Danh sách trạng thái quảng cáo và định nghĩa trong Trình quản lý quảng cáo TikTok

Khi bạn tạo quảng cáo, TikTok sẽ xem xét nội dung để đảm bảo nội dung đó tuân thủ chính sách quảng cáo. Bạn có thể kiểm tra trạng thái quảng cáo thông qua tài khoản Trình quản lý quảng cáo TikTok của mình.

Một số điều kiện nhất định có thể ảnh hưởng đến trạng thái quảng cáo hoặc kích hoạt quá trình xem xét mới:

• Liệu quảng cáo của bạn có tuân thủ chính sách quảng cáo của TikTok hay không

• Quảng cáo có hoàn thành lịch chạy dự kiến không

• Quảng cáo có đạt đến ngân sách đã thiết lập không

• Bạn có đóng hoặc xóa nhóm quảng cáo hay chiến dịch không

Trên danh sách quảng cáo, mỗi quảng cáo sẽ hiển thị trạng thái cùng thông tin bổ sung về lý do cho trạng thái của quảng cáo. Dưới đây là danh sách đầy đủ các trạng thái có thể xuất hiện và giải thích những trạng thái đó:

• Đang hoạt động: Quảng cáo đang chạy như dự kiến, hoặc chiến dịch hay nhóm quảng cáo của bạn có ít nhất một quảng cáo đang chạy như dự kiến.

  • Xem xét phần chỉnh sửa: Quảng cáo đã được chỉnh sửa và trở lại quy trình xem xét. Nếu quảng cáo bị từ chối sau quá trình xem xét này thì hoạt động phân phối sẽ bị ảnh hưởng.

• Đang chờ xử lý: Quảng cáo đang được xem xét. Quảng cáo chưa được phân phối. Bạn chưa cần hành động thêm lúc này.

  • Quảng cáo đang được xem xét: Quảng cáo đang được xem xét.

  • Tài khoản đang được xem xét: Tài khoản quảng cáo đang được xem xét.

  • Nhóm quảng cáo đang được xem xét: Nhóm quảng cáo bạn vừa tạo đang được xem xét.

  • Xem xét phần chỉnh sửa: Quảng cáo hoặc nhóm quảng cáo liên kết vừa được chỉnh sửa và quảng cáo đã trở lại quy trình xem xét.

  • Từ khóa tìm kiếm đang được xem xét: Từ khóa tìm kiếm đang trong quá trình xem xét.

  • Cần phân phối: Quảng cáo được lên lịch chạy vào một ngày trong tương lai.

• Phân phối giới hạn: Quảng cáo chỉ được phân phối một phần. Bạn có thể cần hành động.

  • Từ khóa tìm kiếm được phê duyệt một phần: Một số từ khóa tìm kiếm vẫn đang được xem xét, trong khi các từ khác đã hoàn thành quá trình xem xét và bắt đầu phân phối.

  • Lưu lượng truy cập giới hạn: Quảng cáo đang gặp phải tình trạng lưu lượng truy cập giới hạn. Bạn nên kiểm tra phần cài đặt quảng cáo để tối ưu hóa lưu lượng truy cập tự nhiên. Lưu ý: Nếu bạn bật chế độ "chỉ lưu lượng truy cập quảng cáo", điều đó sẽ ảnh hưởng đến khả năng phân phối của liên kết neo và kích hoạt trạng thái này.

  • Chưa ủy quyền liên kết neo: Nhà sáng tạo video đã rút lại ủy quyền liên kết neo sản phẩm. Đường dẫn liên kết neo sản phẩm không có sẵn. Tìm hiểu thêm về đường dẫn liên kết neo sản phẩm.

  • Liên kết neo không có sẵn: Đường dẫn liên kết neo sản phẩm có thể đã bị báo cáo và đang trong quá trình xem xét. Nếu đang trong quá trình xem xét thì có nghĩa liên kết neo đã tạm thời bị xóa khỏi quảng cáo của bạn. Nếu bị từ chối trong quá trình xem xét thì liên kết neo đã bị xóa vĩnh viễn và bạn cần thay thế liên kết neo.

