراجعة: المجموعة الإعلانية التي أنشأتها مؤخرًا قيد المراجعة.

  • مراجعة التعديل: تمّ تعديل إعلانك أو مجموعة الإعلانات المرتبطة به مؤخَّرًا ودخل إعلانك مرةً أخرى في عملية المراجعة.

  • الكلمات الرئيسية للبحث قيد المراجعة: الكلمات الرئيسية لبحثك قيد المراجعة.

  • بانتظار العرض: تمّت جدولة موعد لعرض إعلانك في تاريخ قادم.

• معروض بشكلٍ محدود: يتمّ عرض إعلانك جزئيًا فقط. قد يلزم اتِّخاذ إجراء.

  • تمّت الموافقة جزئيًا على الكلمات الرئيسية للبحث: لا تزال بعض الكلمات الرئيسية للبحث قيد المراجعة، بينما توجد كلمات رئيسية أخرى أكملت بالفعل عملية مراجعة الإعلان وبدأت العرض.

  • زياراته محدودة: يُحقِّق إعلانك زياراتٍ محدودة. ينبغي لك التحقُّق من إعدادات إعلانك لتحسين الزيارات غير المدفوعة. ملاحظة: إذا قمتَ بتمكين وضع "زيارات الإعلانات فقط"، فسيُؤثِّر ذلك على عرض عناصرك الانتقالية ويؤدي إلى تعيين هذه الحالة.

  • تخويل العناصر الانتقالية مفقود: تمّ سحب تخويل العناصر الانتقالية للمُنتَجات من قِبَل مُنشِئ الفيديو. الرابط الانتقالي للمُنتَج غير متوفِّر. اعرف المزيد عن الروابط الانتقالية للمُنتَجات.

  • الرابط الانتقالي غير متوفِّر: ربما تمّ الإبلاغ عن الرابط الانتقالي لمُنتَجك وقد يكون قيد المراجعة. وإذا كان قيد المراجعة، فهذا يعني أنه قد تمّ إلغاؤه مؤقتًا من إعلانك. وإذا قرَّرت عملية المراجعة رفضه، فسيتمّ إلغاؤه بشكلٍ دائمٍ وسيتعيَّن عليك استبداله.

  • لا توجد مواقع قابلة للاستهداف للرابط الانتقالي: بعد إنشاء الإعلان، يمكنك تعديل مواقع الاستهداف الخاصة بك، ولكن الروابط الانتقالية للمُنتَجات تقتصِر على البلد أو المنطقة التي تمّ اختيارها أثناء إنشاء الإعلان. وإذا غيَّرتَ البلد أثناء عرض الإعلان، فإن الروابط الانتقالية للمُنتَجات التي سبق إنشاؤها لن تكون مدعومة في البلد المُحدَّد حديثًا، وهو ما يجعلها غير فعَّالة. وسيتعيَّن عليك إعادة تعيين مواقع الاستهداف إلى البلدان أو المناطق التي تدعم الروابط الانتقالية للمُنتَجات.

  • اطَّلِع على معلومات مراجعة العناصر الانتقالية لمعرفة التفاصيل: يتمّ عرض إعلانك جزئيًا لأن الرابط الانتقالي للمُنتَج الخاص بك قيد المراجعة. يُرجى التحقُّق من الكتالوج الخاص بك للمزيد من التفاصيل.

• موقوف مُؤقَّتًا: لا يتمّ عرض إعلانك حاليًا. يمكنك إلغاء الإيقاف المؤقَّت لحملتك أو مجموعتك الإعلانية لإعادة تنشيط عرض إعلاناتك.

  • تمّ إيقاف الحملة مؤقَّتًا: تمّ إيقاف حملتك مؤقَّتًا. ويمكنك إلغاء الإيقاف المؤقَّت لها من قائمة حملاتك.

  • تمّ إيقاف المجموعة الإعلانية مؤقَّتًا: تمّ إيقاف مجموعتك الإعلانية مؤقَّتًا. ويمكنك إلغاء الإيقاف المؤقَّت لها من قائمة مجموعاتك الإعلانية.

  • تمّ إيقاف التصميم الإبداعي مؤقَّتًا: تمّ إيقاف إعلانك مؤقَّتًا. قد يحدث ذلك لأنك أوقفته مؤقَّتًا، أو لأنك تُشغِّل حملة الحد الأقصى لقيمة إجمالي المبيعات (GMV Max) للمُنتَجات لهذا المتجر. لا يمكنك تشغيل كليهما في الوقت نفسه.

• مُلغى: لا يتمّ عرض إعلانك حاليًا. من المحتمَل أن يكون السبب في ذلك هو إلغاء طلب إعلان الحجز الخاص بك، وهو إجراء لا يمكن التراجع عنه. وسيتعيَّن عليك إنشاء طلب جديد.

• مُنتهٍ: تمّ إنهاء عرض الإعلان. تمّ تجاوز تاريخ الإنهاء. لا يلزم اتخاذ أيّ إجراء.

• محذوف: لا يمكن عرض الإعلان لأنه تمّ حذفه. حذف الإعلان نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

  • تمّ حذف الحملة: حُذِفَت الحملة.

  • تمّ حذف المجموعة الإعلانية: حُذِفَت المجموعة الإعلانية.

