แหล่งข้อมูลนโยบายการโฆษณา
สถานะการตรวจสอบ
แก้ไขการตั้งค่าโฆษณา
กฎอัตโนมัติ
การจัดการความคิดเห็น
ศูนย์รวมแอป
เมื่อคุณสร้างโฆษณา TikTok จะตรวจสอบคอนเทนต์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามนโยบายการโฆษณา คุณสามารถตรวจสอบสถานะโฆษณาผ่านบัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณ
เงื่อนไขบางประการดังต่อไปนี้อาจส่งผลต่อสถานะโฆษณาของคุณหรือทำให้มีการตรวจสอบใหม่
โฆษณาของคุณเป็นไปตามนโยบายการโฆษณาของ TikTok หรือไม่
โฆษณาทำงานตามกำหนดการเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
โฆษณาใช้งบประมาณถึงเกณฑ์ที่กำหนดไว้
คุณปิดหรือลบกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญของคุณ
โฆษณาแต่ละชิ้นในรายการโฆษณาของคุณจะแสดงสถานะและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่โฆษณาของคุณอยู่ในสถานะนั้นๆ คุณสามารถดูรายการทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะและคำอธิบายที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้
ใช้งานอยู่: โฆษณาทำงานตามปกติ หรือแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณามีโฆษณาอย่างน้อย 1 รายการที่ทำงานตามปกติ
ตรวจสอบการแก้ไข: โฆษณาของคุณได้รับการแก้ไขและเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบโฆษณาอีกครั้ง หากโฆษณาถูกปฏิเสธหลังจากการตรวจสอบนี้ กระบวนการนำเสนอจะได้รับผลกระทบ
รอดำเนินการ: โฆษณาของคุณอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ ซึ่งไม่มีการนำเสนอ ทั้งนี้ ไม่ต้องดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงในขั้นตอนนี้
โฆษณาอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ: ขณะนี้โฆษณาของคุณอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ
บัญชีอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ: ขณะนี้บัญชีโฆษณาของคุณอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ
กลุ่มโฆษณาอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ: กลุ่มโฆษณาที่คุณสร้างล่าสุดอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ
ตรวจสอบการแก้ไข: โฆษณาหรือกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพิ่งได้รับการแก้ไขและโฆษณาของคุณเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบอีกครั้ง
คำสำคัญการค้นหาอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ: คำสำคัญการค้นหาของคุณอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ
เตรียมนำเสนอ: โฆษณาของคุณมีกำหนดการทำงานตามวันที่ในอนาคต
การนำเสนอถูกจำกัด: โฆษณาของคุณนำเสนอเพียงบางส่วนเท่านั้น ซึ่งอาจต้องมีการดำเนินการแก้ไข
คำสำคัญการค้นหาได้รับอนุมัติบางส่วน: คำสำคัญการค้นหาบางส่วนยังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ ขณะที่บางส่วนผ่านกระบวนการตรวจสอบโฆษณาเรียบร้อยแล้วและเริ่มการนำเสนอ
การเข้าชมถูกจำกัด: โฆษณาของคุณมีการเข้าชมจำกัด คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าโฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าชมแบบออร์แกนิก หมายเหตุ: การเปิดใช้โหมด "การเข้าชมโฆษณาเท่านั้น" จะส่งผลต่อการนำเสนอ Anchor และทำให้มีสถานะนี้
