Lista de status e definições de anúncios no TikTok Ads Manager

Quando você cria um anúncio, o TikTok analisa o conteúdo para garantir que ele segue as políticas de publicidade. Você pode verificar o status do anúncio na sua conta do TikTok Ads Manager.

Algumas condições podem afetar o status do seu anúncio ou acionar uma nova análise:

• Se o seu anúncio segue as políticas de anúncios do TikTok.

• Se a veiculação programada do seu anúncio foi concluída.

• O anúncio atingiu o orçamento definido.

• Você encerrou ou excluiu seu grupo de anúncios ou campanha.

Na sua lista de anúncios, cada um exibe um status e mais informações sobre o motivo desse estado específico. Veja a seguir uma lista completa dos possíveis status e explicações:

• Ativo: o anúncio está sendo veiculado conforme o esperado, ou a campanha ou o grupo de anúncios contém pelo menos um anúncio sendo veiculado conforme o esperado.

  • Análise para modificação: seu anúncio foi editado e entrou novamente no processo de análise. Se o anúncio for rejeitado após essa análise, o processo de veiculação será afetado.

• Pendente: seu anúncio está em análise. Está sem veicular. Nenhuma ação específica é necessária no momento.

  • Anúncio em análise: seu anúncio está em análise.

  • Conta em análise: a conta de anúncios está em análise.

  • Grupo de anúncios em análise: seu grupo de anúncios recém-criado está em análise.

  • Análise para modificação: seu anúncio ou grupo de anúncios associado foi editado recentemente e entrou novamente no processo de análise.

  • Palavras-chave de pesquisa em análise: suas palavras-chave de pesquisa estão em análise.

  • A ser veiculado: seu anúncio está programado para ser veiculado em uma data futura.

• Veiculação limitada: seu anúncio está sendo veiculado apenas parcialmente. Pode ser necessário realizar uma ação.

  • Palavras-chave de pesquisa parcialmente aprovadas: algumas das palavras-chave ainda estão em análise, enquanto outras já concluíram o processo de análise do anúncio e iniciaram a veiculação.

  • Tráfego limitado: seu anúncio está com tráfego limitado. Verifique as configurações do anúncio para otimizar o seu tráfego orgânico. Observação: Se você ativou o modo “somente tráfego de anúncios”, isso afetará a veiculação das suas âncoras e acionará esse status.

  • Autorização da âncora ausente: a autorização da âncora do produto foi retirada pelo criador do vídeo. O link de âncora do produto não está disponível. Saiba mais sobre os links de âncora do produto.

  • Âncora indisponível: é possível que seu link de âncora do produto tenha sido denunciado e esteja em análise. Se estiver em análise, ele terá sido temporariamente revogado do seu anúncio. Se for rejeitado durante a análise, ele será permanentemente revogado, e você precisará substituí-lo.

  • Nenhum local segmentável para a âncora: após a criação do anúncio, você poderá editar os locais de segmentação, mas os links de âncora do produto são restritos de acordo com o país ou a região escolhida durante a criação. Se você alterar o país durante a veiculação do anúncio, os links de âncora do produto gerados anteriormente não serão aceitos no país recém-selecionado, tornando-os ineficazes. Você precisará redefinir os locais de segmentação para países ou regiões que aceitam os links de âncora do produto.

  • Verificar as informações sobre a análise da âncora: o anúncio está sendo parcialmente veiculado porque o link de âncora do produto está em análise. Veja mais detalhes no seu catálogo.

• Pausado: seu anúncio não está sendo veiculado. Retome a sua campanha ou o seu grupo de anúncios pausado para reativar a veiculação de anúncios.

  • Campanha pausada: sua campanha está pausada. Você pode retomá-la na lista de campanhas.

  • Grupo de anúncios pausado: seu grupo de anúncios está pausado. Você pode retomá-lo na lista de grupos de anúncios.

  • Criativo pausado: seu anúncio foi pausado. Isso ocorreu porque você o pausou ou porque está veiculando uma campanha de GMV máximo do produto nessa loja. Não é possível veicular ambos ao mesmo tempo.

• Cancelado: seu anúncio não está sendo veiculado. É provável que o seu pedido de anúncio de reserva tenha sido cancelado, e essa ação não pode ser desfeita. Você precisará criar outro pedido.