  • Không có địa điểm nhắm mục tiêu cho liên kết neo: Sau khi tạo quảng cáo, bạn có thể chỉnh sửa các địa điểm nhắm mục tiêu, nhưng đường dẫn liên kết neo sản phẩm bị giới hạn tại quốc gia hoặc khu vực đã chọn trong quá trình tạo. Nếu bạn thay đổi quốc gia trong quá trình phân phối quảng cáo, các đường dẫn liên kết neo đã tạo trước đó sẽ không được hỗ trợ ở quốc gia mới chọn, và do đó chúng sẽ không hoạt động. Bạn sẽ cần đặt lại địa điểm nhắm mục tiêu về các quốc gia hoặc khu vực có hỗ trợ đường dẫn liên kết neo sản phẩm.

  • Kiểm tra thông tin đánh giá liên kết neo để biết chi tiết: Quảng cáo đang được phân phối một phần vì đường dẫn liên kết neo sản phẩm đang trong quá trình xem xét. Vui lòng kiểm tra danh mục của bạn để biết thêm chi tiết.

• Đã tạm dừng: Quảng cáo hiện không phân phối. Bạn có thể tiếp tục chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đã tạm dừng để kích hoạt lại hoạt động phân phối quảng cáo.

  • Chiến dịch bị tạm dừng: Chiến dịch bị tạm dừng. Bạn có thể tiếp tục chạy chiến dịch từ danh sách chiến dịch.

  • Nhóm quảng cáo bị tạm dừng: Nhóm quảng cáo bị tạm dừng. Bạn có thể tiếp tục chạy nhóm quảng cáo từ danh sách nhóm quảng cáo.

  • Quảng cáo đã tạm dừng: Quảng cáo của bạn đã bị tạm dừng. Điều này là do bạn đã tạm dừng quảng cáo hoặc đang chạy chiến dịch GMV Max của sản phẩm trên cửa hàng này. Bạn không thể chạy cả hai cùng một lúc.

• Bị hủy: Quảng cáo hiện không phân phối. Có thể do đơn hàng quảng cáo đặt trước đã bị hủy và không thể thay đổi lại. Bạn sẽ cần tạo đơn hàng mới.

• Đã kết thúc: Quá trình phân phối quảng cáo đã kết thúc. Ngày kết thúc đã qua. Không yêu cầu hành động.

• Đã xóa: Quảng cáo không thể chạy vì đã bị xóa. Thao tác xóa quảng cáo là vĩnh viễn và không thể thay đổi lại.

  • Chiến dịch đã bị xóa: Chiến dịch đã bị xóa.

  • Nhóm quảng cáo đã bị xóa: Nhóm quảng cáo đã bị xóa.

  • Đã xóa mẫu quảng cáo: Mẫu quảng cáo đã bị xóa.

• Không phân phối: Quảng cáo không còn chạy do thiếu ngân sách hoặc vi phạm chính sách quảng cáo của TikTok.

  Bạn cần hành động để chạy quảng cáo.

  • Tài khoản không được phê duyệt: Thông tin tài khoản quảng cáo của bạn đã bị từ chối. Tìm hiểu thêm về quy trình xem xét tài khoản.

  • Tài khoản bị tạm ngưng: Tài khoản quảng cáo của bạn đã bị tạm ngưng. Tìm hiểu thêm về tạm ngưng tài khoản.

  • Tài khoản hết ngân sách: Tài khoản quảng cáo đã sử dụng hết ngân sách. Tìm hiểu thêm về ngân sách.

  • Chiến dịch hết ngân sách: Chiến dịch đã sử dụng hết ngân sách. Tìm hiểu về ngân sách.