  • التصميم الإبداعي محذوف: تمّ حذف التصميم الإبداعي.

• غير معروض: لم يعُد الإعلان قيد العرض بسبب الميزانية أو بسبب انتهاك سياسات TikTok الإعلانية.

  يلزم اتِّخاذ إجراء لتشغيل إعلانك.

  • لم تتمّ الموافقة على الحساب: لقد تمّ رفض معلومات حساب الإعلانات الخاص بك. اعرف المزيد عن عملية مراجعة الحساب.

  • تمّ تعليق الحساب: تمّ تعليق حساب الإعلانات الخاص بك. اعرف المزيد عن تعليق الحساب.

  • نفدَت ميزانية الحساب: نفدَت ميزانية حساب الإعلانات الخاص بك. اعرف المزيد عن الميزانيات.

  • نفدَت ميزانية الحملة: نفدَت ميزانية حملتك. اعرف المزيد عن الميزانيات.

  • نفدَت ميزانية المجموعة الإعلانية: نفدَت ميزانية المجموعة الإعلانية الخاصة بك. اعرف المزيد عن الميزانيات.

  • تمّ الوصول إلى حد المجموعات الإعلانية لهذا الحساب: لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد المجموعات الإعلانية المعروضة المسموح بها لهذا الحساب. اعرف المزيد عن حدود حسابات الإعلانات.

  • الرصيد غير كافٍ: رصيد حساب الإعلانات الخاص بك غير كافٍ. تعرَّف على كيفية إضافة رصيد إلى حسابك في مدير إعلانات TikTok.

  • التصاميم الإبداعية مفقودة: لا توجد تصاميم إبداعية للإعلان. ربما تمّ حذفها.

  • لم تتمّ الموافقة على المراجعة: لقد تمّ رفض إعلانك أثناء مراجعة الإعلان. اعرف المزيد عن مراجعات الإعلانات.

  • لم يبدأ بث LIVE بعد: لا يتمّ عرض إعلانات بث LIVE الخاصة بك لأن البث المباشر لم يبدأ بعد.

  • المؤهِّل مطلوب: لم يتمّ إرسال مؤهِّلاتك في المجال. يُرجى إرسال مؤهِّلاتك في المجال. اعرف المزيد عن البرنامج التجريبي في المجال.

  • انتهت صلاحية المؤهِّل: انتهت صلاحية مؤهِّلاتك في المجال. يُرجى إعادة إرسال مؤهِّلاتك في المجال.

  • لم تتمّ الموافقة على المؤهِّل: تمّ رفض مؤهِّلاتك في المجال. يُرجى مراجعة سبب الرفض وإعادة الإرسال، إذا كان ذلك مناسبًا.

  • لم تتمّ الموافقة على الكلمات الرئيسية للبحث: لم تتمّ الموافقة على الكلمات الرئيسية لبحثك.

  • لا يوجد إذن للمتجر المُحدَّد: لم يعُد بإمكانك عرض إعلانك في المتجر الذي اخترتَه لأنه تمّ إلغاء إذن الوصول إلى هذا المتجر. يُرجى اختيار متجر آخر لإعلانك.

  • الأصل غير متاح: لا يتمّ عرض إعلانك لأن أحد أصوله غير متاح. اعرف المزيد عن الأصول مثل الكتالوجات، والبكسل، والهوية والمتجر.

  • رابط المُنتَج غير متاح: الرابط الانتقالي للمُنتَج في فيديو وسيط الترويج غير متاح. حدِّد فيديو آخر.

  • تمّ إلغاء تخويل المنشور: ألغى مُنشِئ المحتوى تخويلك باستخدام مقطع الفيديو الخاص به. حدِّد فيديو آخر.

  • حق نشر الموسيقى مفقود: تفتقر الموسيقى المُستخدَمة في إعلانك إلى حق النشر. اعرف المزيد عن حقوق النشر.

  • خطأ في الفيديو: حدث خطأ في تحويل الترميز لواحد أو أكثر من مقاطع الفيديو المُستخدَمة في مجموعتك الإعلانية. لحل هذه المشكلة، يُرجى إعادة تحميل مقاطع الفيديو المتأثِّرة أو إعداد عرض مقاطع فيديو جديدة. إذا لم يتمّ حل المشكلة، فلن يتمّ إرسال أيٍّ من الإعلانات الموجودة في المجموعة الإعلانية الخاصة بك للمراجعة أو عرضها.

  • المُنتَج غير متاح: لم يعُد مُنتَجك متاحًا. راجِع حالة مُنتَجك في مدير الكتالوجات. إذا كنت تستخدِم متجر TikTok Shop، فراجِع حالة مُنتَجك في مركز البائعين.

  • الهوية غير متاحة: هويتك غير موجودة أو لم تعُد مُخوَّلة. اعرف المزيد عن ميزة الهوية.

  • لا توجد مُنتَجات متاحة: يفتقر إعلان مبيعات المُنتَجات الخاص بك إلى مُعرِّف SKU للمُنتَج. يُرجى إضافة مُعرِّف سلسلة فريد لمُنتَجك. راجِع مُعلِّمات مُنتَج الكتالوج للمزيد من التفاصيل.