• Encerrado: a veiculação do anúncio terminou. A data de término passou. Nenhuma ação é necessária.

• Excluído: o anúncio não pode ser veiculado porque foi excluído. A exclusão de anúncios é permanente e não pode ser desfeita.

  • Campanha excluída: a campanha foi excluída.

  • Grupo de anúncios excluído: o grupo de anúncios foi excluído.

  • Criativo excluído: o criativo foi excluído.

• Sem veicular: seu anúncio não está mais sendo veiculado devido ao orçamento ou à violação das políticas de publicidade do TikTok.

  Para veicular seu anúncio, você precisa realizar uma ação.

  • Conta não aprovada: as informações da sua conta de anúncios foram rejeitadas. Saiba mais sobre o processo de análise da conta.

  • Conta suspensa: a conta de anúncios foi suspensa. Saiba mais sobre a suspensão da conta.

  • Sem orçamento da conta: sua conta de anúncios está sem orçamento. Saiba mais sobre orçamentos.

  • Sem orçamento da campanha: a campanha está sem orçamento. Saiba mais sobre orçamentos.

  • Sem orçamento do grupo de anúncios: seu grupo de anúncios está sem orçamento. Saiba mais sobre orçamentos.

  • O limite de grupos de anúncios desta conta foi atingido: você excedeu o limite de grupos de anúncios em veiculação permitido nesta conta. Saiba mais sobre os limites das contas de anúncios.

  • Saldo insuficiente: a conta de anúncios não tem saldo suficiente. Saiba como adicionar saldo à sua conta no TikTok Ads Manager.

  • Criativos ausentes: não há criativos do anúncio. É possível que eles tenham sido excluídos.

  • Análise não aprovada: o anúncio foi rejeitado na análise. Saiba mais sobre as análises de anúncios.

  • A LIVE ainda não foi iniciada: os anúncios de transmissão na LIVE não estão sendo veiculados porque a transmissão ao vivo ainda não foi iniciada.

  • Qualificação necessária: suas qualificações do setor não foram enviadas. Envie as qualificações do setor. Saiba mais sobre o programa piloto para setores.

  • Qualificação expirada: suas qualificações do setor expiraram. Reenvie as qualificações do setor.

  • Qualificação não aprovada: suas qualificações do setor foram rejeitadas. Analise o motivo da rejeição e reenvie, se for relevante.

  • Palavras-chave de pesquisa não aprovadas: suas palavras-chave de pesquisa não foram aprovadas.

  • Sem permissão para a loja selecionada: não é mais possível veicular o seu anúncio na loja selecionada porque a permissão para acessá-la foi revogada. Escolha outra loja para o seu anúncio.

  • Asset indisponível: o anúncio não está sendo veiculado porque um dos assets dele está indisponível. Saiba mais sobre assets como catálogos, pixel, identidade e loja.

  • Link do produto indisponível: o link de âncora do produto no vídeo afiliado não está disponível. Selecione outro vídeo.

  • Autorização de postagem revogada: o criador revogou a sua autorização para usar o vídeo dele. Selecione outro vídeo.

  • Ausência de direitos autorais musicais: você não tem direitos autorais para a música usada no seu anúncio. Saiba mais sobre direitos autorais.

  • Erro no vídeo: um ou mais vídeos do seu grupo de anúncios encontraram um erro de transcodificação. Para resolver esse problema, faça upload novamente dos vídeos afetados ou renderize novos arquivos de vídeo. Se isso não for resolvido, nenhum dos anúncios do seu grupo será enviado para análise nem será veiculado.

  • Produto indisponível: seu produto não está mais disponível. Analise o status do produto no Gerenciador de catálogo. Se você estiver usando uma TikTok Shop, analise o status do seu produto na Central de vendedores.

  • Identidade indisponível: sua identidade não existe ou não está mais autorizada. Saiba mais sobre o recurso de identidade.

  • Nenhum produto disponível: seu anúncio de venda de produtos não tem um SKU do produto. Adicione uma ID de string exclusiva para o seu produto. Consulte os Parâmetros do catálogo de produtos para obter mais detalhes.