  • Nhóm quảng cáo hết ngân sách: Nhóm quảng cáo đã sử dụng hết ngân sách. Tìm hiểu về ngân sách.

  • Đã đạt giới hạn nhóm quảng cáo cho tài khoản này: Bạn đã vượt quá giới hạn số nhóm quảng cáo được phép phân phối bằng tài khoản này. Tìm hiểu thêm về giới hạn tài khoản quảng cáo.

  • Số dư không đủ: Tài khoản quảng cáo không có đủ số dư. Tìm hiểu cách nạp thêm số dư tài khoản trong Trình quản lý quảng cáo TikTok.

  • Thiếu mẫu quảng cáo: Không có mẫu quảng cáo cho quảng cáo. Mẫu quảng cáo có thể đã bị xóa.

  • Quảng cáo không được phê duyệt: Quảng cáo đã bị từ chối trong quá trình xem xét quảng cáo. Tìm hiểu thêm về quá trình xem xét quảng cáo.

  • LIVE chưa bắt đầu: Quảng cáo phát trực tiếp không chạy vì buổi phát trực tiếp chưa bắt đầu.

  • Cần có chứng nhận: Bạn chưa gửi thông tin chứng nhận trong ngành. Vui lòng gửi thông tin chứng nhận trong ngành. Tìm hiểu thêm về Chương trình thí điểm ngành.

  • Chứng nhận đã hết hạn: Thông tin chứng nhận trong ngành đã hết hạn. Vui lòng gửi lại thông tin chứng nhận trong ngành.

  • Chứng nhận không được phê duyệt: Thông tin chứng nhận trong ngành đã bị từ chối. Vui lòng xem lý do từ chối và gửi lại chứng nhận nếu cần.

  • Từ khóa tìm kiếm không được phê duyệt: Từ khóa tìm kiếm không được phê duyệt.

  • Không có quyền cho cửa hàng đã chọn: Bạn không thể chạy quảng cáo trên cửa hàng đã chọn nữa vì quyền truy cập cửa hàng này đã bị thu hồi. Vui lòng chọn một cửa hàng khác cho quảng cáo của bạn.

  • Tài sản không có sẵn: Quảng cáo không được phân phối vì một trong các tài sản của quảng cáo không có sẵn. Tìm hiểu thêm về các tài sản như danh mục, pixel, danh tính và cửa hàng.

  • Liên kết sản phẩm không có sẵn: Đường dẫn liên kết neo sản phẩm trên video liên kết không có sẵn. Hãy chọn một video khác.

  • Ủy quyền bài đăng bị thu hồi: Nhà sáng tạo đã thu hồi quyền sử dụng video của họ. Hãy chọn một video khác.

  • Thiếu bản quyền nhạc: Bản nhạc sử dụng trong quảng cáo không có bản quyền. Tìm hiểu thêm về bản quyền.

  • Lỗi video: Một hoặc nhiều video trong nhóm quảng cáo đã gặp lỗi chuyển mã. Để giải quyết vấn đề này, vui lòng tải lại các video bị ảnh hưởng hoặc kết xuất tệp video mới. Nếu không giải quyết vấn đề này thì các quảng cáo trong nhóm quảng cáo sẽ không được gửi để xem xét hoặc không được phân phối.

  • Sản phẩm không có sẵn: Sản phẩm không còn nữa. Kiểm tra trạng thái sản phẩm trong Trình quản lý danh mục. Nếu bạn đang sử dụng TikTok Shop, hãy xem lại trạng thái sản phẩm trong Trung tâm dành cho người bán.

  • Danh tính không có sẵn: Danh tính của bạn không tồn tại hoặc không còn được ủy quyền. Tìm hiểu thêm về tính năng Danh tính.

  • Không có sản phẩm: Quảng cáo doanh số sản phẩm không có SKU sản phẩm. Vui lòng thêm một mã chuỗi duy nhất cho sản phẩm. Hãy xem Thông số sản phẩm danh mục để biết thêm chi tiết.