ไม่มีการอนุญาต Anchor: ครีเอเตอร์ผู้สร้างวิดีโอได้ยกเลิกการอนุญาต Anchor สินค้า ลิงก์ Anchor สินค้าไม่พร้อมใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลิงก์ Anchor สินค้า
Anchor ไม่พร้อมใช้งาน: ลิงก์ Anchor สินค้าของคุณอาจถูกรายงานและอาจอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ หากอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ ลิงก์ Anchor จะถูกลบออกจากโฆษณาของคุณชั่วคราว หากถูกปฏิเสธในระหว่างการตรวจสอบ ลิงก์ Anchor ได้ถูกเพิกถอนออกอย่างถาวรและคุณต้องใช้ลิงก์อื่นแทน
ไม่มีที่ตั้งที่สามารถกำหนดเป้าหมายได้สำหรับ Anchor: หลังจากสร้างโฆษณาแล้ว คุณสามารถแก้ไขที่ตั้งในการกำหนดเป้าหมายได้ แต่ลิงก์ Anchor ของสินค้าจะถูกจำกัดตามประเทศหรือภูมิภาคที่เลือกในระหว่างการสร้าง หากคุณเปลี่ยนประเทศในระหว่างการนำเสนอโฆษณา ประเทศใหม่ที่คุณเลือกจะไม่รองรับลิงก์ Anchor สินค้าที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้ ซึ่งทำให้ลิงก์นั้นไม่สามารถใช้งานได้ คุณจะต้องรีเซ็ตที่ตั้งในการกำหนดเป้าหมายเป็นประเทศหรือภูมิภาคที่รองรับลิงก์ Anchor สินค้า
ดูข้อมูลการตรวจสอบ Anchor เพื่อดูรายละเอียด: มีการนำเสนอโฆษณาของคุณบางส่วนเนื่องจากลิงก์ Anchor สินค้าของคุณอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในแคตตาล็อกของคุณ
หยุดชั่วคราว: โฆษณาของคุณไม่มีการนำเสนอ คุณสามารถยกเลิกการหยุดชั่วคราวสำหรับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่หยุดชั่วคราวของคุณเพื่อเปิดใช้งานการนำเสนอโฆษณาของคุณอีกครั้ง
แคมเปญถูกหยุดชั่วคราว: แคมเปญของคุณถูกหยุดชั่วคราว คุณสามารถยกเลิกการหยุดชั่วคราวของแคมเปญได้จากรายการแคมเปญ
กลุ่มโฆษณาถูกหยุดชั่วคราว: กลุ่มโฆษณาของคุณถูกหยุดชั่วคราว คุณสามารถยกเลิกการหยุดชั่วคราวของกลุ่มโฆษณาได้จากรายการกลุ่มโฆษณา
ชิ้นงานโฆษณาหยุดชั่วคราว: โฆษณาของคุณถูกหยุดชั่วคราว ซึ่งอาจเป็นเพราะคุณหยุดชั่วคราว หรือเป็นเพราะคุณใช้แคมเปญ Product GMV Max ในร้านค้านี้ ทั้งนี้ คุณไม่สามารถใช้ทั้งสองอย่างได้ในเวลาเดียวกัน
ถูกยกเลิก: โฆษณาของคุณไม่มีการนำเสนอ ซึ่งอาจเป็นเพราะคำสั่งซื้อโฆษณาตามการจองของคุณถูกยกเลิก ซึ่งเป็นการดำเนินการที่ไม่สามารถยกเลิกได้ คุณจะต้องสร้างคำสั่งซื้อใหม่
สิ้นสุด: การนำเสนอโฆษณาสิ้นสุดลงแล้ว วันที่สิ้นสุดได้ผ่านไปแล้ว ไม่ต้องดำเนินการใดๆ
ถูกลบ: โฆษณาของคุณไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากถูกลบแล้ว การลบโฆษณาเป็นการลบอย่างถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้
แคมเปญถูกลบ: แคมเปญถูกลบแล้ว
กลุ่มโฆษณาถูกลบ: กลุ่มโฆษณาถูกลบแล้ว
ชิ้นงานโฆษณาถูกลบ: ชิ้นงานโฆษณาถูกลบแล้ว
ไม่มีการนำเสนอ: โฆษณาไม่ทำงานแล้วเนื่องจากมีปัญหาเรื่องงบประมาณหรือละเมิดนโยบายการโฆษณาของ TikTok
ทั้งนี้ จำเป็นต้องดำเนินการแก้ไขเพื่อให้โฆษณาของคุณทำงาน
บัญชีไม่ได้รับอนุมัติ: ข้อมูลบัญชีโฆษณาของคุณถูกปฏิเสธ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบบัญชี
บัญชีถูกระงับ: ข้อมูลบัญชีโฆษณาของคุณถูกระงับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับบัญชี
งบประมาณในบัญชีหมด: บัญชีโฆษณาของคุณหมดงบประมาณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับงบประมาณ
งบประมาณในแคมเปญหมด: แคมเปญของคุณไม่มีงบประมาณคงเหลือ เรียนรู้เกี่ยวกับงบประมาณ
งบประมาณในกลุ่มโฆษณาหมด: กลุ่มโฆษณาของคุณไม่มีงบประมาณคงเหลือ เรียนรู้เกี่ยวกับงบประมาณ
กลุ่มโฆษณาสำหรับบัญชีนี้ถึงจำนวนที่กำหนดแล้ว: คุณมีจำนวนกลุ่มโฆษณาที่นำเสนอเกินจำนวนที่อนุญาตภายใต้บัญชีนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดของบัญชีโฆษณา
ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ: บัญชีโฆษณาของคุณไม่มียอดคงเหลือที่เพียงพอ เรียนรู้วิธีเพิ่มยอดคงเหลือในบัญชีของคุณในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
ไม่มีชิ้นงานโฆษณา: ไม่มีชิ้นงานโฆษณาสำหรับโฆษณา ทั้งนี้ ชิ้นงานโฆษณาอาจถูกลบ
การตรวจสอบไม่อนุมัติ: โฆษณาของคุณถูกปฏิเสธภายใต้การตรวจสอบโฆษณา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบโฆษณา
LIVE ยังไม่เริ่มต้น: โฆษณาในการเผยแพร่ LIVE ไม่ทำงานเนื่องจากไลฟ์สตรีมยังไม่เริ่มต้น
ต้องมีคุณสมบัติ: คุณยังไม่ได้ส่งคุณสมบัติของประเภทธุรกิจของคุณ โปรดส่งคุณสมบัติของประเภทธุรกิจ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการนำร่องสำหรับประเภทธุรกิจ
คุณสมบัติหมดอายุ: คุณสมบัติของประเภทธุรกิจของคุณหมดอายุแล้ว โปรดส่งคุณสมบัติของประเภทธุรกิจของคุณอีกครั้ง
คุณสมบัติไม่ได้รับการอนุมัติ: คุณสมบัติของประเภทธุรกิจของคุณถูกปฏิเสธ โปรดตรวจสอบสาเหตุของการปฏิเสธและส่งอีกครั้ง หากเกี่ยวข้อง
คำสำคัญการค้นหาไม่ได้รับอนุมัติ: คำสำคัญการค้นหาของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ
ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าที่เลือก: คุณไม่สามารถแสดงโฆษณาเกี่ยวกับร้านค้าที่คุณเลือกได้อีกต่อไปเนื่องจากถูกเพิกถอนสิทธิ์ในการเข้าถึงร้านค้านี้ โปรดเลือกร้านค้าอื่นสำหรับโฆษณาของคุณ
เนื้อหาไม่พร้อมใช้งาน: โฆษณาของคุณไม่มีการนำเสนอเนื่องจากเนื้อหาไม่พร้อมใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหา เช่น แคตตาล็อก พิกเซล ตัวตน และร้านค้า
ลิงก์สินค้าไม่พร้อมใช้งาน: ลิงก์ Anchor สินค้าในวิดีโอของแอฟฟิลิเอทไม่พร้อมใช้งาน เลือกวิดีโออื่น
การอนุญาตโพสต์ถูกเพิกถอน: ครีเอเตอร์เพิกถอนการอนุญาตในการให้คุณใช้วิดีโอของพวกเขา เลือกวิดีโออื่น
ไม่มีลิขสิทธิ์เพลง: เพลงที่ใช้ในโฆษณาของคุณไม่มีลิขสิทธิ์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลิขสิทธิ์
ข้อผิดพลาดของวิดีโอ: วิดีโออย่างน้อยหนึ่งรายการในกลุ่มโฆษณาของคุณมีข้อผิดพลาดในการแปลงข้อมูลที่เข้ารหัส โปรดอัปโหลดวิดีโอที่มีปัญหาอีกครั้งหรือเรนเดอร์ไฟล์วิดีโอใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากปัญหานี้ไม่ได้รับการแก้ไข จะไม่มีการส่งโฆษณาในกลุ่มโฆษณาของคุณไปตรวจสอบหรือนำเสนอ
ไม่มีสินค้า: คุณไม่มีสินค้าแล้ว ตรวจสอบสถานะสินค้าในตัวจัดการแคตตาล็อก หากคุณใช้ TikTok Shop ให้ตรวจสอบสถานะสินค้าใน Seller Center
ไม่มีตัวตน: คุณไม่มีตัวตนหรือตัวตนของคุณไม่ได้รับอนุญาตอีกต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ตัวตน
ไม่มีสินค้า: โฆษณาการขายสินค้าของคุณไม่มี SKU สินค้า โปรดเพิ่ม ID สตริงที่ไม่ซ้ำกันสำหรับสินค้าของคุณ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในพารามิเตอร์สินค้าแคตตาล็อก